Перевод на онлайн кассы
Онлайн-кассы: актуальные вопросы и ответы для предпринимателей | Следите за новостями реформы 54-ФЗ, онлайн-кассами
До 1 июля, когда по всей России около миллиона небольших торговых точек и предприятий общепита должны будут перейти на онлайн-кассы, остается меньше месяца.
Но многие предприниматели начинают интересоваться изменениями налогового законодательства только при непосредственной угрозе штрафных санкций и пока не спешат приобретать онлайн-кассу.
Кто обязан соблюсти закон и как повернуть нововведение на развитие своего бизнеса?
На актуальные вопросы предпринимателей отвечает Андрей Романенко, генеральный директор производителя «умных» онлайн-касс «Эвотор».
«Зачем мне это нужно?»
— Все ли ИП обязаны установить онлайн-кассу к 1 июля?
— Кассовая реформа проходит в три этапа. В первую волну, летом 2017 года, онлайн-кассы установили те, кто и раньше был обязан использовать кассы, — крупные магазины и рестораны.
Теперь наступил черед малого бизнеса, работающего на специальных налоговых режимах, где предприниматели раньше могли обходиться вообще без касс и выписывать чеки от руки только по просьбе покупателя.
На сегодня, по данным нашего совместного с Аналитическим центром НАФИ исследования, около миллиона компаний, то есть порядка 18% от всего сегмента малого и среднего бизнеса России должны установить онлайн-кассы в рамках второго этапа реформы (54-ФЗ).
Из них 42% уже полностью или частично перешли на обслуживание клиентов с помощью онлайн-касс.
До 1 июля 2018 года установить и, главное, зарегистрировать онлайн-кассу в налоговой по закону должны все организации и ИП на «вмененке» и на патенте с наемными работниками в сфере торговли и общепита.В третью волну попадает вся сфера услуг. Но те, кто хоть что-то продает, даже если это сопутствующие к основной услуге товары, попадают во вторую волну. Например, салон красоты, который продает какие-то средства ухода, или автомастерская, продающая незамерзайку или масло, должны обзавестись онлайн-кассой до 1 июля этого года.
— Почему важно успеть в срок?
— Установка онлайн-кассы обязательна по закону. За нарушение сроков предусмотрены штрафы, штраф для юрлиц может составить от 75% до 100% от выручки, полученной без кассы.
И второй важный момент — только те ИП «второй волны», которые зарегистрируют кассу до 1 июля, смогут получить налоговый вычет в размере 18 000 р. Те, кто сделают это хотя бы 2 июля, вычет уже не получат — такие правила.
При этом онлайн-кассу всё равно рано или поздно поставить придется, иначе — как мы уже обсудили — будут штрафы. А значит, логично поспешить и успеть компенсировать свои затраты.
— А в целом — сильно ли приобретение онлайн-кассы ударит по карману?
— Сейчас на рынке есть онлайн-кассы, стоимость которых сравнима с суммой вычета. У нас в линейке, например это модель «Эвотор 7.2» за 17 990 рублей. Если купить этот терминал или модель «Эвотор 5» за 19 890 рублей, то за счет налогового вычета можно почти полностью вернуть вложенные средства.
Учитывая налоговый вычет, из своих средств придется потратиться лишь на услуги ОФД (около 3000 рублей в год), подключение к интернету (если у вас на точке до сих пор нет интернета, например через сим-карту за 100–200 рублей/месяц), а также оборудование и услуги сверх базовой модели (сканер, пинпад и прочее — в зависимости от того, что вы используете). Еще один повод поспешить — крупнейший оператор фискальных данных, «Платформа ОФД», до 1 июля для бизнеса на ЕНВД и ПСН открыл бесплатный период пользования.
А те, кто все же не готовы сразу покупать онлайн-кассу, могут взять кассу «Эвотор» в аренду у Сбербанка по цене от 1300 рублей в месяц.
«На рынке масса онлайн-касс — как выбрать?»
— На какие параметры надо смотреть, выбирая онлайн-кассу?
— Можно приобрести простую кнопочную онлайн-кассу, которая выполняет только базовые функции — печатает чеки и передает данные в ФНС. А можно использовать момент для развития, инвестировать в более «умное» и функциональное устройство. «Эвотор» производит только такие смарт-кассы, способные обеспечить малому бизнесу возможности, ранее доступные только крупным сетям, и за небольшие деньги.
Выбор самого устройства зависит от параметров вашего бизнеса. Например, мобильному курьеру нужна касса, которая работает автономно, компактная и легкая. Даже стационарные магазины между собой сильно различаются, у кого-то очереди и много чеков, важна скорость, кому-то нужен большой экран, чтобы расположить весь товар «плитками» или показывать столики, если это ресторан.
Важно проверить, что внутри кассы уже есть фискальный накопитель — в наших кассах он есть. Также бывает, что низкая цена связана с тем, что к «железу» нужно докупать еще и софт.
«Эвотор» же не берет ежемесячную плату за уже установленное программное обеспечение, которое включает в себя кассовые функции, товарный учет, скидки.
При этом мы сами производим устройства, разрабатываем софт и облачные решения, так что можем гарантировать, что софт и «железо» между собой отлично стыкуются.
Бесплатно предоставляется и доступ в личный кабинет для управления бизнесом.
Если потребуется расширить функционал или подключить полезные внешние сервисы, это можно сделать в любой момент, скачав нужное приложение в «Эвотор.Маркет», где уже более 240 приложений под разные виды и задачи бизнеса.Несколько десятков из них бесплатны, остальные — по подписке. Скачиваете только то, что вам нужно. Перестали пользоваться — перестали и платить.
