+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Какие первичные документы необходимо получить с подрядчика на установку окон

Содержание

Окна в законе. Какие документы должны сопровождать заказ на окна?

Какие первичные документы необходимо получить с подрядчика на установку окон

25 августа 2015 15:05

Совершая покупку бытовой техники, покупатель знает, что должен получить в магазине чек, гарантийный талон и сам электроприбор с инструкцией от производителя. С окнами сложнее: это не товар на полке магазина, представленный в ассортименте. Заказ на окна совершается непосредственно у оконного продавца, а вместе с изделием мы приобретаем у него также и УСЛУГИ ПО УСТАНОВКЕ.

Очень важно найти надежного и опытного подрядчика, который не только сможет предложить подходящее по стоимости и качеству окно, но и хорошо его установит. От этого будет зависеть, насколько тепло и благоприятно будет в вашем доме.

Чтобы не ввязаться в сомнительную историю с ненадежным подрядчиком, покупатель должен знать, какими правилами руководствоваться при выборе и какие документы на окна гарантируют его безопасность. Помечаем.

Заметка # 1. Находим оконную фирму

  • Чтобы найти порядочную фирму, придется потратить свое личное время — поверьте, ваше спокойствие того стоит. Если у вас нет рекомендаций, начните с рекламных газет. Приобретите несколько распространенных у вас «рекламок». Сравните макеты с оконной рекламой, выберите несколько самых привлекательных. Игнорируйте неприметные макеты маленького размера — их чаще размещают малоизвестные продавцы и те, кто занимается перепродажей.
  • Наверняка найдутся фирмы, которые ярко представлены в нескольких газетах, а то и во всех сразу. Это, скорее всего, крупные компании-производители. Выбираем среди них 4-5 вариантов, выписываем номера телефонов и названия фирм.
  • Теперь ищем их в интернете. Солидные компании заботятся о своей репутации на интернет-просторах. Собственный современный сайт со свежими новостями и акциями, широкая представленность на многих порталах расскажет о том, что вы имеете дело с профессионалами: фирма заботится о своей репутации, имеет далеко идущие планы, а значит, надежна и сможет обеспечить хороший уровень услуг и гарантийный сервис.

Заметка # 2. Вызываем технолога на замер

  • Звоним в понравившиеся компании и узнаем стоимость вашего окна. Будьте готовы к тому, что вам озвучат примерную цену (иногда заведомо заниженную), после замера она может измениться в большую сторону. Поэтому напротив каждого участника данного опроса помечаем все, что расскажет менеджер на том конце провода, и записываемся на замер.
  • Многие фирмы выезжают на замер в близлежащие от филиала населенные пункты БЕСПЛАТНО. В солидной компании специалист по замерам не только выполнит точный замер, но и предоставит грамотную консультацию по ценам, продукции, услугам, особенностям монтажа. Напоследок вам должны обязательно оставить лист замера — о нем вы узнаете ниже.
  • Замер должен выполняться только сотрудником данной компании, именно он в ответе за точность и правильность замера, от чего впоследствии будет зависеть и качество монтажа.
  • Отведите для замеров свободный день (многие компании идут навстречу клиенту и могут выехать в субботу или в любое удобное для клиента время).
  • Желательно, чтобы замеры происходили в один день, с интервалом в 2-3 часа (мало ли кто опоздает).

Заметка # 3. Оцениваем результат замера

  • Итак, вы записались на замер в нескольких фирмах. Теперь внимательно наблюдаем, что делает замерщик: насколько уверенно выполняет работу, хорошо ли владеет информацией о товаре и, в целом, тонкостях своего дела. Как выглядит: опрятен, на нем фирменная одежда с логотипом компании, надел в помещении бахилы — своего рода показатель уровня компании.
  • Грамотный замер — это полная консультация по выбору окна, его комплектации и конечной стоимости. Технолог объяснит все нюансы и составит схему-характеристику вашего окна, а по итогу отдаст вам в руки

ЛИСТ ЗАМЕРА.

Здесь отражен эскиз вашего нового окна с его размерами и схемой открывания створок, вид изделия и его комплектация: используемые комплектующие и дополнительные материалы.

