Как приходовать выручку, если чек возврат прихода сделаем только сегодня, вчера кассир ошибочно пробил чек?
Онлайн касса как отменить неправильно пробитый чек в этот же день
Кассир принимает товар, выбивает чек с признаком расчета «Возврат прихода», где, помимо прочего, указывает наименование и количество возвращенного. После покупателю выдают этот чек и деньги из ящика ККТ.
В итоге отчет о закрытии смены в день возврата будет сформирован уже с учетом выданной суммы. Закон № 54-ФЗ не требует выписывать еще и РКО, если человек вернулся с товаром не в день покупки.
— Должен ли кассир забирать у покупателя первичный чек на возвращенный товар? Если да, что делать, когда в чеке 10 позиций, а покупатель вернул две? — По Закону о защите прав потребителей у человека вообще может не быть первичного чека.
Но если он докажет, что купил товар именно здесь, продавец обязан принять покупку и вернуть деньги. Поэтому не должен кассир забирать у покупателя чек на возвращенный товар. А значит, второй ваш вопрос отпадает сам собой.
Покупатель-физлицо оплачивает покупку через отделение банка либо через личный кабинет на сайте банка. Платежные реквизиты продавца покупатель берет из договора, квитанции или счета. Сайт продавца в операции не задействован, человек ничего не оплачивает там онлайн.
Минфин считает, что продавец должен применить ККТ. — Да, должен. Но с важной оговоркой: поскольку старая редакция Закона этого не требовала, у продавцов есть отсрочка до 01.07.2018. То есть сейчас такие расчеты можно проводить без применения ККТ.
Отличная новость! И все же хотелось бы уточнить. На рынке есть два типа ККТ:
- или специальные аппараты, которые работают только с онлайн-оплатой через сайт продавца и отсылают электронные чеки автоматически. В нашей ситуации неприменимы;
- или обычные аппараты — их используют вручную при расчетах «глаза в глаза».
Как аннулировать чек на онлайн-кассе?
В избранноеОтправить на почту Как аннулировать чек на онлайн-кассе и чем эта процедура отличается от отмены чеков, выбитых на ККТ с ЭКЛЗ? Рассмотрим эти отличия и порядок аннулирования чека онлайн-кассы.
Что такое аннулирование чека ККМ? Возможна ли отмена чека онлайн-кассы? Итоги Что такое аннулирование чека ККМ? Аннулирование чека ККМ — это отмена операции по приему наличных денег от покупателя и сопутствующие манипуляции с чеком.
Если чек аннулируется до его закрытия, то, как правило, ККМ фиксирует этот факт и печатает на чеке надпись «Чек аннулирован».
В накопительные итоги отмененная сумма продажи не включается.
Что делать, если неправильно пробит чек по онлайн-кассе
Внимание
Источник: http://www.buhonline.ru/pub/comments С июля этого года для большинства розничных торговцев применение онлайн-касс становится обязательным. Но чиновники пока не дали официальных разъяснений, как применять ККТ нового образца в различных ситуациях. В прошлой статье мы изложили свою точку зрения относительно оформления возврата денег за ранее приобретенный товар (см.
«
Важно
Применение онлайн-ККТ: как оформить возврат денег покупателю»). Сегодня мы обратились к теме чеков коррекции и попытались разобраться, когда нужно их пробивать, что в них указывать и можно ли скорректировать выручку вчерашнего дня.
В каких случаях нужно пробить чек коррекции Напомним, что 1 июля 2017 года — это дата, когда большинство пользователей ККТ в обязательном порядке должны перейти на онлайн-кассы (до этого переход на онлайн-кассы был добровольным).
Отменяем ошибочно пробитый по онлайн-кассе чек
В избранноеОтправить на почту Неправильно пробит чек по онлайн-кассе — такое не редкость. Не нужно паниковать, т. к. законодательством предусмотрен выход из этой ситуации. Рассмотрим порядок действий для подобного случая.
Неверный чек ККТ — основание для коррекции Налоговики способны дистанционно разглядеть ошибки в кассовых расчетах Как оформить коррекцию ошибочно пробитого чека? Оформление чека возврата прихода Итоги Неверный чек ККТ — основание для коррекции Все люди ошибаются, а не ошибается лишь тот, кто вообще никогда не работает.