Выбирайте решение, функционал которого можно расширять, когда того требует бизнес, чтобы не пришлось покупать новую, более дорогую кассу. Если в законодательстве будут какие-то изменения, владельцу «умной» онлайн-кассы не придется покупать новое устройство, нужно будет лишь установить новое приложение.
Например, с 1 июля продуктовые магазины, в ассортименте которых есть мясо, молоко, яйца, должны будут подключиться к системе учета ветеринарных сертификатов «Меркурий», это как ЕГАИС, только для товаров животного происхождения.
В «умных» онлайн-кассах «Эвотора» решение для ФГИС «Меркурий» уже есть в виде специального приложения.
— Сколько по времени займет установка и подключение всего торгового оборудования от покупки до отправки первого чека в налоговую?
— В ФНС сейчас максимально облегчили процедуру регистрации касс для бизнеса, зарегистрировать кассу теперь может сам предприниматель через свой личный кабинет на сайте налоговой службы.
Для этого ему понадобится электронная квалифицированная подпись, которую можно купить за 3–3,5 тысячи рублей. Либо подать бумажное заявление в своей инспекции, что займет чуть больше времени.
В сами IT-решения заложен принцип «включи и работай», в устройстве легко разобраться даже тем, кто никогда не использовал кассу.
«Как заработать на реформе»
— Многие предприниматели любые изменения закона воспринимают как проблему, польза и преимущества онлайн-касс остаются в тени. Как получить выгоду и приумножить выручку за счет онлайн-кассы?
— Можно решить тактическую задачу — купив простейшую онлайн-кассу, исполнить требование закона. А можно использовать кассовую реформу для развития своего бизнеса.
«Умное» устройство за 18–20 тысяч рублей не просто пробьет чек, как того требует закон, но и позволит оптимизировать работу с товарами и клиентами, контролировать сотрудников.
Предприниматель может видеть в режиме онлайн, какой товар популярнее прочих и быстро заканчивается, а что, наоборот, продаётся плохо, и поэтому стоит вывести из оборота.
Учет в тетрадках и экселевских таблицах остается в дремучем прошлом. Многие сервисы, прежде доступные только крупным магазинам, сейчас можно внедрять через облачные решения.
Это позволяет эффективнее конкурировать с сетями, не тратя на подобные разработки сотни тысяч рублей.
«Эвотор» сравнил данные, полученные со своих онлайн-касс, установленных на апрель 2017 года с данными тех же касс на апрель 2018 года. За этот период средний чек вырос на 9%, а среднедневной оборот точки — на 48%. Эти данные свидетельствуют о том, что автоматизация и доступ к технологиям делают бизнес малых предприятий более эффективным, прибыльным и конкурентоспособным.
— Какие сопутствующие сервисы можно подключить к онлайн-кассе?
— Смарт-терминал можно настроить под свой конкретный бизнес, выбирая и скачивая нужные приложения из «Эвотор.Маркета». Можно интегрировать онлайн-кассу с системами учета или иными сервисами, уже хорошо знакомыми предпринимателям (1С, «МойСклад», «Мое дело», «Кошелек», R-Keeper, Iiko и т.д.).
С помощью приложений можно более эффективно управлять ассортиментом, удаленно контролировать работу магазина, повышать лояльность клиентов и в итоге — больше зарабатывать. Одно из самых популярных приложений позволяет автоматически добавлять торговую точку или кафе в «Яндекс.Справочник», привлекая больше клиентов. Очень популярны и приложения, позволяющие владельцу удаленно отслеживать, как идут дела на точке. Например, приложение «Красная кнопка» помогает узнать, как часто продавец отсутствовал на рабочем месте.
Можно настроить прием платежей, и не только с банковских карт, но и через «Вебмани» и китайскую платежную систему «Алипэй».
Разработчики регулярно обновляют базу, так что полезные «фишки» для себя найдет даже самый экзотический бизнес. При этом пользоваться смарт-терминалом не сложнее, чем смартфоном.
«Смарт-терминал — это очень легко. Вы же привыкли пользоваться телефоном и приложениями? Вам нравится? Вот то же самое и на кассе».
— Позволят ли онлайн-кассы вывести бизнес на новый уровень и конкурировать с сетевиками?
— Предприниматель — это тот, кто использует все возможности, и поворачивает любое нововведение на пользу себе и своему бизнесу. Сейчас они буквально на каждом шагу.
Например, под чемпионат мира по футболу и наплыв иностранных туристов, привыкших расплачиваться «безналом», на «умной» онлайн-кассе можно подключить эквайринг и начать принимать к оплате банковские карты, увеличив таким образом размер среднего чека.
Мы даже сделали специальное предложение с VISA, комплект «Эвотор.VISA» стоит на 20–30% дешевле. С банковской карты люди тратят на покупки больше, по нашей статистике с уже установленных онлайн-касс, средние чеки по карте в 1,8 раза выше, чем при оплате наличными.
А количество чеков в точках, где подключен эквайринг, в 4,5 раза больше, чем в точках, где принимают только наличные. Можно также настроить прием платежей за мобильную связь или ЖКХ.
Конкретных историй, как онлайн-касса помогла нашим клиентам, много. Хозяйка магазина у дома, например, начала вести учет товара и увидела, что некоторые скоропортящиеся продукты у нее за день не распродаются и назавтра приходится их списывать, так как прошел срок годности.