  • Если такой лист замера вам никто не собирается оставлять, помечайте со слов замерщика:
  1. Марку оконного профиля, количество его камер и ширину;
  2. Вид стеклопакета (1-2-камерный, простой или энергосберегающий);
  3. Марку фурнитуры и ее комплектность, например, есть ли функция микропроветривания;
  4. Какие допдетали и услуги входят в стоимость: подоконник, отлив, пластиковые откосы и т.д.;
  5. Установка окна по ГОСТ происходит? А значит, отделываются откосы, используются ленты гидропароизоляционные и ПСУЛ?
  6. Полную стоимость изделия;
  7. Срок гарантийного периода (согласно закону должен быть не мене 2 лет). Важно! Вам должны обещать единую гарантию: на изделие и монтаж. Никакой другой гарантии не бывает и уж тем более гарантия на монтаж не должна быть на словах. Услышите «гарантию на монтаж дают установщики — мы только на окна», «до сих пор проблем не было» — ставьте минус. У некоторых монтаж может выполняться не сотрудником фирмы — потом ищи «криворукого» мастера.
  • Если замерщик избегает прямых ответов или грубит — минус фирме. Пытается навязать договор — не поддавайтесь. Принимайте решение, только пересмотрев и сравнив на свежую голову информацию, оставленную после замеров. Ответ: «Дайте, пожалуйста, Ваш лист замера, я перезвоню завтра — мне сначала надо посоветоваться».

Заметка # 4. Заключаем договор на окна

В конце собираем все записи: ваши, и оставленные замерщиком, чтобы сравнить предложения:

  1. Заостряем внимание на качестве комплектующих. (Опять же, интернет в помощь. Там можно найти и узнать все о марке профиля или фурнитуры, почитать отзывы о них и т.д.)
  2. Смотрим на цены: первоначальную стоимость, названную менеджером по телефону, и указанную в листе замера.
  3. Определяемся с лучшим предложением и звоним этой фирме, чтобы заключить договор!

Важно! Документы, которые должны сопровождать Ваш заказ:

  • 1. СПЕЦИФИКАЦИЯ к изготовлению конструкций оконных заполнений с оценкой их стоимости. Здесь должна быть схема вашего изделия, его размеры, вид и комплектация: используемые комплектующие и дополнительные материалы (цвет, модель, материал и др.). Стоимость каждой отдельной детали окна, размер скидки и общая конечная стоимость вместе с монтажом. Подписываясь под этим документом, вы подтверждаете, что в курсе, что именно вам предоставит подрядчик и за какую стоимость. Подписывается исполнителем и заказчиком в случае заключения договора и прилагается к нему.
  • 2. Договор СТРОИТЕЛЬНОГО ПОДРЯДА. Именно так он должен называться, никак иначе! Ведь вы приобретаете:
  • окно, которое произвела эта фирма;
  • услуги по его установке и бесплатному гарантийному обслуживанию.

В договоре на окна прописываются сроки выполнения, гарантийные обязательства, порядок оплаты и многие другие важные детали.

Но главное!

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за качество в этом случае ложится полностью на фирму, а не на установщика «Петю» или какого-нибудь поставщика комплектующих! Договор является документальным подтверждением того, что вы вправе требовать от фирмы все, что там прописано.

  • 3. Акт приема-передачи работ. Как только все сделано, вы принимаете работу в присутствии представителя фирмы. Комплектность изделия должна соответствовать договору. Результат приёма, а также произведенные специалистами компании монтаж и отделочные работы подтверждаются вашей подписью, которая обозначает, что все хорошо и претензий нет к фирме. Все сделано по правилам, а монтаж окна ГОСТу соответствует.

Выбор фирмы — дело ответственное, и только наличие этих документов обезопасит вас от недобросовестных оконщиков. В ином случае вас могут просто «кинуть» и оставить ни с чем. Будете потом сами все доделывать за такими «мастерами», а с фирмы спрос маленький, ведь перед законом «нет бумаг — нет и дела».

