У кассира есть только пять минут, чтобы выдать чек

Как оформить чек коррекции по онлайн-кассе

Оформить чек коррекции сложнее, чем обычный или чек на возврат. Мы разберем, как пробивать чек коррекции по онлайн-кассам и дадим вам образцы документов, которые при этом нужно оформить.

Подскажем, какая касса из нашего каталога подойдет под ваш бизнес.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Что такое чек коррекции

Чек коррекции пробивается, если в конце смены в кассе оказалось больше денег, чем должно было быть. При этом кассир еще пишет акт и объяснительную. Эти документы нужны, чтобы объяснить налоговой причины корректировки и доказать, что лишняя сумма на кассе получилась случайно. Чек возврата в этой ситуации пробить нельзя.

Оформление чека коррекции на кассе Атол 30Ф

Когда пробивать чек коррекции

Коррекционный чек пробивается в двух случаях: при сбое кассы или когда ошибся кассир.

Частые ошибки кассира:

1. Пробил чек на сумму больше, чем скупился клиент. Например, покупатель купил на 70 рублей, а продавец случайно пробил чек на 700 рублей, и это обнаружилось только в конце смены.
2. Вобще не пробил чек на сумму, которую покупатель оплатил.
3. Пробил чек «возврат прихода» вместо чека коррекции.

на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Примеры сбоя в работе онлайн-ККМ:

1. В магазине отключили электроэнергию и кассир не выдал чек.
2. ККТ сломалась, например, перегрелась и выключилась.

В декабре 2017 года был массовый сбой в работе онлайн-оборудования. Из-за проблемы в прошивке из строя вышли ККТ компании «ШТРИХ-М». И тогда, предприниматели брали оплату, не выдавали чеки клиентам, а потом пробивали чеки коррекции на онлайн-кассе.

Онлайн-кассы для всех видов бизнеса! Доставка по всей России.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Реквизиты чека коррекции

Реквизиты чека коррекции такие же, как и у обычного. Например: ИНН, номер ККТ, адрес расчета, система налогообложения, фискальный признак.

Разница между ними в том, что в коррекционном чеке не отражается номенклатура товара, цена и объем. Это связано с тем, что коррекционный чек нужен только ОФД и ФНС для проверок, а покупателю его не предоставляют. По этой же причине в нем нет QR-кода, по которому клиенты проверяют подлинность документа.

В таком чеке указывается всего одна общая сумма корректировки. Разбиение по товарам не нужно.

Реквизиты чека коррекции

Пошаговый алгоритм оформления чека коррекции на онлайн-кассе

Вы должны передать в налоговую 3 документа:

• сам чек коррекции;
• акт об обнаружении лишних средств;
• объяснительную записку от кассира об ошибке.

Снимите копию с акта, чека и объяснительной и передайте их в ФНС. Оригиналы оставьте у себя.

Шаг 1. С чеком коррекции нужно составить акт об обнаружении лишних денег.

Пример акта о выявлении излишка средств в кассе

Шаг 2. Попросить кассира написать подробную объяснительную, раскрывающую причину ошибки или нарушения. Обязательно прикрепите ее к акту.

Пример объяснительной от кассира

Шаг 3. В письменном виде сообщите в ФНС о проведении чека коррекции.

Отправьте письмо раньше чем налоговая заметит нарушение. В противном случае компания может получить штраф в 30 тыс. руб. согласно п. 2 ст. 14.5 КоАП РФ. Если исправите ошибку до того, как ее нашла ФНС — штрафа не будет.

Храните акт и объяснительную записку кассира на случай, если налоговая попросит пояснить причины корректировки.

Различия чека коррекции и чека возврата

Чек возврата пробивается, когда клиент хочет вернуть товар. Также, если кассир ошибся и пробил сумму больше, чем та, на которую скупился клиент, и это заметили сразу. Для чека коррекции и чека возврата, оформляются разные документы.

Отличия чека коррекции и чека «возврат прихода»

Как оформить чек коррекции на другой онлайн-кассе?