С помощью приложения она запустила вечерние скидки на «скоропорт», что привлекло покупателей, в итоге средний чек вырос, так как клиенты вместе с продуктами со скидкой берут что-то еще.
Всё это несложная автоматизация, однако она дает малому бизнесу огромные возможности — такой шанс нельзя упустить.
Для справки
«Эвотор» — компания, объединившая усилия трех представителей бизнеса с разными компетенциями: Сбербанк, АТОЛ и предпринимателя Андрея Романенко в одном продукте — смарт-терминале. Он был создан под новые реалии рынка контрольно-кассовой техники и включает новейшие разработки в этой сфере.
Источник
Источник: https://evokassa.ru/news/onlayn-kassy--aktualnye-voprosy-i-otvety-dlya-predprinimateley/
Нужна ли онлайн-касса при оплате банковским переводом
В июне 2017 года одним из первых запустил интернет-магазин с применением онлайн-касс.
Предпринимателей удивляют заявления Минфина, что при оплате покупок банковским переводом интернет-магазин тоже должен печатать кассовый чек. Есть ли у Минфина законные основания для таких требований?
Теоретическая часть вопроса в 2018 году была снята. Приняты поправки, конкретизирующие, как пробивать чек в случае приёма оплаты банковским переводом. Если коротко — а) чек пробивать нужно и б) не позднее следующего рабочего дня, но до передачи товаров.
Собственно, у специалистов давно не было сомнений, что чек пробивать придётся. Минфин открытым текстом писал:
Федеральным законом N 54-ФЗ не предусмотрено особых условий (исключений) в отношении применения ККТ для пользователя (продавца) при оплате покупателем товара посредством платежного поручения через кредитную организацию.
Например, об этом написано в письме от 28 апреля 2017 года, а также в письме от 10 мая 2017 года. И ещё в нескольких письмах. И в недавних заявлениях ФНС.
Пробивать или нет?
В законах до внесения новейших поправок, не было прямого требования пробивать чек при безналичной оплате от физических лиц по банку. У сторонников этой позиции основной аргумент был такой:
Закон №54 применяется в случае приёма наличных или оплаты электронными средствами платежа. Это прямо указано в названии закона: «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа». Следовательно, Минфин ошибается и чек пробивать не надо.
Но это была очевидно недальновидная позиция. Ведь никто по бумажным квитанциям через кассира-операциониста давно не платит, большинство пользуется интернет-банком. А по всем документам интернет-банк — электронное средство платежа.
Интернет-банк — электронное средство платежа
То же самое сказано и в 161-ФЗ «О национальной платёжной системе», статья 3:
Электронное средство платежа — средство и (или) способ, позволяющие клиенту оператора по переводу денежных средств составлять, удостоверять и передавать распоряжения в целях осуществления перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, в том числе платежных карт, а также иных технических устройств…Таким образом, если клиент-физлицо производит оплату банковским переводом, он использует электронное средство платежа.
Ещё один аргумент в пользу такой позиции: счета, с которых покупатели производят оплату через интернет-банк, почти всегда карточные. Некоторые банки принудительно добавляют эту информацию к основанию платежа, а значит, при отсутствии чека вы «спалитесь» при первой же проверке.
Описание платежа, поступившего от покупателя по банку
Интернет-банк — электронное средство платежа, как и банковская карта. ККТ следует использовать, если вы получаете переводы от физлиц.
Остаётся вопрос, когда и как пробивать чек. Новейшие поправки этот вопрос закрыли — на следующий рабочий день или при выдаче товара. Но… не всё так гладко.
Теория: в какой момент печатать чек
Даже те, кто с самого начала не сомневался, что придётся ставить кассу и печатать чеки, задавались вопросом, в какой момент их печатать. Новые поправки, как выясняется, ничего особенного не добавили, разве что внесли немного конкретики.
Начальник управления оперативного контроля ФНС России Андрей Бударин в своём интервью уже давно утверждал:
- В 54-ФЗ нет определения момента оплаты.
- С учётом особенностей платёжных средств, сложно однозначно определить, что считать моментом оплаты для каждого платёжного средства.
- Важнее, чтобы по моменту оплаты у продавца и покупателя было единое мнение.
- Для этого следует указать в договоре, что именно вы считаете моментом оплаты.
- Это не должно противоречить другим законам.
Под «другими законами», скорее всего, надо понимать закон «О защите прав потребителей», статья 16.1, пункт 3, где разъясняется, когда обязанность покупателя по оплате считается исполненной:
При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией.
То есть печатать чек надо, когда получено подтверждение оплаты от кредитной организации. И, как гласят новые поправки, не позднее следующего рабочего дня, но до передачи товара. Никаких противоречий, казалось бы, нет.
Однако на практике исполнение покупателем обязательства по оплате не подразумевает, что магазин всегда моментально получает подтверждение этой самой оплаты. Например, СМС-уведомление от банка могло прийти с опозданием или не прийти вовсе.
Практика: в какой момент печатать чек
Хоть магазин и обязан пробить чек «в момент оплаты» при карточном платеже, а в случае платежа по банку, на следующий рабочий день, это вовсе не значит:
- что автоматика, пробивающая чеки, всегда будет срабатывать корректно;
- что подтверждения оплаты от кредитных организаций всегда будут приходить без задержек.
Из интервью представителя ФНС Андрея Бударина (см. ссылку выше) можно вывести следующие рекомендации:
- Пропишите в договоре оферты, что моментом оплаты считается момент получения магазином уведомления об оплате от кредитной организации.