Источник: https://www.oknagrad.by/ru/about/news/windows_in_the_law.html

Документооборот монтажного отдела

Какие первичные документы необходимо получить с подрядчика на установку окон

Какие документы должна иметь при себе монтажная бригада и в каких случаях они заполняются:

  1. Заказ. Содержит сведения о заказчике и подрядчике, контактную информацию, список оборудования и стоимость работ. При применении нестандартных деталей и конструкций заказчик предупреждается о сроке их изготовления—одна неделя после оплаты, бланк необходимо подписать у заказчика.
  2. Протокол. Предварительного осмотра помещения для установки кондиционера. Составляется до начала монтажа, как правило при предварительном выезде менеджера на объект. Содержит характеристики помещения, список рекомендованного оборудования, время монтажа.
  3. Чертеж (схема, эскиз). Если был выезд менеджера на объект заранее—монтажник получает готовый чертеж, если выезда не было—составляется монтажная схема и обязательно согласовывается с заказчиком (факс, E-mail и т.д.), в крайнем случае подписывается перед монтажом, на объекте. Для оконных кондиционеров—пометить, внизу или вверху окна он смонтирован, открывается ли рама. Подпись заказчика на схеме размещения блоков и прокладки трасс и вывода дренажа—обязательна
  4. Акт о приемке выполненных работ. Содержит данные о заказчике и подрядчике и стоимость выполненных работ в соответствии с договором подряда (стоимость расписывается для каждого вида работ). В акте указываются серийные номера оборудования. Виды документов:
    • стандартный монтаж—при поставке оборудования вашей компании и монтаже
    • стандартный монтаж—оборудование заказчика, ваш только монтаж
    • акт демонтажа (обязательно указываются давления, токи, температуры)
    • промежуточный акт (в случае монтажа кондиционера в несколько этапов)
  5. Акт неисправности. Заполняется в случае неисправности оборудования. Монтажная бригада должна иметь его на руках всегда.
  6. Отчет об использовании расходных материалов или „расходник“ (пример заполнения прилагается). В расходнике обязательно указываются давления, токи, температуры.
  7. Гарантийный талон на оборудование.
  8. Кроме того, для нормальной организации монтажных работ в фирме должен быть план-график выезда монтажных бригад и экспертов для осмотра объектов.

Внимание: Если организация, производящая установку оборудования, является подрядчиком по монтажу и пусконаладке одновременно, то в результате выполнения работ подписываются следующие документы :

  • Акт приемки—сдачи работ
  • Акт ввода оборудования в эксплуатацию Если это разные подрядчики (на монтаж и на наладку ), то подписываются :
  • „Промежуточный“ Акт об окончании монтажных работ
  • Акт о проведении пусконаладочных работ

Тогда разные организации отвечают за разные участки работ. Происходит разграничение зон ответственности: одни несут гарантию за монтажные работы, другие—за пусконаладку.

Для начисления зарплаты монтажнику обязательно должны быть заполнены и сданы следующие документы:

  1. Заказ-наряд на проведение работ
  2. Чертеж или схема
  3. Если были изменения—то какие ( с подписью Заказчика)
  4. Акт неисправности (если оборудование неисправно)
  5. Отчет об использовании расходных материалов („расходник“), дополнительных работах, параметрах оборудования при завершении ПНР, включающий серийные номера оборудования

Основная литература:

  • Акт приемки работ по демонтажу оборудования (ActDeinstall.doc)
  • Акт о выполнении работ на объекте (ActObjectComplete.doc)
  • Акт о выполнении работ на объекте (вариант) (ActObjectComplete1.doc)
  • Акт о выполнении монтажа по решению Заказчика (ActObjectRCustomer.doc)
  • Акт о выполнении работ по вентиляции (ActVentilation.doc)
  • Аэродинамические характеристики и схема разводки воздуховодов (AeroDynamics.doc)
  • Протокол предварительного осмотра помещения для установки систем кондиционирования воздуха (ProtocolOsm.doc)
  • Заявка на проведение монтажа (Request.doc)
  • АКТ обнаруженных неисправностей (ActMalfunction.xls)
  • АКТ обнаруженных неисправностей по вине Заказчика (ActMalfunctionCustomer.xls)
  • АКТ о проведении замеров (ActMeasurements.xls)
  • Акт о проведении работ с чужим оборудованием (ActObjectAlienEq.xls)
  • Акт приемки работ, отсутствие ответственности Исполнителя (ActObjectNoResponsibility.xls)
  • Акт о проведении профилактических работ (ActProfilactics.xls)
  • План-график работы монтажных бригад (BrigadePlanning.xls)
  • График учета штрафов (Punishment.xls)
  • Шаблон листа чертежа (TemplateDrawing.xls )
  • График выезда экспертов для осмотра объекта (VisitsGraphic.xls)
  • Расходные материалы для установки кондиционеров ZIPConditioner.xls)
  • Расходные материалы для монтажа систем вентиляции (ZIPVentilation.xls)
  • Расходные материалы для монтажа оконных кондиционеров (ZIPWinCond.xls)