Налоговая запрещает пробивать коррекционный чек на другом кассовом аппарате. Фискальный документ оформляется, только на кассе, в которой замечен излишек денег.



Что делать, если на кассе недостача?

Если обнаружили недостачу средств в ККТ в конце смены, чек коррекции не пробиваете. Потому что чеками недостачу не оформляют. Чек коррекции пробивайте, только если на кассе лишние деньги.

Когда дата расчета и коррекции может не совпадать?

Источник: https://Online-kassa.ru/blog/kak-oformit-chek-korrektsii-po-onlajn-kasse/

Кассирские чеки — обзор

Кассовые чеки — это чеки, выпущенные и гарантированные банками. Банк или кредитный союз печатает документ с именем получателя (или получателя платежа) и суммы, и этот документ может использоваться для оплаты, как и любая другая проверка. По сравнению с личными чеками проверка кассира является более безопасной формой оплаты для продавцов, потому что чек не может отскочить.

Кассовые чеки — это чеки, выпущенные и гарантированные банками. Банк или кредитный союз печатает документ с именем получателя (или получателя платежа) и суммы, и этот документ может использоваться для оплаты, как и любая другая проверка. По сравнению с личными чеками проверка кассира является более безопасной формой оплаты для продавцов, потому что чек не может отскочить.

Использование чеков Cashier's

Кассовые чеки — это не самый простой способ оплаты для покупателей или продавцов, но они по-прежнему популярны.

Предполагая, что проверка является законной (подробнее об этом ниже), кассовые чеки являются одними из самых безопасных способов получения платежа. Они обычно требуются, когда продавцу требуется определенность .

Гарантированные средства: , когда банк распечатывает чек кассира, банк гарантирует, что чек будет очищен, а средства будут выведены из счета банка.

Это обеспечивает безопасность получателю (который обычно что-то продает).

С личной проверкой, с другой стороны, чек будет очищаться только в том случае, если средства доступны на учетной записи чек-записи, когда получатель пытается внести депозит или получить чек.

Быстрая доступность: получатель или продавец могут использовать деньги из чека кассира почти сразу после внесения чека. Первые $ 5 000 обычно должны быть доступны в течение одного рабочего дня (по сравнению с первыми $ 200 для личных чеков). Банкам разрешено удерживать суммы выше 5 000 долларов США, но кассирские чеки обычно очищаются намного быстрее, чем личные чеки.

Как получить кассовый чек

Чтобы получить чек кассира, посетите банк или кредитный союз — желательно тот, на котором у вас в настоящее время есть учетная запись (начинайте с банка, в котором у вас есть текущий счет). Вам понадобится следующее:

1. Идентификация , чтобы доказать, кто вы — банк может вывести средства со своего счета, поэтому принесите водительские права, паспорт или другой действительный идентификатор

1. Доступные средства в ваша учетная запись (большинство людей используют деньги из своей учетной записи, но вы можете принести наличные деньги , если хотите)

Запросите кассовый чек и предоставите любую информацию, которую требуется кассиру. Обычно они хотят знать:

• Сумма чека
• Кому чек должен быть выплачен до
• Любая «заметка» или заметки, которые вы хотите включить в чек (учетная запись или ссылка номер, например)

Если вы внесете платеж из своей учетной записи, средства будут удалены с вашего счета сразу после печати чека. Опять же, кассовый чек — это форма гарантированных средств, поэтому ваши деньги переходят к счету банка, пока чек не будет обналичен или депонирован.

Тарифы: Вам также может потребоваться внести плату за получение чека. Если есть какая-либо плата, ожидайте заплатить 8 долларов или около того, но проверьте, прежде чем покупать, потому что каждый банк работает по-разному.

Если у вас нет банковского счета: , вы можете войти в любой банк или кредитный союз и попросить кассир. Тем не менее, некоторые учреждения будут выдавать чеки только клиентам, поэтому вам, возможно, придется попробовать несколько разных мест (или открыть учетную запись). Вы также можете попробовать денежный перевод.

Члены кредитного союза: , если вы используете кредитный союз, вы часто можете получать чеки кассира из почти любого места кредитного союза (а не только вашего собственного кредитного союза) с общим разделением.

