Переход на онлайн кассу при расчетах через сервис Робокасса

Робокасса (robokassa): онлайн-касса для интернет-магазина и большой список способов оплат

Популярный сервис РОБОКАССА предлагает российским интернет-магазинам ряд совершенно революционных — но в то же время законных, методов использования онлайн-касс при фискализации выручки. Ознакомимся с ними подробнее.

Платежный сервис РОБОКАССА: что это такое и как им пользоваться интернет-магазинам

ROBOKASSA (ССЫЛКА) — это известный агрегатор онлайн-платежей (посредник, обеспечивающий применение большого количества инструментов для приема платежей интернет-магазином в режиме «одного окна»).

Обращаясь к таким агрегаторам, интернет-магазины сводят к минимуму вероятность возникновения ситуации, при которой клиент не сможет расплатиться по заказу, поскольку предпочитаемый им способ оплаты не будет поддерживаться сайтом. Например, бывает так, что человек привык пользоваться системой Яндекс.

Деньги, а интернет-магазин не реализовал прием оплаты через нее. В случае подключения интернет-магазина к РОБОКАССЕ такой проблемы не будет.

Действительно, РОБОКАССА обеспечивает проведение платежей онлайн практически любым из современных способов — по карте, через интернет-банкинг, через специализированную электронную платежную систему, через SMS и иными способами. Интернет-магазин платит агрегатору приличную комиссию — вместе с тем, ожидая, и, как правило, совершенно правомерно, что она окупит себя за счет сохранения выручки вследствие избежания накладок с оплатой.

Интернет-магазины — в числе тех хозяйствующих субъектов, которые со вступлением в силу законодательства об онлайн-кассах (первые поправки начали действовать с 1 июля 2017 года) сразу же, без каких-либо льгот и отсрочек, стали обязаны использовать такие кассы при онлайн-расчетах. Совершенно очевидно, что многим интернет-магазинам было совершенно непонятно, как это делать на практике — поскольку онлайн-касса представляла собой абсолютную новинку, ранее никогда не использовавшуюся на российском рынке.

В ходе «правоприменительной практики» бизнесам стало очевидно, что существует совсем немного легальных рабочих схем приведения сайтов интернет-магазинов в соответствие законодательству о применении онлайн-касс — прежде всего, речь идет о Законе № 54-ФЗ. По существу, была определена одна базовая схема — предполагающая:

• покупку онлайн-кассы в собственность (либо аренду — при оформлении в собственность лишь фискального накопителя, ключевого технологического компонента онлайн-кассы);
• интеграцию купленной или арендованной кассы с CMS-системой интернет-магазина (так, чтобы при приеме оплаты онлайн выручка фискализировалась на онлайн-кассе, а покупатели — получали электронные чеки в подтверждение оплаты).

При всей инновационной привлекательности указанная схема имеет недостаток — цену.

Издержки на установку и поддержание необходимой кассовой инфраструктуры в функциональном состоянии даже для крупных бизнесов могли быть существенны — не говоря о начинающих предпринимателях.

Бизнесы стали срочно изыскивать альтернативы «единственно легальной» схеме (и даже находили, но на деле эти альтернативы были весьма сомнительные с точки зрения юридической чистоты).

Агрегаторы весьма активно подключились к освоению нового сегмента рынка и начали предлагать бизнесам решения, направленные на минимизацию финансовых и организационных издержек, связанных с применением инновационных ККТ. Именно со стороны агрегаторов начали сыпаться предложения о столь нужных бизнесам «альтернативах» стандартной дорогостоящей схеме инсталляции онлайн-касс в инфраструктуру интернет-магазина.

«Правоприменительная практика» — в том числе и с участием агрегаторов, на месте не стояла, и к сегодняшнему моменту посредники выработали ряд весьма примечательных схем — «альтернативных» типовой — и в то же время, судя по ключевым юридическим признакам, вполне легальных.

Многие из таких схем реализованы и РОБОКАССОЙ, чему несказанно рады многие бизнесы — как привыкшие к этому агрегатору, так и совсем отчаявшиеся «легализовать» свои онлайн-сделки с применением сторонних полулегальных инструментов и нашедшие в лице сервиса долгожданную поддержку.

Итак, РОБОКАССА предлагает сервис, направленный на минимизацию издержек бизнеса, связанных с обеспечением соответствия онлайн-продаж требованиям Закона № 54-ФЗ — ССЫЛКА.

В этих целях агрегатор разработал несколько тарифных предложений:

• Робочеки;
• Облачное;
• Кассовое;
• Самостоятельное.

Ознакомимся с ними подробнее.

Робочеки

Первое можно назвать самым революционным — и заслуживающим самого внимательного изучения. Суть решения — в возможности фискализации выручки интернет-магазинов в полном соответствии с Законом № 54-ФЗ, но без использования онлайн-кассы хозяйствующим субъектом. Но возникает закономерный вопрос — разве Закон № 54-ФЗ позволяет избежать применения инновационной ККТ в принципе?

С одной стороны — сам закон этого, действительно, не позволяет. С другой — это более чем позволительно с точки зрения других законов, и что самое интересное, положения Закона № 54-ФЗ здесь играют второстепенную роль.