Не обошла соответствующая обыденная практика и кассиров, работающих с новыми онлайн-кассами.
Как сделать возврат, чек коррекции, отменить ошибочный чек?
После кассир отдает покупателю чек с признаком расчета «Возврат прихода» и новый чек с признаком «Приход», где все указано правильно. Забирать у покупателя первичный чек с ошибкой не обязательно.
— А как поступить, если покупатель пришел с ошибочным чеком в другой день? — Точно так же, порядок не меняется. — Хорошо, еще одна ситуация: кассир обнаружил ошибку в конце смены, перед формированием отчета о ее закрытии.
— Начнем с того, что ошибки, которые повлияли на сумму расчета, кассиру вряд ли дадут так просто исправить. Например, кассир пробил и взял с клиента 500 руб. вместо 5000 руб.
То есть реальных денег в ящике ККТ меньше на 4500 руб., чем пробито за день. Как руководству понять: это ошибка в чеке или нечестность кассира? Тут в дело вмешивается кадровый вопрос, и не нам его обсуждать.
Ошибки в чеках, возврат товаров и онлайн-ккт
В случае отбития кассиром кассового документа на сумму меньше фактически полученной образуется ситуация появления неучтенной выручки от реализации. Налоговые службы могут трактовать факт как сокрытие доли дохода, подлежащего налогообложению, и незаконное неиспользование ККТ. Для того чтобы не попасть под штрафные санкции по налоговым платежам, требуется сформировать чек коррекции.
При самостоятельном обнаружении ошибки пробитый чек вместе с актом и пояснительной запиской, содержащей время и дату ошибки, направляется оператору (ОФД). После чего организация (по собственному желанию, но не в обязательном порядке) может обратиться в отделение НС и уведомить об обнаружении и устранении несоответствия.
Это будет гарантией того, что инспекторы не назначат санкцию. Если же налоговики сами узнают о неучтенной выручке (например, от покупателя, которому не выдали чек), они направят продавцу предписание. В такой ситуации продавец также обязан пробить чек коррекции, но в качестве основания для коррекции указать номер и дату предписания.
Типом коррекции будет «операция по предписанию». Важно помнить, что такой чек не освободит от штрафа по статье 14.5 КоАП РФ. Сумма в «исходном» чеке больше, чем нужно Теперь предположим, что кассир пробил сумму большую, чем получена на самом деле, и понял это после ухода покупателя. В результате фактическая выручка оказалась меньше той, что отражена в фискальных данных.Как следствие, остаток в денежном ящике оказался меньше остатка, зафиксированного в учете, то есть появилась недостача.
Покупатель купил ботинки за 1000 рублей, кассир ошибся и выбил 100 рублей. Кассир пробивает клиенту правильный чек на 1000 рублей, а затем делает возврат на 100 рублей. В объяснительной пишет «прошу 100 рублей, пробитые ошибочно, к выручке не учитывать. Чек возврата прилагается». Неправильно пробили чек (заметили сразу, но клиент ушел с чеком).
- Покупателю выбить правильный чек и сохранить.
- Выбить чек «возврат прихода» на ошибочный чек.
- Передать оба чека (ошибочный и чек возврата) в бухгалтерию вместе с объяснительной от кассира
Покупатель купил ботинки за 1000 рублей, кассир ошибся и выбил 100 рублей. Покупатель ушел с чеком на 100 рублей. Кассир пробивает клиенту правильный чек на 1000 рублей и сохраняет, а затем делает возврат на 100 рублей. В объяснительной пишет «прошу 100 рублей, пробитые ошибочно, к выручке не учитывать.
- Взять заявление от покупателя.
- Выбить чек с признаком «возврат прихода» на возвращаемые позиции и отдать его покупателю.
- Покупатель купил ботинки за наличный расчет, возвращается на следующий день с чеком, хочет вернуть деньги. Кассир берет заявление с покупателя, выбивает чек возврата и отдает вместе с деньгами, забрав товар. Возврат на другой день после покупки (безналичный расчет) – не на всех ККТ есть техническая возможность сделать возврат по безналичному расчету. Смотрите инструкцию ККТ. — не на всех банковских терминалах есть возможность возврата в день покупки. Уточняйте у банка.
- Взять заявление от покупателя.
- Сделать «возврат» через банковский терминал (банк отминусует эти деньги при следующей сверке итогов).