Принесите удостоверение личности и информацию о своем «домашнем» кредитном союзе и позвоните заранее, чтобы убедиться, что кредитный союз, который вы планируете посетить, предлагает кассовые чеки.

Онлайн-банки: некоторые онлайн-банки предоставляют кассовые чеки, но, очевидно, нет отделения банка для посещения. Вместо этого вам обычно нужно запросить проверку онлайн, и чек будет отправлен на ваш проверенный почтовый адрес. Оттуда вы можете переслать чек получателю (этот процесс занимает несколько дней, поэтому планируйте заранее).

Денежные ордера против чеков кассы

Денежные переводы аналогичны кассовым чекам. Они считаются «безопасными» формами оплаты, потому что их можно приобрести только наличными (или наличными средствами, такими как дебетовая карта или наличный аванс на кредитной карте). В результате нет никакого сомнения в том, откажется ли денежный перевод. Но денежные переводы не выдаются банками.

Вместо этого они доступны из почтовых отделений, розничных магазинов и предприятий по переводу денег. Денежные переводы также имеют максимальные пределы выпуска, поэтому они могут быть не полезны для крупных товаров, таких как покупки в домах. Подробнее читайте о различиях между денежными переводами и кассовыми чеками.

Безопасность чеков кассира

Если вам платят за кассир, вы можете задаться вопросом, насколько они безопасны. Традиционно эти проверки были одними из самых безопасных чеков для принятия, потому что обещание заплатить производится банком, выдающим чек, а не лицом, вручающим вам чек. Их иногда называют банковскими сквозняками.

Чтобы углубиться, сравните чек кассира с личным чеком. Когда вы пишете личный чек, вы должны иметь достаточно денег в своем аккаунте для покрытия чека.

Тем не менее, вы можете знать, что ваш чек будет отправлен по почте в течение нескольких дней, чтобы получатель получал день или два, чтобы внести чек, и что обработка депозита займет еще несколько дней.

Если у вас нет средств, доступных сегодня, вы всегда можете надеяться, что они будут там, когда это действительно имеет значение: когда чек вручается вашему банку для оплаты. Итак, вы можете написать чек в любом случае, и вы, вероятно, можете уйти с товаром в ваших руках . Эта практика называется плавающей проверкой (и является незаконной).

В отличие от личных чеков, чеки кассира вытягиваются из вашей учетной записи, когда они выдаются. Это означает, конечно, что вы не можете получить чек кассира, если у вас на самом деле нет достаточных средств на счете или вы приносите наличные в банк.После выдачи чека банк несет ответственность за уплату получателя, и отменить чек очень сложно.

Как торговец, который бы вы предпочли — кассовый чек или личный чек? Конечно, ваши шансы быть платными лучше с законной проверкой кассы.

Неопределенный получатель

Могут быть случаи, когда вы не знаете, кто должен сделать чек на кассе, подлежащий оплате. В таких случаях вам может потребоваться дополнительное творчество или терпение.

Это очень , маловероятно, что банк выдаст чек кассира, а имя получателя останется пустым, и то же самое касается получения чека, сделанного к оплате «Наличными».

Как только выдается кассовый чек, банк несет за это ответственность, и большинство банков не хотят раздавать пустые чеки.

Мошенничество с проверкой кассы

К сожалению, не все кассовые чеки являются законными. Они регулярно используются в афера, потому что продавцы предполагают, что они на 100% безопасны. Типичная мошенничество предполагает, что кто-то отправит вам чек кассира и попросит вас сделать что-то с этими деньгами (если они хотят, чтобы вы что-то делали, кроме как держать его, следите).

К сожалению, ваш банк позволит вам снимать деньги, даже если чек плохой (это просто должно быть убедительным подделкой). Как правило, вы отправляете деньги вору, и у вас не будет никакого обращения, кроме как попытаться найти человека самостоятельно — что нелегко. Для получения полной информации прочитайте, как работает проверка мошенничества Cashier.