- Пропишите, что приём таких уведомлений гарантируется в рабочее время, указав конкретные рабочие часы.
Практический момент: с большой долей вероятности никто не будет наказывать за несвоевременное пробитие чека магазином, если в налоговую не поступит жалоб.
Следовательно, надо сделать так, чтобы жалоб не было. Для этого:
- автоматизируйте печать чеков при оплате банковскими переводами (как в примере ниже);
- обеспечьте ККТ бесперебойный доступ в Интернет (например, используйте ККТ с мобильным Интернетом и купите сим-карту);
- составьте такой договор оферты, чтобы обезопаситься на случай технических сбоев и задержек в печати чеков;
- при оформлении заказа выведите сообщение, что чек пробивается в момент получения подтверждения оплаты магазином;
- предупредите, что отправку чека осуществляет не магазин, а оператор фискальных данных (ОФД), мгновенная его доставка не гарантируется.
Фактически эти меры не оставят разумных оснований для жалоб покупателей на несвоевременное пробитие чека.
Практика: как печатать чек при оплате через кредитные учреждения
Можно печатать такие чеки вручную, как только вам приходит СМС о поступлении денег на счёт. А если уведомление пришло в нерабочее время, вы пробиваете чеки в начале следующего рабочего дня.
Теперь закон это позволяет.
Но давайте зададимся вопросом: что делать, если деньги пришли, уведомление о платеже ещё не поступило, а «следующий рабочий день» уже прошёл?
Неужели печатать чек коррекции и посылать объяснительную в налоговую? Знаете, лучше не надо. Лучше всё автоматизировать и разгрузить голову для выполнения более важных задач.
Пример реализации
Существует платёжная система «Монета» (PayAnyWay), которая позволяет не только принимать оплату, но и обеспечивает интеграцию с онлайн-кассами «Модулькасса», «АТОЛ онлайн» и многими другими.
В отличие от других, у «Монеты» есть возможность приёма оплаты банковским переводом. И лично мне этот вариант видится самым простым и недорогим решением.
Итак, вот простая последовательность действий:
- Если ещё нет ККТ, купите или возьмите в аренду «Модулькассу», либо другую кассу, работающую с «Монетой» (АТОЛ онлайн, Дримкасс, Оранж дата, Комтет).
- Купите и установите фискальный накопитель (ФН) по инструкции поставщика кассы.
- Заключите договор с ОФД (оператором фискальных данных).
- Зарегистрируйте ККТ в налоговой (это можно сделать онлайн в личном кабинете предпринимателя, либо прийти с заявлением в местное отделение ФНС).
- Подпишите договор с «Монетой».
- Интегрируйте «Монету» с вашим интернет-магазином (есть куча готовых бесплатных модулей для интеграции).
- Настройте сервис kassa.payanyway.ru на передачу сведений о поступлении оплаты кассовому аппарату.
Что вы получите:
- Когда клиент совершает оплату, «Монета» принимает банковский перевод на свой счет и на своё имя, при этом НКО не должна печатать чеки, так как это кредитная организация и у неё такой обязанности нет.
- Когда средства покупателя попадают в «Монету», ККТ получает от платёжной системы уведомление, что оплата получена.
- ККТ автоматически формирует кассовый чек, а ОФД отправляет его копии в ФНС и покупателю.
- Комиссия с магазина в размере 1% — пустяк в сравнении с кучей вопросов, которые в данном случае решаются автоматически (когда печатать чек, что печатать в чеке и т.п.).
При оплате банковским переводом через «Монету» касса интернет-магазина напечатает чек автоматически, как и в случае с банковскими картами.
Как быть, если оплата по банку от физлиц принимается, а интернет-магазина нет
Если у вас есть любой сайт (не обязательно интернет-магазин), то всё равно можно подписать договор с НКО «Монета», а затем в личном кабинете сервиса создать список товаров с ценами. Кнопку оплаты от «Монеты» легко вставить на сайт даже без необходимости разработки интернет-магазина.
Выводы
- Онлайн-касса при оплате банковским переводом действительно нужна. При условии, если оплата осуществляется через интернет-банк с карты или счёта физического лица на счёт предпринимателя.
- Если касса отсутствует, но вы собираетесь принимать банковские переводы от физлиц — подумайте дважды, готовы ли платить штрафы, превышающие ваши доходы.
- Если ещё не сделали этого, приобретите или арендуйте онлайн-кассу.
- Если уже есть касса и нужно получать оплату от физлиц банковским переводом, подключите оплату через сервис «Монета» и настройте взаимодействие сервиса с ККТ через kassa.payanyway.ru.
Пробивать чек при оплате переводом нужно уже с 1 июля 2018 года.
Применение ККТ до этой даты не обязательно — как и в любых ситуациях, в которых по старому закону кассовые аппараты не требовались.
Если у вас нет желания покупать ККТ — прекратите работу с физлицами либо отправляйте товары наложенным платежом, когда приём денежных средств и печать чека осуществляет Почта России.
Аналогично — можно работать с курьерскими службами, которые сами пробивают чеки при доставке. Но в этом случае у вас нет возможности проконтролировать, пробиваются чеки или нет. Претензии у налоговой будут к вам.
Источник: https://sitebalance.ru/onlajn-kassa-pri-oplate-bankovskim-perevodom/
Эквид и 54-ФЗ
По обновленному закону 54-ФЗ с 1 июля 2017 года предприниматели обязаны передавать в налоговую электронный чек по каждой продаже. Делать это они должны с помощью онлайн-кассы. Закон касается и интернет-магазинов.