- Выбить чек с признаком «возврат прихода» на возвращаемые позиции и отдать его покупателю.
- Покупатель купил ботинки за безнал, возвращается на следующий день с чеком, хочет вернуть деньги. Кассир берет заявление с покупателя, выбивает чек возврата на банковском терминале, выбивает чек возврата и отдает оба чека покупателю. Денежные средства банком возвращаются на карту покупателя в соответствии с заключенным договором эквайринга Неправильно пробили чек (заметили сразу до закрытия смены, покупатель рядом)
- Покупателю выбить правильный чек.
- Выбить чек «возврат прихода» на ошибочный чек.
- Передать оба чека (ошибочный и чек возврата) в бухгалтерию вместе с объяснительной от кассира.
Источник: http://prodhelp.ru/onlajn-kassa-kak-otmenit-nepravilno-probityj-chek-v-etot-zhe-den/
Ответы на вопросы по онлайн-кассам в 2019 году: когда нужен чек коррекции?
Когда может потребоваться чек коррекции, как пробить его в онлайн-кассе, как действовать при возврате товара покупателем?
Большинство компаний и предпринимателей, применяющих общий и упрощенный режимы налогообложения, в 2019 году перейдут на онлайн-кассы. Вопросов об использовании новой техники остается немало, сегодня ответим на те, что касаются обычных чеков и чеков коррекции. Как их пробивать в онлайн-кассах, как действовать при возврате товара покупателем, а также другие нюансы разберем подробнее.
Когда может потребоваться чек коррекции?
Чек коррекции нужно пробить в случае обнаружения ошибки ввода и исправлении ее продавцом.
Однако если товар возвращается потребителем, пробивается обычный чек, имеющий признак расчета «возврат прихода». Такие разъяснения дали чиновники ФНС РФ.
Разберем конкретные ситуации, при которых может потребоваться чек коррекции:
- Чек коррекции (кстати, существует также понятие БСО коррекции и оно равнозначно) придется выпустить, если нужно исправление ранее осуществленных расчетов. Открывая смену, то есть, пробивая нулевой чек, у кассира есть возможность пробить корректирующий чек за любую более раннюю дату. Например, открыв смену 13 февраля 2019 года, первым в этот день можно пробить чек коррекции за 5 февраля.
- Потребность в такого рода чеке потребуется, если в обычном кассовом чеке пробили товар с неправильной суммой или кассовый документ вообще не был пробит.
- В случае обнаружения в чеке лишней суммы, выявив неточность своевременно, до того как покупатель ушел, пробивается обычный чек с указанием признака расчета «возврат прихода», товар после нужно пробить повторно.
- Может возникнуть и такая ситуация — кассир, закрывая смену и снимая Z-отчет с онлайн-кассы, выявил в нем наличие неучтенной выручки. Чтобы налоговики не привлекли юрлицо или коммерсанта к ответственности за данное нарушение, которое приравнивается к неприменению кассовой техники, обнаруженную ошибку нужно исправить и пробить корректирующий чек, указав в нем расчетный признак «приход», на сумму неоприходованной выручки.
Признаки расчета в кассовом чеке и чеке коррекции
В любом кассовом чеке в обязательном порядке должен быть проставлен один из признаков расчета. Для обычных чеков это признаки:
- «приход»;
- «возврат прихода»;
- «расход»;
- «возврат расхода».
Однако в чеке коррекции может быть указано только два расчетных признака: «приход» или «расход».
Признак расчета «расход»
Так, признак «расход» в чеке может быть обозначен при выдаче наличных денежных средств физлицу. Такие операции проводятся в двух случаях: при сдаче вторсырья в пункты приема или при получении выигрышей в денежной форме участниками лотереи.
Корректирующий чек с этим признаком может потребоваться, если при совершении этих операций была обнаружена ошибка, например, пробита меньшая, чем положена человеку при сдаче вторсырья, сумма.
Новый признак расчета «возврат прихода»
Если покупатель возвращает ранее приобретенный товар, пробивается чек с признаком «возврат прихода».
Причем сделать это нужно не только при выдаче денег из кассы, но и при переводе средств на банковскую карту потребителя.
Кроме того, неважно, когда именно человек вернул товар — в тот же день или в любую другую смену позже, в любом случае оформляется обычный кассовый чек с признаком «возврат прихода».