В результате этих мошенников некоторые банки неохотно берут наличные чеки. Федеральные правила позволяют банкам удерживать суммы в размере более 5 000 долларов США (и банки могут отказаться от чека вообще, если есть основания полагать, что это подделка).

Когда используются чеки Кассира?

Из-за их относительной безопасности кассирские чеки обычно используются для транзакций с высоким уровнем доллара и транзакций между людьми (или предприятиями), которые не знают друг друга.

Вместо надеясь , что у вашего покупателя есть средства, доступные на их расчетном счете, вы можете быть более уверенными в том, что у банка достаточно наличных денег, чтобы оплатить то, что вам нужно.

Кассовые чеки также используются в транзакциях, где деньги должны быстро урегулироваться.

Если вы внесете чек, вы можете увидеть деньги в своем аккаунте, но вы не сможете отозвать все этих денег, пока банк не «очистит» депозит (с личными чеками, которые могут занять несколько недель, но с кассовыми чеками и государственными чеками средства обычно доступны сразу).

В сделке с недвижимостью никто не хочет ждать обработки на личном чеке — опять же это значительный актив, который продается, поэтому авансовые платежи часто производятся с помощью кассового чека или банковского перевода.

Аналогичным образом, брокерские фирмы могут потребовать фиксированные средства для определенных транзакций, а также могут использоваться кассовые чеки.

Источник: https://ru.routestofinance.com/cashier-s-checks-overview

Процесс организации работы на кассовом аппарате

Любая работа на месте кассира начинается с заправки кассового аппарата. Для этого в него вставляется лента, на которую наносится специальная маркировка с содержанием номера аппарата и его типа.

Также на ленте содержится дата работы, точное время включения. В начале наносится показания счетчика на момент заступления кассира.

Перед первой операцией все статистические данные заверяются операционистом или руководителем смены.

Проверке даты ККТ

Следующий этап заключается в проверке даты ККТ. Большинство электронных кассовых аппаратов производят автоматическую установку и сверку даты. Но отдельные механические модели требуют ручной проверки. В среднем дата должна быть не ранее, чем был проведен последний Z отчет. В противном случае будет невозможным начать текущую работу.

Все нормы и требования по установке и контролю времени и даты содержатся в Постановлении Российской Федерации, которое вышло в январе 1992 года. Если на кассовом аппарате будет отмечено отклонение времени на 5 минут или более, то при налоговой проверке работники подвергаются штрафу за неприменение ККТ.

Открытие смены на кассовом аппарате

При открытии смены проводится проверка кассовой машины на работоспособность. Для этого печатается пробный чек. При необходимости может быть произведена печать нескольких чеков, на которых значится нулевая сумма.

Основная задача нулевого чека – проверить четкость печати, качество обозначения реквизитов, дат, контрольных цифр. До начала пробивки реальных цифр в работу ККТ, дату и время можно внести коррективы.

Пробные чеки сохраняются до окончания смены операциониста или завершения работы отдела. Они прикладываются к отчету с кассовой машины.

После этого производится печать X-отчета. Он носит промежуточный характер. Во время его печати не обнуляется текущая сумма. На X-отчете отпечатываются текущие показатели счетчиков. Они подразделяются по секциям и общим показателям. Основная задача первого отчета – сверка показателей в 9 графе Журнала за предыдущий день с текущими данными.

Они же записываются в Журнал операциониста за текущий день в 6 графу. В течение работы операциониста снимается несколько X отчетов. Они предназначены для контроля поступающих средств в кассовый аппарат. Также они распечатываются во время сдачи части выручки. Количество пробитых X-отчетов за день не ограничено.

Оно не влияет на статистику работы, но помогает кассиру отследить правильность расчетных операций.

X-отчеты различаются по типу. Их можно снять по секциям, по итогам смены или конечному результату. Они контролируют наличие недосдач или избытка средств на кассе. При распечатке отчета производится сверка значения с текущей наличностью в ящике ККМ.

Чек, подтверждающий покупку, передается покупателю в момент взятия наличности. Выдавать чек во время подачи товара считается неправильным. Значительно отличается операции по пробивке чека, когда расчет производится безналичным методом (банковские карты, чеки, талоны).