Дело в том, что в российском Гражданском кодексе есть примечательная статья 1005.

В ней законодательно закреплен юридический механизм заключения агентского договора — правового акта, на основании которого одна сторона (агент) совершает по поручению другой (принципала) те или иные юридические действия (как вариант — от своего имени). Принципал при этом платит агенту вознаграждение в той или иной форме (например, в виде комиссии).

Как показала «правоприменительная практика», нет никаких юридических препятствий к тому, чтобы принципалом — в контексте положений статьи 1005 ГК РФ, был интернет-магазин, агентом — агрегатор, а юридическим действием — обеспечение приема оплаты онлайн с помощью онлайн-кассы. В данном случае — принадлежащей агенту.

На практике подобная схема достаточно давно действует в офлайне: прием оплаты за товары, заказанные в интернет-магазине, во многих случаях осуществляет Почта России. Она же — пробивает чеки на своих онлайн-кассах, выступая агентом интернет-магазинов в соответствии со статьей 1005 ГК РФ.

И нет никаких оснований, как показывает «правоприменительная практика», делать разницу между правоотношениями в «офлайне» и «онлайне» с точки зрения возможности осуществлять фискализацию в соответствии с Законом № 54-ФЗ на агентских принципах (которые базируются, в свою очередь, на нормах Гражданского кодекса).

Источник: https://onlain-kassy.ru/ispolzovanie/obzor/robokassa-onlajn-kassa-dlya-internet-magazina.html

Нужно ли применять онлайн‑кассу при получении оплаты через интернет‑эквайринг? | IT-компания Простые решения

Российские покупатели все чаще расплачиваются банковскими картами за товары и услуги, приобретенные как в реальных торговых точках, так в интернет-магазинах. Крупные сети с большим оборотом обязаны обеспечить прием банковских карт уже сегодня.

В ближайшие годы правительство собирается распространить эту обязанность и на остальные магазины, в том числе и те, которые работают онлайн. Разберемся, как обеспечить прием безналичной оплаты интернет-магазину, и при чем тут кассовая техника.

Для приема пластиковых карт в реальном магазине дополнительно к кассам устанавливают специальные аппараты — эквайринговые терминалы. Продавец заключает договор с банком, получает или покупает терминал и устанавливает его в точке продажи.

Когда покупатель рассчитывается картой и использует этот терминал, он дает распоряжение произвести списание денежных средств со своего счета. Эта информация проверяет, обрабатывается и передается в банк покупателя. В цепи обмена данными несколько звеньев — банки покупателя и продавца, процессинговый центр, платежная система (Visa, MasterCard, Мир).

В итоге деньги резервируется на счете покупателя, и аппарат сообщает о том, что покупка прошла успешно. Весь этот сложный процесс занимает всего несколько секунд.

Интернет-эквайринг является разновидностью эквайринга и предназначен для онлайн-платежей. Каждый раз, когда мы расплачиваемся картой в интернете — оплачиваем заказ в онлайн-магазине, услуги связи или ЖКХ — работает интернет-эквайринг.

Принцип тот же, что и при торговом эквайринге, однако все происходит удаленно, а потому терминал не нужен. Его роль играет страница с платежной формой.

Когда покупатель — вводит номер карты, срок действия, защитный код — происходит то же самое, что и в момент, когда использует терминал в реальном магазине.

Далее сведения передаются в банк покупателя, и если денежных средств достаточно, происходит их резервирование. В этом случае пользователь увидит страницу сообщения о том, что оплата прошла успешно.

Как подключить

Для подключения к своему интернет-магазину или платежному сервису интернет-эквайринга есть два варианта:

• обратиться в банк;
• заключить договор с одним из агрегаторов платежей (это Яндекс.Касса, Robokassa, PayAnyWay, RBK Money и множество других).

На практике большинство магазинов применяет второй способ, поскольку это более выгодно. Ведь помимо платежных карт существуют и другие электронные средства платежа — кошельки WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI и другие. Так вот, платежные агрегаторы носят такое название именно потому, что предлагают клиентам на выбор разные способы оплаты. Удобно это и для продавцов.

Один покупатель, например, заплатил через Яндекс.Деньги, другой воспользовался картой, третий — QIWI-кошельком, а продавец в итоге получит все эти денежные средства на свой расчетный счет. Если же подключить интернет-эквайринг от банка, то сайт сможет принимать плату исключительно картами.

Конечно, продавец может напрямую заключить договор с каждым популярным платежным сервисом, но это менее удобно.

При чем тут касса

Кассовые аппараты уже сегодня должны применять многие магазины, а с 1 июля 2019 года — практически все. Касается это и тех, кто реализует товары онлайн.

С середины прошлого года вступили в силу нормы закона 54-ФЗ о контрольно-кассовой технике, которые обязывают продавцов использовать кассы в том числе и при приеме оплаты через интернет картами и другими средствами платежа.

С тех пор при оплате онлайн продавец обязан формировать чек.

По общему правилу чеки выбиваются в момент расчета. Но для удаленной оплаты сделано исключение — сформировать чек нужно не позднее дня, следующего за проведением расчета. Это связано с тем, что продавец не всегда может оперативно отследить момент оплаты, ведь продажи на сайте проводится автоматически.