На момент написания статьи от Центробанка России не вышло разъяснительных сообщений о том, какой формой документов должен подтверждаться возврат покупки потребителем, будет это заявление от покупателя или акт о возврате товара, пока неясно. Вероятно, чиновники вскоре подготовят соответствующие разъяснения.
Кассовый чек с признаком «возврат прихода» обеспечен всеми обязательными реквизитами согласно новым законодательным положениям об онлайн-кассах, а именно: наименование, количество приобретенного товара, цена за единицу товара с указанием скидки на него при наличии таковой.
Обратите внимание, при ошибочно пробитой стоимости товара, действия продавца будут зависеть от того, ушел уже покупатель или нет.
Так, если ошибка выявлена при покупателе, пробивается обычный кассовый чек с правильной суммой и признаком «возврат прихода».
Если покупатель уже ушел, а продавец в конце дня обнаружил неоприходованную выручку, то есть, человек заплатил больше, чем нужно было, оформляется корректирующий чек с признаком «приход».Может быть и обратная ситуация — человек не доплатил, а кассир обнаружил недостачу только в конце смены, в таком случае никаких чеков пробивать не следует, недостача чеками не оформляется.
Признак «возврат расхода»
Кассовый чек с признаком «возврат расхода» пробивается при обратной процедуре взаимодействия с покупателем, то есть, когда человек возвращает деньги в кассу. Например, если он решил забрать ранее сданное вторсырье из пункта приема и вернуть полученные деньги.
Оформить обычный чек с признаком «возврат расхода» может потребоваться и при исправлении ошибки, например, при случайном пробитии чека с признаком «расход» в процессе настройки новой кассы. Такие ситуации не распространены, но вполне могут случиться.
В рамках программы «Бухсофт: Торговля» для ведения учета товара в вашем магазине реализован специальный модуль, предназначенный для работы с кассовой техникой нового образца.
Скачайте программу и вы увидите как удобно и выгодно работать с онлайн-техникой и идти в ногу со временем!
Важно!
Обратите внимание, предприниматели, применяющие упрощенный режим налогообложения, могут оформлять чеки через онлайн-кассы иначе чем те, кто на ОСН. В частности, в их чеках пробивается общая сумма средств возврата без указания наименования и количества товаров к возврату. Такое послабление для упрощенцев будет действовать до 1 февраля 2021 года.
Важно отметить и тот факт, что кассовые чеки через онлайн-ККТ обязаны быть пробиты не только на товары, но и на подарочные карты, сертификаты, которые часто реализуются в магазинах. Стоимость такого сертификата — это предоплата в счет будущей продажи товара в розницу, а значит, оформление кассового чека обязательно.
Источник: https://www.BuhSoft.ru/article/714-otvety-na-voprosy-po-onlayn-kassam-v-2019-godu-kogda-nujen-chek-korrektsii
Кассир забыл пробить чек на возврат
Что должно печататься в наших чеках? Необходимо ли нам заводить ради одноразовой выдачи всю номенклатуру продавцов? Наименование товара в чеке поименовать вы обязаны. Указание такого реквизита как наименование товаров (работ, услуг) предусмотрено пунктом 1 статьи 4.7 Федерального закона от 22.
05.2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с […] 148 Добрый день.Наша компания занимается продажей строительных материалов частным лицам.Нужно ли выдавать чек по ФЗ-54 онлайн кассы покупателю, если:1.
он производит оплату по выставленному счету через отделение банка (касса банка) наличными?2. если он производит оплату по выставленному счету через кассу банка — картой банка?3. Если он производит оплату по выставленному счету через — онлайн приложение?-сумма чека 250.000р.
Ранее кассовое оборудование не применялось.
Как оформить возврат по онлайн-кассе — чек «возврат прихода»
С этой целью предусмотрены отдельные операции по онлайн-кассе с одноименными названиями, сопровождающиеся изготовлением специальных документов — чека коррекции или чека возврата прихода.
Как сделать возврат на онлайн-кассе Таким образом, чтобы точно знать, как провести возврат по онлайн кассе, нужно в первую очередь уточнить, когда возвращается товар/услуга – в день покупки или позже.
Обратите внимание! Оформить через онлайн-кассу возврат прихода можно ТОЛЬКО в ДЕНЬ покупки.