Рассказываем, как работают онлайн-кассы и что теперь делать владельцам Эквид-магазинов.
Что такое онлайн-касса
Онлайн-касса — это общее название для всей кассовой техники, которая имеет встроенный фискальный накопитель и умеет передавать электронные чеки через Интернет. Данные поступают оператору фискальных данных (ОФД), который проверяет чеки и передает в налоговую.
Онлайн-касса формирует сразу бумажный и электронный чек, который можно отправить покупателю по электронной почте или смс. Также на чеке указан QR-код (там зашифрована информация о товаре и его стоимости) и ссылка на сервис, который проверяет чеки.
Читайте подробнее, как работает онлайн-касса.
Налоговой
Налоговая будет получать информацию о всех операциях через Интернет. Раньше данные из кассы совсем не попадали в налоговую. Поэтому к тем, кто пользовался кассой, чиновники могли неожиданно наведаться с кассовыми проверками.
Покупателю
Теперь любой покупатель может проверить, соответствует ли сумма и другие данные на кассовом чеке тому, что продавец отправил в налоговую. Для этого надо перейти по ссылке на чеке. Любое расхождение может послужить поводом для проверки. Также покупателю не придется хранить бумажный чек на случай, если ему нужно будет менять или возвращать товар.
Продавцу
Тем, кто раньше работал с обычной кассой, больше не нужно вести журнал кассира-операциониста. Также больше не придется носить кассовый аппарат в налоговую — по закону регистрировать, перерегистрировать и снимать кассы с учета можно будет на сайте ФНС при наличии электронной подписи. Электронную подпись выпускают и устанавливают компании, аккредитованные в Минкомсвязи.
В перспективе ОФД смогут формировать «личные кабинеты» для продавцов и покупателей — там можно будет анализировать покупки, строить аналитику, прогнозы, стратегию обращения к клиентам.
Продавцы, анализируя накопленные данные о продажах, смогут учитывать запросы и предпочтения покупателей. Но переход на онлайн-кассы потребует времени и денег.
Дальше мы расскажем, кому и как получится сэкономить.
Кто обязан переходить на онлайн-кассы
Под закон подпадают:
- предприниматели, которые уже применяют кассы;
- продавцы акцизных товаров;
- интернет-магазины;
- предприниматели из сферы услуг и неприменяющие кассы, в том числе ИП на ЕНВД, УСН и ПСН;
- владельцы вендинговых и торговых автоматов, а также платежных терминалов.
Какие бывают онлайн-кассы
Выполнять функции онлайн-кассы могут:
- модифицированные старые кассы (на некоторые старые кассы можно установить фискальный накопитель);
- кассы нового типа со встроенным фискальным накопителем;
- POS-терминалы (тачевые кассы);
- мобильные банковские терминалы для оплаты картами (используются курьерами);
- облачные кассы для интернет-магазинов, которые не работают с наличными и принимают деньги только в Интернете.
На сайте налоговой есть полный список список одобренных касс.
Что делать магазину
Зависит от того, как вы принимаете оплату от клиентов:
Наличными в офлайн-магазине
Нужна касса нового образца или POS-терминал, который умеет работать с товароучетной системой. Выдача бумажного чека обязательна, электронный чек высылается только по требованию покупателя на электронную почту или номер телефона.
Наличными с помощью курьера
У курьера должен быть мобильный терминал с возможностью печати чека и подключением к мобильному Интернету для обмена данными с ОФД и отправки электронного чека по требованию.
Мобильный терминал может просто печатать чек после получения наличных, а может еще принимать банковские карты, зависит от выбранной модели. Если у вас собственный курьер, купите терминал.
Если пользуетесь курьерской службой, она возьмёт на себя отправку чеков, вам ничего делать не нужно.
С помощью платежных систем
В этом случае бумажный чек не печатается. После оплаты покупатель обязательно должен получить на свою почту электронный чек. Под эти требования подходят Яндекс.Касса, Robokassa, Сбербанк, Тинькофф-оплата и приложения PayAnyWay, NextPay для Эквид-магазина. Выберите и подключите один из этих вариантов.
Если вы хотите пользоваться другими платёжными системами, можно подключить приложение CloudKassir: Онлайн-касса по 54-ФЗ. Оно берёт данные напрямую из Панели управления Эквида (со страницы заказов) и передаёт ОФД. Если работать через него, в магазине можно пользоваться любой платёжной системой, потому что она при передаче данных никак не затрагивается.
Приложение бесплатное при установке, но услуги платные. Услуги — это аренда облачной кассы и подключение к ОФД.
С помощью платежных систем, но за доставку курьер берет наличными
Процесс разбивается на два шага:
- Покупателю высылается электронный чек после оформления покупки в интернет-магазине. Для этого нужно подключиться к одной из платежных систем, поддерживающих отправку чека.
- Курьер с мобильным терминалом выдает бумажный чек при оплате доставки. Если курьер не ваш, а от курьерской службы, покупать терминал не надо.
Наличными и отправляю товар наложенным платежом через Почту России
Отправку чека берет на себя Почта России.
Исключение из правил
Если оплата принимается:
- переводом между электронными кошельками – своим и покупателя;
- по квитанции на оплату в банке на расчетный счет;
- с помощью Клиент-банка переводом от покупателя;
- любыми электронными средствами платежа
То можно не использовать онлайн-кассу при таких видах электронных платежей. Министерство финансов РФ дало отсрочку на переход к работе по новым правилам до 1 июля 2018 года. Сейчас онлайн-касса обязательна при оплате с помощью банковских карт и наличными.