Чек при приеме онлайн-оплаты можно передать покупателю несколькими способами:

• в электронном виде на почту или номер телефона;
• в бумажном виде вместе с покупкой;
• в бумажном виде при первом непосредственном взаимодействии с покупателем после осуществления продажи.

А вот чего делать нельзя, так это выбивать чек заранее. Хотя до сих пор некоторые интернет-магазины такое практикуют. Между тем это прямое нарушение закона 54-ФЗ, который требует, чтобы чек формировался в момент расчета. Правило тут простое — если курьер или представитель службы доставки принимает наличные средства, он должен иметь при себе мобильную кассу и выбить чек.

Какая касса подойдет для интернет-эквайринга

Особенностью онлайн-торговли является отсутствие непосредственного контакта между продавцом и покупателем в момент покупки. Расчет проводится автоматизировано, без участия представителя магазина.

Значит, и касса должна уметь самостоятельно распознать момент расчета и сформировать чек. И такая техника создана — это специальные модели ККТ, которые подключаются непосредственно к серверу.

У такой кассы нет печатающего устройства, клавиш для ввода и прочих привычных атрибутов.

«Касса Ф» от Дримкас подойдет интернет-магазинам с собственной точкой продаж. Касса работает в обычном режиме, но когда проходит онлайн-продажа, формирует электронный чек для покупателя и передает данные в ФНС. При этом кассир может пользоваться аппаратом как обычно — его работе ничего не мешает.

В принципе, никто не запрещает интернет-магазину использовать и обычный кассовый аппарат. Но проблема в том, что придется отслеживать покупки и выбивать чеки вручную. Если у магазина всего несколько продаж в день, то это не составит труда. Но если их много, то возникнут сложности.

Источник: https://pro126.ru/news/detail/nuzhno-li-primenyat-onlajn-kassu-pri-poluchenii-oplaty-cherez-internet-ehkvajring

Облачная касса и другие решения от Робокассы по приему платежей через интернет в соответствии с ФЗ-84

Агрегатор Робокасса предлагает бизнесу, работающему через интернет, законные способы проведения онлайн-платежей без применения кассового аппарата. Лояльные тарифы и возможность выбрать тип обслуживания позволяют найти выгодное решение для любого интернет-магазина, независимо от объема продаж.

Как работает Робокасса

Электронную коммерцию не обошли стороной требования закона ФЗ-84 о применении нового кассового режима. Работа по-новому для интернет-магазинов и сервисов, предоставляющих онлайн-услуги, предполагает подключение онлайн-кассы, отправку данных в ФНС через оператора фискальных данных и выдачу покупателю чека.

Примечание! В случае с электронными способами платежей допускается отправка чека покупателю в электронном виде.

У владельцев онлайн-магазинов, особенно проводящих минимальное количество операций в месяц, возникло множество вопросов в отношении приема электронных платежей, так как применение онлайн-кассы не отменяло затрат на услуги агрегаторов и посредников, а только увеличивало косвенные и прямые затраты на учет.

Решения для электронного бизнеса предложили сами агрегаторы.

Практически новатором в этой области стал сервис Робокасса, который предлагает предпринимателям несколько вариантов работы в соответствии с ФЗ-84.  Робокасса – это, фактически, не онлайн-касса, а сервис, предоставляющий комплекс услуг агрегатора или агента-посредника.
Справка! Агрегатор – компания, предоставляющая услугу приема электронных платежей. После приема платежей по поручению заказчика из многих источников переводит средства на расчетный счет за минусом комиссии, взимаемой за предоставляемые услуги.

Сервис позволяет осуществлять платежи в пользу участников онлайн-продаж, применяя различные электронные инструменты:

• банковские карты;
• специализированные платежные системы;
• сервисы интернет-банкинга;
• оплата через терминалы, банкоматы;
• мобильные приложения;
• перевод денежных средств через операторов мобильной связи.

При работе с облачным сервисом передача данных происходит следующим образом:

1. При оплате покупатель автоматически перенаправляется на платежную страницу Робокассы, откуда и осуществляется платеж.
2. Информация об оплате передается на фискальный накопитель*.
3. ФН формирует чек.
4. Сформированный чек автоматически появляется у оператора фискальных данных.
5. Информация передается в адрес ФНС.
6. Чек отправляется покупателю.

Важно! *Схема проведения платежей и передачи данных на ФН зависит от выбранного заказчиком типа предоставляемых услуг.

Рис. 1. Схема передачи данных при работе с Robokassa

Задача предпринимателя – выбрать схему работы с Робокассой, наиболее подходящую его требованиям, объемам продаж.

Предложения от Робокассы

У Робокассы есть решения полного отказа от применения ККТ с переводом платежей в безналичную плоскость, а также варианты с применением облачной онлайн-кассы без кассового аппарата или мобильных агрегатов, способных работать как в онлайн, так и офлайн-режиме. При этом оплата за подключение, абонплата за обслуживание не взимаются.

Заказчик оплачивает только услуги агрегатора по тарифам согласно выбранному тарифному плану. Дополнительные затраты неизбежны при выборе решения, предусматривающего применение облачной онлайн-кассы или кассового агрегата.