Можно ли использовать чек-коррекцию для онлайн-касс при возврате покупки? По разъяснениям специалистов ФНС чек-коррекция выбивается при необходимости исправления допущенных кассиром ошибок и нарушений, а также при технических неисправностях ККТ, вызвавших сбой в работе аппарата. Основная цель коррекции – приведение фактических данных по выручке в соответствие с фискальными.
Онлайн касса ошибочный чек возврата
В первых двух случаях чек пробивать не нужно, в третьем случае продавец должен применить ККТ и выдать чек покупателю. Пробивать чек и выдавать его покупателю при поступлении оплаты через отделение банка по выставленному счету наличными или картой нужно будет с […] 147 Здравствуйте. Организация принимает наличные по документу Приходный кассовый ордер.
Важно Должен ли быть на чеке QR-код? Если применяют ККТ и пробивают чек, приходный кассовый ордер на сумму поступивших средств не выписывают и наоборот, если выписываю ПКО, то чек пробивать не нужно. QR-код на кассовом чеке не является обязательным реквизитом. Не всегда, когда организация принимает наличные нужно […] 146 Добрый день.
Предприятие на УСН 15%. Нужно ли в чеке указывать наименование товара? Или предприятие освобождено до 2021 года? Нужно указывать.
Инструкция по исправлению ошибочно пробитого чека на онлайн-кассе
Внимание Дело в том, что послаблением, предусмотренным пунктом 3 статьи 2 Федерального закона от 22.05.
2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа», не могут воспользоваться организации и […] 42 Необходима ли замена ФН при смене ОФД? При смене ОФД замена ФН не требуется. Нужно пройти процедуру перерегистрации ККТ в ФНС. 41 У нас в компании около 20 касс (часть из них у курьеров на выездах). Вопрос в том, как будут проводиться возвраты товара не в день покупки? Нужно ли будет проводить чеки возврата по кассе, если да, то это должна быть отдельная касса или по той, по которой была покупка? Или же можно проводить через РКО, как раньше? Возврат необязательно проводить в день продажи товара.
Как сделать возврат по онлайн-кассе покупателю: пошаговая инструкция
Возврат на другой день после покупки (безналичный расчет) – не на всех ККТ есть техническая возможность сделать возврат по безналичному расчету. Смотрите инструкцию ККТ. — не на всех банковских терминалах есть возможность возврата в день покупки. Уточняйте у банка. 1. Взять заявление от покупателя.
2. Сделать «возврат» через банковский терминал (банк отминусует эти деньги при следующей сверке итогов). 3. Выбить чек с признаком «возврат прихода» на возвращаемые позиции и отдать его покупателю.
Покупатель купил ботинки за безнал, возвращается на следующий день с чеком, хочет вернуть деньги.
Кассир берет заявление с покупателя, выбивает чек возврата на банковском терминале, выбивает чек возврата и отдает оба чека покупателю.
Как часто нужно менять фискальный накопитель в кассовом аппарате? Фискальный накопитель (ФН) должен быть заменен не позднее окончания срока действия содержащегося в ФН ключа фискального признака.
Сейчас в реестр фискальных накопителей включен ФН со сроком действия ключа 13 месяцев со дня регистрации ККТ в налоговых органах.
Не исключено появление […] 21 Как оформлять возврат денег после закрытия смены по кассе при возврате товара? При возврате покупателем ранее купленного товара и возврате ему денежных средств должен быть сформирован чек с признаком расчета «возврат прихода».
Ранее, при прошлой редакции 54-ФЗ, возврат после закрытия смены (на следующий день или позднее) оформлялся расходным ордером без применения ККТ. […] 20 Статья 5 п.2 предписывает выдавать чек в момент оплаты.
Используем онлайн-кассу (одну). Подскажите, физ.лицо внесло аванс за прожекторы, спустя несколько дней передумал приобретать их у нас и просит вернуть аванс.
В отчете о закрытии смены все операции […] 163 Здравствуйте!Разъясните, пожалуйста, момент по возвратам. Мы — розничный магазин одежды. Нужно ли проводить по ккм возврат не в день покупки? Раньше по ккм проводили возврат в день покупки и выдавали деньги из ккм. А на возврат не в день покупки оформляли РКО и деньги выдавали из кассы организации (сейф).