Какие решения есть у Эквида
Первое, что вы должны знать: Эквид не хранит, не обрабатывает платежные данные ваших клиентов и не переводит деньги. Эквид-магазин — это посредник между покупателем и платежной системой. Поэтому решение вопроса зависит от выбора метода платежа. По новому закону в Эквиде работают несколько методов.
Яндекс.Касса
Подключите платежную систему к магазину по инструкции. Если она у вас уже подключена, то на стороне Эквида укажите налоговую ставку НДС для электронного чека. Далее подключите онлайн-кассу от Атол или Модуль.Кассу по инструкции от Кассы.
Сбербанк
Здесь мы рассказываем про подключение Сбербанка к Эквиду, а в разделе Отправление фискальных данных описываем настройку платёжной системы по 54-ФЗ.
Робокасса
Робокасса – подробности про её настройку на вы найдёте здесь. Во второй части инструкции, в разделе «Отправление фискальных данных в Робокассу» рассказываем про настройку платёжки по 54-ФЗ.
Тинькофф-оплата
Инструкция по подключению Тинькофф-оплаты есть в нашей базе знаний. А про то, как добавить фискализацию, Тинькофф рассказывают в своей инструкции.
PayAnyWay
Установите приложение платежной системы и настройте по инструкции. Если у вас уже установлено приложение, то ничего менять не надо. Подключите онлайн-кассу от Атол или Модуль.Кассу по инструкции от сервиса.
NextPay
Установите платежную систему по инструкции. NextPay предлагает подключить систему выставления счетов на оплату заказов в магазине безналичным банковским переводом. Покупатели смогут оплатить эти счета с помощью банковских карт любых банков. При таком способе онлайн-касса не потребуется.
ArsenalPay
ArsenalPay может интегрироваться с вашей онлайн-кассой, чтобы проводить платежи в магазине согласно закону ФЗ-54. Инструкция
Выставление банковских счетов
Если покупатели переводят вам деньги со своего расчетного счёта на ваш, деньги приходят без карт, эквайрингов и онлайн-сервисов — касса не нужна.
Работа с POS-системами
POS-системы — это товароучетные сервисы для ведения продаж, учета остатков товара в офлайновых магазинах. Схема выглядит так:
- POS-система подключается к Эквиду;
- заказ оформляется с помощью POS-кассы, сразу после оформления создается чек по новому образцу, а информация о заказе отправляется в Эквид-магазин;
- также это работает в обратную сторону: заказ оформляется в Эквид-магазине, поступает в POS-систему, при оплате наличными на месте формируется чек.
Для работы с POS-системами и Эквидом можно подключить сервисы Litebox.ru (работают с кассами от Атол) или Class365.ru (работают с кассами от Атол и Штрих-М)
Мобильные терминалы
Мобильный терминал — это миникассы с фискальным накопителем, которые умеют печатать чек нового образца и подключаться к Интернету для отправки в сторону ОФД. Мобильный терминал может просто печатать текст, а может принимать банковские карты. Это зависит от модели терминала. Мобильный терминал нужно использовать, если у вас есть собственная курьерская доставка с оплатой заказа на месте.
Кассы нового образца
Где купить и как оформить новую онлайн-кассу, читайте в инструкции.
Способ для офлайн и онлайн оплат
Если вы продаете в магазине смешанным способом, то вам надо выбрать один из способов онлайн оплаты выше. При оплате в интернет-магазине платежная система вышлет электронный чек вашей кассе, а при оплате наличными в точке продаж касса распечатает бумажный чек. Данные о всех видах оплаты будут в ее фискальном накопителе и отправятся в налоговую.
Создание собственного решения
Если вашего способа приема платежей тут нет и вам неудобно использовать варианты из списка, можно сделать собственную интеграцию с облачными кассами. Потребуются знания в программировании или знакомый программист.
В чем состоит задача: нужно подружить два сервиса — онлайн-кассу и Эквид-магазин с помощью программы-приложения, которая будет забирать информацию о заказе из Эквида, создавать кассовый чек и отправлять на вашу онлайн-кассу.
Для этого:
- выберите один из сервисов, который предлагает подключение к онлайн-кассе, например, online.atol.ru;
- запросите у сервиса техническую документацию (API), в ней рассказано, какие данные и как отправлять в сервис;
- воспользуйтесь нашей технической документацией, чтобы отсылать информацию о заказе для формирования кассового чека;
- с помощью всей полученной информации создайте приложение, которое будет работать с вашей онлайн-кассой.
А если ничего не делать?
Если ничего не делать, то приготовьтесь к штрафам со стороны налоговой:
- если кассу не зарегистрировать или она не соответствует требованиям, штраф для ИП от 1 500 до 3 000 ₽, для ООО от 5 000 до 10 000 ₽.
- если не пробить чек, то штраф для ИП от 25% до 50% от неучтенной суммы, но не меньше 10 000 рублей, а для ООО от 75% до 100%, но не меньше 30 000 ₽.
- если откажетесь выслать клиенту электронный чек: ИП на 2 000 ₽, ООО — на 10 000 ₽.
К началу
Источник: https://support.ecwid.com/hc/ru/articles/115003759989-%D0%AD%D0%BA%D0%B2%D0%B8%D0%B4-%D0%B8-54-%D0%A4%D0%97
Онлайн-касса для безналичного расчета
Вспомните, сколько раз вы уходили из магазина только потому, что там не принимали к оплате пластиковые карточки? Наверное, сейчас даже в киоске с шавермой стоят терминалы для приема карт — это требование времени.