Таблица 1. Схемы проведения платежей от Робокассы

Решение	Особенности применения ККТ	Как работает	Затраты на обслуживание	Затраты на кассовое оборудование
Готовое	Применение кассы Robo.market.	Продажа товаров через маркетплейс Robo.market.	Комиссия согласно выбранному тарифу.	–
Лояльное	Онлайн-касса не требуется.	Безналичное перечисление денежных средств по поручению покупателя.	Комиссия согласно отдельному тарифу.	–
Облачное	Облачная касса Атол.	Оплата через Робокасса с автоматической передачей данных на онлайн ККТ.	Комиссия согласно выбранному тарифу.	Аренда от 2 000 руб./месяц + 6 200 руб. ФН на 15 месяцев.
Самостоятельное	Любая виртуальная ККТ, позволяющая работать с интернет-платежами.	Оплата через Робокасса, самостоятельная передача данных с ККТ.	Комиссия согласно выбранному тарифу.	От 9 900 руб.
Кассовое	Касса «Модуль-касса».	Оплата через Робокасса с автоматической передачей данных на модульную кассу.	Комиссия согласно выбранному тарифу.	Покупка – от 15 000 руб.; аренда – 2 500 руб./мес.

Независимо от выбранного решения, обслуживание проводится согласно выбранному тарифному плану.

Таблица 2. Тарифы Робокассы

Наименование	Первый	Доброкасса	Стартовый	Реальный	Базовый	VIP
Условия	По умолчанию.	Для религиозных и благотворительных организаций.	От 300 тыс. руб. в мес.	От 500 тыс. руб.	От 1,5 млн руб. в мес.	От 10 млн Руб. в мес.
Банковская карта, %	5	2,9	3,9	2,9	2,9	2,3
Интернет-банкинг, %	5	3,5	4,9	3,5	4,9	3,5
Яндекс. Деньги, %	7–9	3,5	7–9	3,5	7–9	7–9
WebMoney, %	5–7	3,9	4,9–6,9	2,9	3,9–5,9	3,5–5
Qiwi Wallet, %	6–8	–	5,9–8	4,9	4,9–8	4,5–8
Евросеть, Связной, %	5	3,9	4,9	3,9	4,9	4,5
МТС, Билайн Мегафон,Теле2, %	5	5	5	5	5	5
Др. платёжные ср-ва, %	5	3,9	4,9	3,9	3,9	3,5

Обзор решений Робокассы

В каждом решении Робокассы предусмотрены свои схемы проведения платежей и передачи данных.

Решение Готовое

Предусматривает продажу товаров через платформу Robo.market с применением, через которую происходит оформление и оплата.

Рис. 2. Сервис Robo.market – готовое решение для интернет-бизнеса

Сервис самостоятельно формирует кассовые чеки  посредством применения собственных кассовых аппаратов.

В этой схеме ответственность распределяется среди участников следующим образом:

• Платформа Robo.market предоставляет клиенту отдельный выделенный канал для размещения товаров, отправляет данные о платежах в адрес покупателя, ОФД.

Примечание! Реализовать решение «Готовое» можно и на своем сайте. При этом при нажатии на «Оплатить» будет происходить переадресация на товар, размещенный в  Robo.market.

• Сервис ROBOKASSA обеспечивает проведение платежей.
• Продавец отвечает за доставку, качество товара, осуществляет возврат, замену.

Необходимость приобретать отдельную онлайн-кассу у продавца отсутствует.

Схема идеально подходит для начинающих предпринимателей и магазинов с небольшими объемами продаж. Может использоваться и более крупными продавцами для дополнительного продвижения товаров.

Решение Лояльное

Согласно условиям этой схемы платежи от покупателей перечисляются в адрес посредника – ООО «Бизнес Элемент» и ООО РНКО «РИБ», который переводит денежные средства на счет интернет-магазина.

Фактически, онлайн ККТ не применяется. Но насколько такая схема законна?

Разработчик ссылается на статью 1.1 Закона № 54-ФЗ, где указано, что чек выдается покупателю в момент приема платежа. А так как установить момент оплаты при использовании данной схемы не представляется возможным, то юрисдикция закона не распространяется на финансовую операцию.

Чтобы защитить своих клиентов от возможных проблем, разработчики программы предлагают воспользоваться рекомендациями по применению бухгалтерских проводок.

Скачать рекомендации по ведению бухгалтерского учета в рамках Программы лояльности Robokassa.

Обслуживания в рамках программы осуществляется по отдельным тарифам.

Скачать тарифы ООО «Бизнес Элемент» и ООО РНКО «РИБ» за услуги по переводу денежных средств без открытия банковского счета.

Скачать полные правила участия в Программе лояльности ООО «Бизнес Элемент».

Решение Облачное

В схеме, кроме продавца и сервиса Робокасса, принимает участие компания АТОЛ, которая предоставляет облачную онлайн-кассу в аренду.

Сервис Атол-онлайн интегрирует с сайтом магазина и формирует кассовые чеки. Покупать кассовый агрегат для интернет-магазина в этом случае не нужно.