Где в законах прописан этот момент?Спасибо! Да, нужно. Теперь по кассовой машине при возврате товара нужно пробивать чек с признаком «возврат прихода» (статья 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 г.
№ 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных […] 162 Доброе утро.
Важно! Теперь к ответственности могут привлечь в течение года (ранее период привлечения к ответственности был равен двум месяцам).
Важные вопросы, не рассмотренные в теме статьи Вопрос №1. Какие данные содержит чек коррекции? Ответ:
- наименование чека «Кассовый чек коррекции»;
- тип операции;
- сумму чека коррекции;
- информацию о типе оплаты;
- совокупные сведения, которые передаются оператору (ОФД) с соответствующими реквизитами кассового чека.
Далее, в зависимости от ошибки, продавец-кассир формирует чек коррекции:*
- на приход или расход денег;
- на возврат прихода или расхода.
Вопрос №2. Как выглядит объяснительная кассира (служебная записка) о неправильно пробитом чеке? Пример такой записке приведён ниже. Генеральному директору ООО «Рэдфром-ИНТЕРНАЦИОНАЛЬ» Майорову Д.В. От кассира-операциониста Федькиной Ю.Ю. При этом не важно, возвращается товар в день покупки, или в последующие дни.
Поскольку деньги при возврате выплачиваются из операционной кассы РКО выписывать не нужно.
Если товар возвращается юрлицу и деньги выплачиваются из […] 96 По новому закону теперь не требуется вести журнал кассира? И бланки КМ1-9 тоже вести/заполнять нет необходимости? Да это так, но каждый факт хозяйственной жизни подлежит оформлению первичным учетным документом (п.
1 ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», далее — Закон № 402-ФЗ). Обязательные реквизиты первичного учетного документа указаны в п. […] 95 Добрый день.
Для чего нужен реквизит в чеке «код товарной номенклатуры»?Где сейчас можно скачать справочник кодов? Если его еще нет, то когда планируют его разработать?Спасибо.
В настоящее время указание такого реквизита в чеке не является обязательным.
Как сделать возврат, чек коррекции, отменить ошибочный чек? При перечислении денег не в день покупки покупатель должен составить заявление и предъявить собственный паспорт, а кассир возвращает средства и передает в бухгалтерию пакет документов (акт, пояснение, Z-отчет).
Внимание! Неустранение по онлайн-кассе нарушений, связанных с возвратом денег, влечет применение в отношении предприятия санкций по КоАП РФ (ст.14).
Корректировка ошибки ввода данных по онлайн-кассе В случае выявления по онлайн-кассе ошибки ввода данных (не оформлен чек, на чеке отсутствуют некоторые позиции) по вине кассира или из-за технической неисправности аппарата формируется чек коррекции.Целью процедуры является приведение в соответствие реальных сведений по продажам с подлежащими учету в НС (фискальными).
Источник: http://02zakon.ru/kassir-zabyl-probit-chek-na-vozvrat/
Ошибка в чеке. Делать возврат или чек коррекции.Онлайн касса
ФНС разъяснила, как действовать, если пользователь ККТ не применил кассу или применил ее, но с ошибкой. Узнайте, когда вам необходим чек коррекции, а когда можно исправить ошибку чеком на возврат. Все зависит от версии от формата фискальных данных (ФФД), по которому касса формирует чеки (1.0, 1.05 или 1.1).
Общий порядок действий
- Узнайте, какой ФФД применяется на вашей кассе. Для этого в найдите отчет об открытии смены и посмотрите реквизит «ФФД ККТ»:
- если ничего не указано, то используется версия ФФД 1.0,
- если указано 2, то касса формирует чеки по формату 1.05,
- если 3 — то формат 1.1.
- Если при расчете вы не применили ККТ — сформируйте чек коррекции (формат ФФД не важен).
- Если в чеке есть ошибка:
- для ФФД 1.0 и 1.05 — сделайте простой чек, но с «обратным» признаком расчета (согласно методическим рекомендациям ФНС). Т.е. при исправлении чека на «Приход» нужно сделать чек «Возврат прихода» и т.д. Это исключение продлится, пока не начнет действовать ФФД 1.1 — тогда для касс с ФФД 1.0 и 1.05 также нужно будет формировать чек коррекции.