Авансовая система

При работе предпринимателей допускается авансовая система. В ее случае оплата за товары и услуги поступает на кассу заранее в частичном объеме. Это явление носит название аванса.

В налоговой системе настаивают, чтобы для аванса выдавался чек из ККМ. Если была получена часть суммы, а оставшаяся стоимость вносится при поступлении товара, тогда на эту сумму должен быть выбит отдельный чек.

Таким образом, вся стоимость товаров и услуг должна проходить через кассу.

Отдельные предприниматели не согласны с такой расстановкой. Они отмечают, что продажа происходит только при передаче товара, следовательно, аванс через кассу не проходит. Но в таком случае ситуация оспаривается в судебном порядке.

Отключение электричества (света) при работе на кассе

Часто возникают ситуации, когда в помещениях отключается электроэнергия. Если аппарат не работает, то предприниматели или кассиры должны остановить работу до момента включения света. Отчетность по форме ОКУД №0700003 не допускается, так как она не оговорена в законе.

Согласно письму от 19 апреля 2005 году «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении денежных расчетов с населением» и другим правовым документам, суд выносит осудительное решение, если во время отключения света не был пробит чек.

Так известны случаи, когда предприниматель был оштрафован на сумму до 30 тысяч рублей за отсутствие чека, особенно при наличии ККТ, работающих без прямого подключения к сети питания.

Выбивается неправильная сумма на чеке

При работе под нагрузкой возникают ситуации, когда выбивается неправильная сумма на чеке. В таком случае, следует повторно выбить чек на правильную стоимость. Ошибочный чек сохраняется до окончания работы в погашенном виде. При закрытии смены и сдаче дневного отчета они прилагаются и оформляются в один документ.

Он носит название Акт о возврате денежных сумм покупателям по неиспользованным кассовым чекам. В акте указываются модель, тип, класс, номер ее производителя, регистрационный номер кассы. Графа Прикладная программа содержит сведения о программе, которая применяется для учета товаров и ведения бухгалтерии у предпринимателя.

Если программа не установлена, то в графе указывается прочерк. Строка кассир должна содержат сведения о табельном номере операциониста, который сдает отчетность и неправильно пробил кассовый чек. Также в акте содержится информация о номере чека, сумме, которая была на нем пробита.

Сам чек наклеивается на лист и прикрепляется к акту.

Сам акт заверяется кассиром и предпринимателем. Если руководитель предприятия сам находится за кассовым аппаратом, тогда он подписывает и утверждает акт самостоятельно.

Возврат товара через кассу

Аналогично оформляются документы в случае возврата товара при обнаружении дефектов. В законе «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года указано, что покупатель имеет право отказаться от товара и потребовать возврата денежных средств за приобретенный товар, в случае обнаружения у него существенных недостатков и дефектов.

Возврат осуществляет в гарантийный срок, который составляет не более 2-х лет. Возврат товара может быть осуществлен без кассового чека или других документов, подтверждающих покупку. Согласно 5 пункту 18 статьи магазин не имеет права отказать покупателю, но может потребовать написания личного заявления с указанием паспортных данных и причин возврата.

Кроме того, покупатель должен будет доказать факт покупки именно в этом отделении магазина.

При обращении в магазин необходимо предоставить бирки и чек, по которому была совершена покупка. Также указывается причина, по которой произошел отказ. В качестве документов могут выступать: гарантийный талон, кассовый или товарный чек, контрольная лента, которую можно запросить у предпринимателя.

В среднем она должна сохраняться в течение пяти лет.

При возврате покупки в день приобретения можно предъявить кассовый чек. В таком случае кассир или операционист, который оформляет возврат, ставит на нем подпись. После этого составляется документ о возврате товара. Он носит произвольную форму.

После оформления документов и их подписания предпринимателем или менеджером, кассир может выдать покупателю наличные средства. Далее необходимо оформить акт, который отвечает за возврат денежной суммы покупателю. Процедура оформления акта была описана выше.