Примечание! Фискальный накопитель заказчик приобретает в собственность, то есть на него ложится ответственность за регистрацию ФН в ФНС.

Решение подходит как для небольших магазинов, так и для крупных сервисов. Так как арендовать можно одновременно несколько облачных касс. Схема абсолютно прозрачна, не вызывает вопросов относительно соблюдения закона, но у предпринимателя появляется необходимость ежемесячной арендной платы.

Стоимость аренды одной облачной кассы обойдется в 36 000 руб. в год.

Фискальный накопитель можно купить за 6 200 руб. В цену включена стоимость услуг ОФД.

Презентация облачной кассы Атол-онлайн в видеоматериале:

Схема предусматривает применение интернет-магазином любой виртуальной кассы, способной формировать и отправлять фискальные чеки. При этом платежи проходят через сервис Робокасса.

Важно! Вся ответственность за передачу данных и фискальных чеков покупателю ложится на предпринимателя.

Робокасса выступает в этом решении исключительно в роли Агрегатора.

Настроить модули и виджеты на своем сайте для интеграции скрипта Робокасса можно самостоятельно, воспользовавшись инструкциями, расположенными на официальном сайте, или же обратиться в авторизованную веб-студию – участнику «Программы сотрудничества».

Как пройти регистрацию на ресурсе Робокасса, подробно показано в видеоматериале:

Решение Кассовое

В рамках этой схемы заказчик приобретает или арендует модуль-кассу, которая подходит для работы как в онлайн, так и в офлайн-режиме. При этом Робокасса берет на себя обязанности Агрегатора платежей через интернет.

Рис. 3. Модуль касса – универсальный кассовый агрегат

Партнер программы «Модуль-касса» предлагает бизнесу комплексное решение, в рамках которого предоставляется:

• бесплатное оформление ЭЦП и обслуживание ОФД;
• настройка и регистрация в ФНС;
• помощь в получении налоговой льготы 18 000 руб.

Обзор работы модуль-кассы представлен в видеоролике:

В любое время клиент Робокассы может перейти на другую схему обслуживания, что легко сделать, используя возможности личного кабинета.

Скачать Пользовательское соглашение о порядке и условиях использования индивидуальными предпринимателями Личного кабинета в Системе Robokassa.

Предложения конкурентов

Основными конкурентами Робокассы являются агрегаторы:

1. Яндекс.Касса – предлагает решения с применением облачных и стационарных касс. Тарифы на прием платежей за товары с доставкой стартуют от 3,5%.
2. UniTeller «Облачная касса» с предоставлением облачной кассы с приемом платежей через эквайринг. Тарифы – от 2,7%. При обороте свыше 3 млн руб./мес. оговариваются индивидуально.
3. PayAnyWay Касса – интеграция магазина с кассовым агрегатом  и обслуживание online-платежей. Тарифы – от 1,8%.

Источник: https://onlainkassy.ru/modeli-onlajn-kass/robokassa.html

Как интернет-магазину обойтись без онлайн-кассы?

Можно ли интернет-магазину обойтись без онлайн-кассы — интересуются у нас коллеги-предприниматели. Ещё чаще спрашивают: почему бы платёжным системам и банкам, обеспечивающим интернет-эквайринг, не пробивать чеки самим — ведь это же они принимают деньги?

В своём интернет-магазине мы одними из первых внедрили онлайн-кассу — ещё в июне 2017 года. Поэтому такие вопросы от коллег к нам и поступают. Правда, пришлось потратить два месяца, чтобы разобраться в юридических и технических деталях. Результат: ни одного непробитого чека за весь период, ни одной претензии или штрафа.

Ответ на первый вопрос: кассу интернет-магазину нужна обязательно, кроме пары исключений.

Ответ на второй вопрос: по закону чеки может пробивать продавец или платёжный агент. В роли платёжного агента кредитные организации  выступать не имеют права. Поэтому всякие «Яндекс Кассы» и банки, предоставляющие интернет-эквайринг, не могут выдавать чеки за продавцов.

Но попытки пробивать чеки за продавцов всё-таки предпринимаются. Несколько решений решений предлагает небезызвестная «Робокасса».

Без кассы — легально

Известны только два варианта стопроцентно легальной работы интернет-магазина без онлайн-кассы.

1. Интернет-магазины, отправляющие товар почтой, могут не печатать чеков. Если они принимают оплату наложенным платежом, чек за них напечатает Почта.
2. Можно заключить договор с курьерской службой, где курьеры принимают наличные или карты. Чеки должны пробиваться в момент оплаты товара, поэтому у принимающего оплату курьера должна быть касса. Это будет касса курьерской службы,  не магазина.

Во всех остальных случаях нужно выдавать чек. Приняли оплату — выдали чек.

Деталь: в письме от 10 мая 2017 года Минфин уточнил, что даже при оплате банковским переводом по квитанции положено печатать чек. Позднее вышли и законодательные поправки, конкретизирующие вопрос. Здесь отдельная статья. Сэкономить на кассе, принимая деньги от покупателей по банку, не получится.

Ещё одна деталь: если планируется, что чеки будет выдавать курьерская служба, в договоре с ней должно быть чётко и однозначно прописано, кто и когда выдаёт чеки. Иначе, в случае невыдачи чека, отвечать будет не курьер, а компания-продавец.