- для ФФД 1.1 — исправьте ошибочный чек чеком коррекции.
Чек коррекции позволяет избежать штрафа за неприменение ККТ или применение ККТ с ошибками.
Обратите внимание, что формировать чек коррекции разрешается на любой кассе, а не обязательно на той, где был совершен некорректный расчет или которая не была применена.
Штрафа за непробитый чек (неприменение ККТ), за применение ККТ, которая не соответствует установленным требованиям, либо за применение ККТ с нарушением порядка регистрации, перерегистрации и применения, а также за ненаправление (невыдачу) покупателю (клиенту) кассового чека можно избежать. Для этого нужно (примечание к ст. 14.
5 КоАП РФ):1) добровольно исполнить обязанность, за неисполнение или ненадлежащее исполнение которой предусмотрена административная ответственность, до вынесения постановления об административном правонарушении;2) добровольно в течение трех рабочих дней с момента исполнения обязанности заявить в налоговый орган через кабинет ККТ о совершенном правонарушении (пп. 7 п. 1, п. 2, пп. 11 п. 9 Приложения к Приказу ФНС России от 29.05.2017 N ММВ-7-20/483@).При этом одновременно должны соблюдаться следующие условия:• на момент получения заявления налоговый орган не знал о совершенном административном правонарушении;• представленные сведения и документы подтверждают факт правонарушения.Для исправления нарушений, как правило, нужно пробить чеки коррекции.При формировании чека коррекции необходимо обеспечить в нем достаточность сведений, позволяющих точно идентифицировать конкретный расчет, в отношении которого применяется корректировка (Письмо ФНС России от 06.08.2018 N ЕД-4-20/15240@).Так, в случае корректировки только общей суммой расчетов:• если используются форматы фискальных документов версий 1.05 и ниже — в дополнение к чекам коррекции и (или) новым кассовым чекам, сформированным для исправления некорректных кассовых чеков, необходимо направить в налоговый орган сведения и документы, достаточные для установления каждого события административного правонарушения (т.е. идентификации каждого конкретного расчета);• если используются форматы фискальных документов версии 1.1 — в дополнение к чекам коррекции такие сведения и документы направляются, чтобы налоговый орган мог однозначно применить положения примечания к ст. 14.5 КоАП РФ в части освобождения от ответственности.
Разберем подробнее алгоритмы действий в той или иной ситуации.
Версия ФФД 1.0 или 1.05
В этом случае вам следует поступить так:
- Составьте акт в произвольной форме, где перечислите каждый расчет, произведенный без ККТ, там же надо указать дату, наименование товара, его цену, количество и стоимость, а также причину, по которой касса не была применена. Присвойте акту номер и дату.
- Сформируйте чек коррекции:
- укажите признак расчета «Приход», если кассу не применили при приеме денежных средств, или «Расход», если кассу не применили во время выплаты средств (например, при приеме металлолома);
- укажите основание для коррекции:
- «самостоятельная операция», если ошибку обнаружили сами, или «по предписанию», если ошибку раньше вас обнаружила ФНС и обязала ее исправить;
- номер документа-основания для коррекции (то есть номер акта или предписания ФНС);
- дату документа-основания для коррекции.
- Сообщите в свою инспекцию о неприменении ККТ и о формировании чека коррекции. Предполагается, что подать соответствующее заявление можно будет в личном кабинете юрлица (ИП) на nalog.ru. Пока такой возможности нет, можно сообщить любым доступным вам способом (на бумаге, лично, передать заявление, подписанное квалифицированной электронной подписью через вашу систему отчетности и т.д.).
Версия ФФД 1.1
В этой ситуации сформируйте чек коррекции, где укажите:
- признак расчета «Приход», если кассу не применили при приеме денежных средств, или «Расход», если кассу не применили во время выплаты средств (например, при приеме металлолома);
- основание для коррекции:
- «самостоятельная операция», если ошибку обнаружили сами, или «по предписанию», если ошибку раньше вас обнаружила ФНС и обязала ее исправить;
- номер предписания ФНС;
- дату совершения нарушения.
- наименование товара, работы, услуги, адрес расчета и другие реквизиты в соответствии с приказом ФНС России от 09.04.2018 № ММВ-7-20/207@.
При этом каждая корректируемая сумма расчета должна отражаться в чеке коррекции отдельной строкой.