Акт оформляется по всем требованиям, соответствующим форме №КМ-3. Сумма возврата прописывается в 15 графе журнала операциониста. Дневная выручка уменьшается на сумму выданных средств.

Соответственно, если чек приносится в день, отличный от оформления возврата, то он не проходит по документам.

Завершение рабочего дня на кассовом аппарате

В завершении рабочей смены печатается X-отчет. Он служит для предварительной сверки состояния ККМ и наличных средств. После этого кассир пробивает Z-отчет. Он служит для обнуления дневной информации в кассовом аппарате. Все данные переносятся из оперативной памяти кассы в фискальную. В результате происходит обнуление дневной выручки, фискальная смена закрывается.

Z-отчет служит не только для отображения текущих сумм, которые прошли через кассу в течение рабочего дня, но и показа количества возвратов. В нем отображаются проведенные скидки, аннулированные покупки и другая информация.

В результате дневная выручка в кассовом аппарате должна соответствовать информации, которая показа в контрольной цифре отчета и сумме, которая была сдана предпринимателю. Сдача выручки может производиться несколько раз за рабочую смену.

В случае если руководитель выполняет функции кассира, то он может обойтись без сдачи средств и оформления ордера.

Все отчеты, которые снимаются с кассового аппарата, имеют порядковые номер. По мере снятия Z-отчетов номер увеличивается на 1. Вся отчеты, не зависимо от их типа сохраняются в течение дня и хранятся в отдельной документации. Они прикрепляются к дневному отчету кассира при завершении смены.

При завершении смены кассир оформляет справку. Она имеет форму № КМ-6 и носит отчетную форму. Данные для справки берутся из финального Z-отчета.

Основная задача – указать в ней значение счетчиков кассового аппарата, дневную выручку, осуществленные возвраты. Даты и номер приходных ордеров в случае работы самого предпринимателя не оформляются.

В случае если выручка сдается в банк инкассатору, заполняются поля «Сдано в Банк» и номер квитанции.

Если на торговой точке работает несколько аппаратов, то по завершении рабочего дня создается сводный отчет. Он имеет форму №КМ-7. В него заносятся данные полученные со Справок-отчетов всех кассиров. Более подробно о нем можно узнать в постановлении №132.

После того как кассир завершил смену и снял Z-отчет он обязан в журнале произвести записи о значении счетчиков денежных сумм в начале и конце смены. Они отмечаются в 6 и 9 графе. Также в 10 графе он заносит показания дневной выручки. В завершении он оставляет личную подпись под данными. Его информацию заверяет подписью предприниматель или главный менеджер.

Все записи для журнала осуществляются по Z-отчетам. В случае если за день выручка отсутствовала, снимается нулевой отчет. Все поля заполняются соответствующим образом. В первой графе всегда указывается дата, когда был снят Z-отчет.

В эту графу заносятся данные о суммах, которые руководитель изымает из кассового аппарата по различным причинам.

Для внесения информации о покупках, которые были осуществлены безналичным расчетом (кредитные и банковские карты) существуют графы 12 и 13. В них заносится общая стоимость всех таких покупок. 15 раздел журнала предназначен для занесения денежных средств, которые были возвращены за товары или пробиты неправильно.

Все данные, которые были внесены в журнал, должны быть заверены подписью кассира-операциониста, который сдает смену и предпринимателя или главного менеджера. Для этого предназначены графы 8, 17 и 7, 16 соответственно. При отсутствии в предприятии отдельного кассира, руководитель может оставить подпись только в графах 7 и 16.

Вся информация, которая подтверждает передачу и получение денежных средств, это журнал кассира, z-отчеты за все рабочие дни, контрольные ленты и другие бумаги, сохраняются на срок, который установлен для хранения первичных документов. Он составляет не менее 5 лет. Вся ответственность за хранение информации ложится на предпринимателя.

В случае снятия ккм с учета налоговая инспекция имеет право затребовать на проверку все документы, подтверждающие прохождение средств через кассовый аппарат.

Источник: https://for-ip.ru/kkt-registraciya-rabota-dokumenty/process-organizacii-raboty-na-kassovom-apparate.html