И ещё одна деталь: некоторые предприниматели, которым по закону не нужно выдавать чеки, получали письма из налоговой. Их просили разъяснить причины отсутствия ККТ. Если касса отсутствует без уважительной причины — прилетит штраф. 

Первое решение «Робокассы»

Было бы странно, если бы кто-то не попытался заработать на желающих обойтись без кассы.

Из крупных игроков подсуетились в платёжном сервисе «Робокасса». Они открыли «Робо.Маркет»:  магазин на собственной платформе.

Робо.Маркет вместо онлайн-кассы

Это немного похоже на поставку товара на реализацию в магазин. Но есть отличия.

Чем это неудобно покупателю

«Робомаркет» — это как бы интернет-магазин. И он как бы принимает заказ и печатает чек. Но для возврата денег, согласно инструкции сервиса, потребуется связываться с настоящим продавцом.

Представьте, что покупатель возвращает в «Ашан» китайский телефон, а его посылают за деньгами в Китай.

«Робо.Маркет» принимает оплату, но не отвечает за поставку. Человек выбирает товар на витрине этого юрлица, платит этому юрлицу и получает чек от этого юрлица. Но товар поставляет другое лицо.

Надежда только на то, что у «Робо.Маркета» в договоре прописаны штрафные санкции для недобросовестных продавцов.

«Робо.Маркет» заключает договоры на приём средств и с физлицами. Где потом ловить это физлицо? Особенно если лицо (и другие части тела) находятся где-нибудь в Испании.

Физлицу-продавцу в «Робо.Маркете», на наш взляд, тоже делать нечего: налоги вдвое больше, чем у ИП на упрощённой системе налогообложения, а отчитываться за доход сложнее.

Чем это неудобно предпринимателю

Все товары в этом маркете висят в общем каталоге, пришедший покупатель может купить у кого-то другого.

В собственном магазине можно помочь покупателю с выбором: предложить более дорогие или более дешёвые аналоги, продать сопутствующие товары. А здесь такого не будет, а значит — снижение дохода, которое не компенсируется за счёт экономии на покупке кассы.

Комиссия сервиса — до 7%. Для некоторых категорий товаров это просто космос. Если делать хотя бы 60 продаж в год при среднем чеке 25000, своя касса дешевле.

Налоги при УСН 6% нужно платить с полной суммы — до вычета этой конской комиссии.

Наконец, технические вопросы. Либо придётся в «Робо.Маркет» вносить товары вручную, либо платить кому-то за интеграцию с основным сайтом.

На форуме одного популярного движка для интернет-магазинов меньше, чем за 200 тысяч рублей, желающих писать модуль для интеграции с «Робо.Маркетом» не нашлось.

Если у вас есть средства, чтобы платить за такую интеграцию, лучше потратить их на аренду или покупку кассы.

«Лояльное» — второе решение «Робокассы»

Второе решение называлось «Лояльное», и его уже прикрыли.

Работало оно под прикрытием программы лояльности, отсюда и название. По документам нужно было проводить это как скидку для покупателя в размере комиссии платёжной системы.

Чтобы провести каждую продажу, надо было внести  в бухгалтерскую программу:

1. выручку от реализации,
2. списание товаров,
3. начисление НДС с выручки,
4. учёт оплаты,
5. вычет из выручки на сумму лжескидки,
6. вычет НДС от суммы скидки.

У кого есть деньги на штатного бухгалтера, готового тратить вот на это рабочее время, тому незачем экономить на покупке кассы.

Третье решение — «Робочеки»

Это решение было, как утверждается, было одобрено налоговыми органами.

На первый взгляд просто: ООО «Бизнес-элемент» (оно же «Робокасса») называет себя агентом (не путать с платёжным агентом), который от имени продавца продаёт некий товар, принимает деньги и выдаёт чек.

Если вас не останавливает комиссия от 3,7% (по некоторым способам платежа — до 10%), то можете рискнуть и попробовать.

Если вы планируете продавать хотя бы на 100 тысяч в месяц, это не ваш вариант: даже минимальная переплата по комиссии за год будет больше, чем стоит касса для интернет-магазина.

Особые условия договора с «Робокассой»

Обратите внимание на эти строчки:

Компания вправе требовать с Получателя уплаты штрафа в размере 1000 (одна тысяча) евро по каждому поступившему в Компанию Обращению в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней с даты его поступления в Компания, но не более суммы Перечисления.

Штраф до 1000 евро, если компания закроется, не отгрузив кому-то товар. Или если продаст запрещённый договором товар. Достаточно всего двух жалоб.

Штраф в размере 100 евро, если не получится доказать «Робокассе», что оплаченный товар был действительно отгружен покупателю.

Компания вправе требовать с Получателя уплаты штрафа в размере 100 (сто) евро за каждую совершенную в пользу Получателя Недействительную оплату, в отношении которой Получатель отказался предоставить документы, подтверждающие факт предоставления Товара Плательщику. 

Если допустить ошибку в обработке персональных данных покупателя, и к «Робокассе» придут с претензиями, то возмещать расходы будет, опять-таки, продавец.