Ну и что, что банк берет определенный процент за каждую покупку — убытки от упущенных клиентов все равно будут гораздо больше.
А ведь есть виды торговли, где наличными нельзя расплатиться вообще — например, интернет-магазины.
Согласно закону №54 ФЗ о применении контрольно-кассовых аппаратах, практически все розничные продавцы должны работать с онлайн-кассами. Сопоставив эти два факта получается, что современный кассовый аппарат просто обязан уметь работать с безналом.
Что такое безналичный расчет
Практически у любого предпринимателя открыт расчетный счет в банке. Суть безнала в том, что деньги, заплаченные покупателем, идут туда. Потом этими средствами можно расплачиваться с поставщиками, платить налоги и другие платежи в бюджет, делать перечисления за услуги и много чего еще. Существует несколько способов безналичного расчета:
- оплата банковской картой через терминал. Самый распространенный вид безналичного платежа. Суть его в том, что к кассовому аппарату подключен банковский терминал. Клиент вставляет карту, вводит пароль — и деньги улетают на расчетный счет. Правда, приходят они туда не сразу, а как правило, на следующий день. Все это называется эквайринг. Он стоит денег — банки берут определенный процент с каждой транзакции. Обычно он составляет от 1,5 до 3 процентов и зависит от выручки — чем она больше, тем меньше процент. Терминалы банки дают в аренду или продают;
- оплата банковским переводом. Все вы оплачивали квитанции в банке — квартплату, коммунальные услуги и так далее. Это и есть банковский перевод. Клиент приходит в отделение с наличными деньгами, передает их работнику банка, тот принимает средства и делает перевод по указанным реквизитам. Наличка остается в банке, а тот переводит деньги со своего счета;
- оплата со счета на счет. Таким образом предприниматели рассчитываются друг с другом. Есть два банковских счета. Один принадлежит одному бизнесмену, второй — другому. На каждом счете лежат деньги. Бизнесмены в этом случае выступают в роли контрагентов. Допустим, одни контрагент — поставщик товаров, а второй эти товары покупает. Так вот, чтобы не встречаться лично и не возиться с большими суммами налички, покупатель оформляет платежное поручение и переводит деньги поставщику. Вот собственно, и все. Правда, юрлица и индивидуальные предприниматели при расчетах друг с другом не применяют контрольно-кассовую технику, поэтому этот вид безналичного расчета нам не интересен;
- оплата электронными деньгами. Этот способ очень похож на предыдущий, с той лишь разницей, что одной из сторон выступает физическое лицо. Сейчас любой может завести себе “Яндекс.Деньги”, “Вебман” или “Киви-кошелек” — они и будут выступать в качестве расчетного счета, прямо как в банке. Можно пополнить баланс банковской картой, наличными или другим способом, а потом переводить электронные деньги за покупки;
- оплата банковской картой через интернет. Таким образом совершаются покупки в интернет-магазинах. В чем здесь суть? Допустим, вы выбрали товар, кинули его в корзину и хотите оплатить покупку. Чтобы рассчитаться картой, нужно ввести ее номер, фамилию, имя и отчество владельца, а также три цифры с обратной стороны. После этого система безопасности банка отправляет на телефон код подтверждения. Покупатель вводит его в соответствующее поле и все, покупка совершена. Дело в том, что каждая карта привязана к счету в банке. По сути это тот же перевод с одного счета на другой, только немного иным способом. В любом случае все сводится к тому, что деньги переходят со счета покупателя на счет продавца.
Случай первый — касса для приема карт в розничном магазине
В этом случае нужно две вещи — кассовый аппарат и терминал для приема карт. Очевидно, что оба девайса должны быть совместимы друг с другом. Терминал подключается к онлайн-кассе и после соответствующих настроек начинает принимать безналичные платежи. Настройки обычно проводят работники банка, который предоставляет терминал.
Расскажем, как в этом случае происходит покупка и выдача чека. Продавец-кассир называет сумму к оплате, жмет кнопку “Оплатить”. После этого кассовый аппарат предлагает варианты оплаты — наличные или карта. Кассир выбирает второй способ, и покупатель оплачивает покупку.
В случае успешной оплаты онлайн-касса моментально печатает кассовый чек. Он передается покупателю. Если тот попросит, чек нужно продублировать в электронном виде. Дело в том, что онлайн-касса кодирует каждый чек в электронный файл.
Он-то и отправляется покупателю в виде письма на электронку или смс-сообщения на телефон.
Для приема банковских карт нужно заключить с банком договор эквайринга. Условия этого договора у разных банков разные. Стандартная схема — это когда банк дает в аренду терминал и берет процент с транзакций. Можно приобрести устройство в собственность — тогда процент будет немного меньше.
Сейчас практически все онлайн-кассы интегрируются с банковскими терминалами. Поэтому кассу нужно выбирать ту, которая подходит для вашего бизнеса, без оглядки на терминалы. После того, как касса куплена и работает, идите в банк.
Сотруднику банка нужно сообщить марку и модель кассового аппарата, после чего специалисты подберут подходящий терминал. Остается заключительный этап — визит сотрудника банка для подключения терминала к кассе и проведения необходимых настроек.
Кассовый аппарат для оплаты банковским переводом, оплаты картой на сайте, оплаты электронными деньгами
Все эти способы актуальны для интернет-магазинов. Главное отличие здесь в том, что сделка происходит удаленно, без личной встречи покупателя и продавца. Фактом оплаты является поступление денег на счет последнего. загвоздка — кассовый чек. Он должен оказаться у покупателя не позднее 5 минут после совершения сделки — так гласит закон.