Версия ФФД 1.0 и 1.05
К примеру, был сформирован чек, где неверно указан НДС. Ваши действия следующие:
- Сформируйте чек «Возврат прихода», идентичный ошибочному. В чеке рекомендуется указать фискальный признак некорректного документа, заполнив «Дополнительный реквизит чека». Способ оплаты рекомендуется выбрать «Встречным представлением» — это значит, что при возврате деньги клиенту не возвращали.
- Сформируйте корректный кассовый чек с признаком расчета «Приход». В чеке рекомендуется указать фискальный признак некорректного документа, заполнив «Дополнительный реквизит чека». Это нужно, чтобы связать воедино все чеки, сформированные для исправления ошибки. Способ оплаты рекомендуется указать «Встречным представлением» — это значит, что при исправлении ошибки деньги от клиента не получали.
Нормативная база
Понятие «чек коррекции» описывают четыре документа:
- Закон 54-ФЗ — регламентирует, когда нужно применять чек коррекции;
- Приказ ФНС ММВ-7-20/229@ — специальный документ, который содержит информацию о реквизитах чека коррекции;
- КоАП РФ (примечание к ст. 14.5) — закрепляет за пользователем ККТ право избежать штрафа с помощью чека коррекции;
- Письмо ФНС России от 06.08.2018 № ЕД-4-20/15240 «Об особенностях формирования кассового чека коррекции» — методические рекомендации, которые описывают, в каких случаях нужно формировать чек коррекции, а в каких — обычный чек. Как соответствовать требованиям, указанным в Письме ФНС, читайте выше — в пошаговых алгоритмах.
Источник: https://kkt-on.ru/news/oshibka-v-cheke-delat-vozvrat-ili-chek-korrekcii/
Онлайн касса ошибочный чек возврата
/ Как сделать возврат, чек коррекции, отменить ошибочный чек? В этой статье мы рассмотрим, как правильно проводить возвраты и ошибочные чеки на онлайн-кассах, чтобы не вызвать вопросов со стороны налоговой инспекции.
Раньше было просто: возврат в день смены – через ККТ, в другой день – только через главную кассу предприятия и РКО. К возврату полагалось заявление от покупателя и акт КМ-3.
Что касается ошибочных чеков, то их предлагалось просто сохранять и вместе с объяснительной от кассира прикалывать к акту КМ-3 и отправлять в бухгалтерию. Сейчас, с появлением онлайн-касс, появились кроме возвратов и чеки коррекции. Все запутались.
Попробуем разобраться, приведя примеры из жизни. Для начала определения: Основная цель чеков возврата – Возврат денежных средств покупателю. Основная цель чеков коррекции – Исправление ошибок.
Внимание
Кассир принимает товар, выбивает чек с признаком расчета «Возврат прихода», где, помимо прочего, указывает наименование и количество возвращенного. После покупателю выдают этот чек и деньги из ящика ККТ. В итоге отчет о закрытии смены в день возврата будет сформирован уже с учетом выданной суммы.
Закон № 54-ФЗ не требует выписывать еще и РКО, если человек вернулся с товаром не в день покупки. — Должен ли кассир забирать у покупателя первичный чек на возвращенный товар? Если да, что делать, когда в чеке 10 позиций, а покупатель вернул две? — По Закону о защите прав потребителей у человека вообще может не быть первичного чека. Но если он докажет, что купил товар именно здесь, продавец обязан принять покупку и вернуть деньги. Поэтому не должен кассир забирать у покупателя чек на возвращенный товар.
А значит, второй ваш вопрос отпадает сам собой.
Как сделать возврат на онлайн-кассе
Таким образом, чтобы точно знать, как провести возврат по онлайн кассе, нужно в первую очередь уточнить, когда возвращается товар/услуга – в день покупки или позже. Обратите внимание! Оформить через онлайн-кассу возврат прихода можно ТОЛЬКО в ДЕНЬ покупки.
Можно ли использовать чек-коррекцию для онлайн-касс при возврате покупки? По разъяснениям специалистов ФНС чек-коррекция выбивается при необходимости исправления допущенных кассиром ошибок и нарушений, а также при технических неисправностях ККТ, вызвавших сбой в работе аппарата.
Основная цель коррекции – приведение фактических данных по выручке в соответствие с фискальными.