За нарушения закона «О персональных данных» максимальный штраф для ООО — 75 тысяч рублей. Это сумма за одно нарушение, а штрафы за разные нарушения суммируются. И по договору продавец обязуется всё это возмещать «Робокассе».

Сторона обязуется возместить другой Стороне убытки, возникшие вследствие претензий (требований) Плательщиков о неправомерной передаче/обработке/хранении Персональных данных Плательщиков в полном объеме, если не докажет, что такие претензии (требования) были вызваны неправомерными действиями Плательщиков. 

Трижды подумайте прежде, чем соглашаться на такие условия.

Законность решения «Робочеки»

Есть ли другие риски при использовании «Робочеков»? Не исключено. В договоре с «Робокассой» сказано:

Компания оказывает Услугу от имени, за счет и по поручению Получателя в соответствии с пунктом 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации и Федерального закона и Федеральным законом «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» от 22.05.2003 №54-ФЗ (далее – «Федеральный закон №54-ФЗ»).

А ещё:

Услуга «Roboчеки» оказывается Компанией Получателю от имени, за счет и по поручению Получателя.

Источник: https://sitebalance.ru/kak-obojtis-bez-onlajn-kassy/

Подготовка платежных агрегаторов к закону об онлайн-кассах — Офтоп на vc.ru

Каким образом сервисы, помогающие бизнесу с оплатой, будут работать по новому закону об онлайн-кассах и передаче данных ФНС.

1 июля 2017 года вступает в силу положение закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа», которое обязывает предприятия, занятые в сфере розничной торговли, установить онлайн-кассы с фискальным контролем.

Действие закона распространяется не только на «офлайновых» предпринимателей, но и на работу интернет-магазинов и компаний, предоставляющих услуги в онлайне.

Пока еще действующее законодательство не обязывает подобные предприятия иметь контрольно-кассовую технику (ККТ), так как они физически не могут отдать чек покупателю.

Новый документ вводит понятие «электронный чек», который должен быть отправлен клиенту по email или SMS.

Он приравнивается к физическому, фиксируется оператором фискальных данных (ОФД) и передается в Федеральную налоговую службу (ФНС).

Владельцу сервиса или онлайн-магазина предстоит в первую очередь озаботиться приобретением ККТ и фискальным накопителем, которые указаны в специальных реестрах ведомства, и зарегистрировать их в личном кабинете на официальном сайте ФНС. Фискальный накопитель представляет собой шифровальное средство защиты данных, которое помещается в корпус кассы.

В заявлении на регистрацию ККТ указывается адрес сайта и место установки устройства. Затем необходимо заключить договор с ОФД. Сейчас их всего девять, в том числе «Яндекс», который получил разрешение в середине апреля.

В случае, если интернет-магазин или онлайн-сервис уже использовали ККТ, его предстоит модернизировать, добавив фискальный накопитель и обновив ПО, или вовсе заменить, если доработка невозможна.

Проверить это можно на сайте производителя устройства.

Старый ККТ в любом случае необходимо будет снять с учета в ФНС, а затем модернизированный или новый с фискальным накопителем отметить в личном кабинете.

В Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), которая занимается консультациями и подготовкой бизнеса к новому закону, рассказали vc.

ru, что закупать или модернизировать оборудование к 1 июля 2017 года придется только тем интернет-магазинам, которые доставляют товары клиенту.

По словам председателя комитета по стандартизации АКИТ Александра Логунова, на работающие полностью в интернете компании новые требования распространятся только с 1 июля 2018 года.

Платежные агрегаторы

К новому закону готовятся и агенты, помогающие принимать платежи на сайте. При этом озаботиться выдачей чека должен владелец магазина, а не такой сервис.

«Магазины считают, что платеж принял банк или агрегатор платежей, поэтому он и должен дать чек от своего имени. Это не так. У магазина заключен обычный договор эквайринга, поэтому обязанность предоставления чека лежит на магазине, как и раньше», — уточняет в беседе с vc.ru коммерческий директор LifePay Елена Мирошникова.

«Яндекс» 19 апреля объявил, что занимается подготовкой решения по интеграции системы «Яндекс.Касса» с кассовыми аппаратами, подходящими под требование нового закона.

Пока что представители компании заявили о планах работы с аппаратами производителя «Атол». В будущем «Яндекс» обещает подключить устройства других производителей.

Предпринимателям не придется самостоятельно интегрировать ККТ с системой управления магазином — «Яндекс.Касса» сможет сама передавать информацию о заказах и оплатах на ККТ, информируя магазин об успешной оплате и регистрации чека, контролировать успешную регистрацию чека, проводить через ККТ полные и частичные возвраты​.

— пресс-служба «Яндекс.Денег»

Сейчас «Яндекс.Касса» готовит специальный расширенный протокол для работы в соответствии с 54-ФЗ. Сроки запуска и подробности компания не сообщает.

В пресс-службе системы WebMoney, работающей с агентами PayMaster и Platron, vc.ru заявили, что сервисы к установленным законом сроку будут готовы «снять со своих клиентов головную боль по фискализации платежей».