Единственный вариант в этом случае — электронный кассовый чек. Интернет-магазин может находиться за несколько тысяч километров от клиента и доставить бумажный документ в указанные сроки просто невозможно физически.
Идем далее. Вот список требований к онлайн-кассе, работающей в условиях интернет-магазина:
- касса должна быть интегрирована с сайтом. Смысл в том, что операция должна происходить в автоматическом режиме. Раскрученные интернет-магазины осуществляют сотни продаж в день. Можно, конечно, купить простую кассу для розницы и посадить кассира, но это нецелесообразно. Все должно выглядеть так: клиент переводит деньги, они поступают на счет, после чего кассовый аппарат автоматически формирует чек и отправляет его покупателю. Все это — без непосредственного участия человека;
- касса должна быть связана с расчетным счетом. Из банка передаются данные о поступлении средств. Это дает кассовому аппарату команду на отправку чека клиенту;
- онлайн-касса должна работать без участия человека. Плюс интернет-магазина в том, что количество работников в нем сведено к минимуму. С современной контрольно-кассовой техникой вполне можно обойтись и без продавца-кассира. Если, конечно, ресурс работает исключительно на доставке и не имеет пунктов выдачи. Когда таковые имеются и оплата принимается, в том числе там, придется и нанять продавца-консультанта, и купить кассовый аппарат для розницы.
Когда при безналичном расчете онлайн-касса не нужна
Есть случаи, при которых контрольно-кассовая техника не нужна вообще. Речь идет о работе через платежных агентов. Это когда интернет-магазин не принимает оплату от покупателя напрямую, а делает это через посредника.
Допустим, магазин работает через курьерскую службу. Клиент переводит средства не на счет магазина, а на счет этой службы. В этом случае и кассовый чек обязана выдать курьерская служба, выступающая в роли платежного агента.
Самому интернет-магазину контрольно-кассовая техника не требуется. Правда, здесь есть очень важный момент. При составлении договора нужно указать, что служба доставки выступает именно в роли платежного агента — такая формулировка предусмотрена законом.
Кроме курьерской службы платежным агентом могут выступать банки, платежные системы и другие организации.
Где купить онлайн-кассу для безналичного расчета
Вариантов сделать это множество. Остановимся на самых распространенных. Сразу отметим, что лучше отметать любые универсальные подходы и обращаться в компании, предметно занимающиеся контрольно-кассовой техникой.
Это позволит скинуть на их плечи вообще все.
Вам подберут оптимальную марку и модель онлайн-кассы, настроят интеграцию с сайтом и банковским счетом, зарегистрируют устройство в налоговых органах и подготовят договор с оператором фискальных данных.
Есть и другие варианты покупки, ведь сейчас контрольно-кассовой техникой не торгует разве что ленивый. Можно приобрести устройство у вашего банка, оператора фискальных данных, операторов связи и много где еще.
У всех этих способов есть несколько недостатков. Выбор кассовых аппаратов оставляет желать лучшего, не всегда проводятся вспомогательные услуги и настройки, отсутствует обучение персонала. Зато есть куча других плюшек.
Например, кассу можно взять в аренду или рассрочку, да еще и с терминалом приема карт в придачу.
Как зарегистрировать онлайн-кассу для безналичного расчета
Принцип регистрации любой контрольно-кассовой техники одинаков. Онлайн-касса работает на облачных технологиях передачи данных. Облачный сервис предоставляет ОФД, конечный пункт фискальных документов — Федеральная налоговая служба.
Соответственно, нужно заключить договор с оператором фискальных данных и зарегистрировать кассовый аппарат у налоговиков. Лучше обратиться к профи. За умеренную плату (около 3 тысяч рублей) все работы возьмут на себя сотрудники специализированной компании.
Если вы можете завязнуть на регистрации на несколько дней, то для профессионалов это — настоящий конвейер. На все про все при хорошем раскладе потребуется день, максимум два. Да и ответственность в этом случае ложится на плечи подрядчика, а не на ваши.
Годовой договор с ОФД стоит 3 тысячи рублей. Фискальный накопитель на этот же срок обойдется примерно в 6 тысяч.
Постановка на учет в налоговой бесплатна, однако при удаленной регистрации потребуется цифровая подпись. Если принести кассу прямо в отделение ФНС и регистрировать по заявлению, платить вообще ничего не придется.
Правда, сроки постановки на учет в этом случае могут составить до 5 рабочих дней.
Заключить договор с оператором также можно по удаленке. Приготовьте всю информацию о кассовом аппарате — марку, модель, заводской номер, данные о фискальном накопителе.
Зарегистрируйте личный кабинет на сайте оператора и найдите раздел регистрации кассы. Заполните все поля меню, после чего отправьте документы на проверку.
Если все пройдет успешно, нужно оплатить счет, и ОФД начнет пересылать фискальные данные в налоговую.
Заключение
За безналичным расчетом будущее — это факт. В интернет-магазинах без электронных транзакций вообще никуда, на этом строится весь принцип их работы.
Потому вам понадобится три вещи: расчетный счет в банке, онлайн-касса для безналичной оплаты и терминал для пластиковых карт, если речь идет о розничном магазине.
После этого обратитесь в организацию, занимающуюся автоматизацией торговли для того, чтобы все это настроить и сконнектить. Если уверены в своих силах, можете сделать все самостоятельно. Удачи!
Источник: https://onlinekassa.pro/online-kassa-dlya-beznala/