В частности, 3 мая на сайте PayMaster появится возможность оставить заявку на подключение проекта к системе обмена фискальными данными в соответствии с 54-ФЗ.

PayMaster оценит необходимое количество ККТ и фискальных накопителей, предоставит доступ в личный кабинет и возьмет на себя техническую интеграцию с ККТ и фискальным накопителем для приема платежей. В момент оплаты PayMaster формирует и отправляет чек в фискальный накопитель онлайн-кассы, а также обеспечивает отправку чека покупателю.

В «Робокассе» с vc.ru поделились тремя вариантами разрешения ситуации. Первый из них подходит тем предпринимателям, которые захотят сами привести деятельность в соответствие с новым законодательством. Платежный сервис бесплатно проведет консультации, посвященные 54-ФЗ.

Второй вариант подойдет для тех, кому потребуется наша поддержка. В этом случае мы вместе с нашим партнёром — вендором оборудования — предоставим подробные и простые для понимания инструкции по подключению и аренде или выкупу касс, поможем с регистрацией в налоговых органах, проведем необходимые тесты.​

— Татьяна Глазачева

исполнительный директор «Робокассы»

В случае, если у владельца магазина возникнут трудности в процессе перехода, «Робокасса» возьмет на себя все вопросы фискализации в полном объеме. На вопрос об условиях, на которых сервис предоставляет такие услуги, Глазачева ответила: «Это стандартные подключения к сервису «Робокасса»».

Lifepay выпустил универсальный API для любых агрегаторов или CMS, воспользоваться которым могут различные сайты.

Для тех клиентов, которые пользуются Lifepay, интеграция не требуется — мы настроили сервис облачной фискализации на уровне эквайринга. Мы не ограничили услугу только для тех, кто приходит на эквайринг к нам. Подключить сервис может любой магазин, имеющий доступ к настройкам своей CMS.​

— Виктория Сорочинская

руководитель пресс-службы Lifepay

Но не все компании, помогающие проводить онлайн-платежи, предпринимают действия в преддверии нового закона.

Операционный директор интернет-магазина Madrobots Махаил Кузнецов поделился с vc.ru, что его компания для проведения оплаты пользуется сервисом Payler. «Я им писал по поводу 54-ФЗ. Они вообще были не в курсе ситуации и сказали решать вопросы на своей стороне. Вообще, по личным ощущениям, почти 90% рынка не понимают новый закон», — добавил он.

В Payler на запрос vc.ru не ответили.

Выбор кассы

Компаниям, осуществляющим коммерческую деятельность исключительно в интернете, предстоит купить не кассовый аппарат в классическом понимании, который выбивает чек, а упрощенное устройство с фискальным накопителем. Принтер чеков такому аппарату не нужен, если все услуги онлайн-площадка предоставляет исключительно в электронном виде, поясняет Логунов из АКИТ.

В настоящее время ФНС сертифицировала единственную модель онлайн-кассы для работ и фискализации в интернете — «Атол 42ФС». Аппарат был зарегистрирован в реестре 14 февраля 2017 года. Модель, по заявлениям разработчика, подходит для оплаты товаров или услуг в интернете. Цена «Атол 42ФС» составляет около 20 тысяч рублей.

О работе с этим производителем как раз и договорились «Яндекс.Касса» и «Робокасса».

«Атол» обещал в марте запустить решение для взаимодействия между интернет-магазином и кассой через специализированное ПО. Однако по отзывам участников рынка электронной коммерции, оно все еще не запустилось, а сроки релиза сместились на май.

Связаться с представителем компании «Атол» vc.ru не удалось.

Владельцы интернет-магазинов могут арендовать и «облачную» онлайн-кассу. Например, Cloud Payments и Lifepay. «Насколько можем судить по своим клиентам, наиболее востребован сервис универсальной фискализации: одновременно и под сайт, и под торговую точку. Поэтому вариант комбинированной работы мы продвигаем наиболее успешно», — отметили в Lifepay.

Платежный сервис Payture завершил интеграцию с производителем ККТ PayKiosk и компанией, предоставляющей услуги по аренде онлайн-касс Orange Data.

Игроки разработали комплексное решение, которое включает в себя: онлайн-кассу, фискальный накопитель, интернет-эквайринг, установку ККТ на серверах Orange Data, подключение к «ОФД-Я» компании «Ярус», отправку чеков в ФНС и его электронной версии покупателю.

Готовится к запуску подобного проекта и платежная система Qiwi. Компания в ближайшее время совместно с производителем ККТ «Штрих-М» планируют разработать сервис для интернет-магазинов, чтобы помочь им соответствовать требованиям 54-ФЗ.

Интернет-касса для онлайн-ритейлеров будет представлять из себя сервер, в котором находятся фискальный регистратор и фискальный накопитель предприятий. Интернет-магазин интегрируется через протокол, передает данные по протоколу оператору фискальных данных. Преимущество сервера в том, что для интернет-магазинов это будет более дешевым аналогом покупки обычной кассы.​​

— Александр Афанасов

менеджер по продукту Qiwi

Кроме того, предоставлять в лизинг онлайн-кассы «Эвотор» собирается и «Сбербанк».

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать

Источник: https://vc.ru/flood/23475-online-cashbox