Дополнительная литература:

  1. ПРИЕМКА В ЭКСПЛУАТАЦИЮ ЗАКОНЧЕННЫХ СТРОИТЕЛЬСТВОМ ОБЪЕКТОВ НЕДВИЖИМОСТИ НА ТЕРРИТОРИИ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ. ТСН 12-310-2000 (ТСН ПЭОН-2000 МО). Приложение 13. АКТ приёмки системы кондиционирования воздуха. (mos_akt.pdf)

Источник: https://www.prof2.ru/professii/montazhnik_hvac/materiali_hvac/organ_montag_rabot/dokumentooborot_montag

Памятка потребителю при покупке и установке пластиковых окон

Какие первичные документы необходимо получить с подрядчика на установку окон

В настоящее время не составляет большого труда найти фирму, занимающуюся изготовлением и установкой окон. Но далеко не все фирмы ответственно выполняют взятые на себя обязательства. А ведь от качества окна и соблюдения всех правил монтажа зависит тепло и комфорт вашего дома.

Чтобы не столкнуться лицом к лицу с фирмой-однодневкой, обращайте внимание на срок, в течение которого фирма действует на рынке, посоветуйтесь со знакомым, которые обращались в эту фирму.

Узнайте, есть ли у компании-установщика пластиковых окон собственное производство и как далеко от вашего города оно расположено.

Ознакомитесь с образцом окна. Любая уважающая себя компания должна иметь в офисе образец окна в полную величину и в разрезе. Если затрудняетесь с выбором, попросите менеджера компании наглядно показать и рассказать об отличиях и преимуществах предлагаемого профиля. Обратите внимание на образцы комплектующих изделий (подоконник, москитную сетку, фурнитуру и т.д.).

Какая информация при выборе оконных конструкций должна доводиться до сведения потребителя?

Информация должна быть представлена на русском языке и в обязательном порядке содержать:

перечень выполняемых работ;

обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать оконные конструкции и монтажные швы (ГОСТы и т.д.);

сроки выполнения работ;

гарантийные сроки;

цены на конструкции и выполняемые работы;

сведения о порядке и форме оплаты;

Кроме того, не лишним будет поинтересоваться у продавца (изготовителя и т.д.) о наличие документов, подтверждающих качество и безопасность материалов, используемых при изготовлении оконных конструкций (сертификатов соответствия, санитарно-эпидемиологических заключений).

На что необходимо обратить внимание при заключении договора?

Прежде чем подписывать договор внимательно прочтите текст!

Как правило, договор на изготовление и монтаж окна является договором подряда, а не договором купли-продажи. Поэтому в договоре обязательно указывается: условия о сроках выполнения работ, а также цена работы, так как эти условия являются существенными для договора подряда. При отсутствии соглашения по указанным условиям договор считается незаключенным.

Также в договоре указывается:

дата заключения договора,

полное фирменное наименование и местонахождение (юридический адрес) организации-изготовителя; для индивидуального предпринимателя (фамилия, имя, отчество, сведения о гос. регистрации);

вид работы;

ответственность исполнителя в случае некачественного выполнения работ;

гарантийные обязательства;

правила и условия эффективного и безопасного использования оконной конструкции.

Договор составляется в двух экземплярах – для покупателя и исполнителя.

Внимательно проверьте приложения к договору, описания и чертежи ваших будущих окон. Оплата согласованной суммы обязательно подтверждается платёжным документом, иначе факт внесения платежа будет трудно доказать.

Какие наиболее частые нарушения возникают на этапе установке окон?

Прежде всего, это неправильно снятые размеры и монтаж с нарушением требований установленных законодательством (как следствие – снижение теплоизоляции или окна начинают «промерзать»). В любом случае, при приемке окна обратите внимание на то, чтобы на нем не было царапин, сколов на пластике и других видимых недостатков. Окно должно открываться и закрываться без усилий.

Основная сложность на этапе установки изделия в том, что «неспециалисту» трудно оценить правильность монтажа.

Поэтому прежде чем подписать акт приёма-передачи, необходимо тщательно осмотреть результат работы и при выявлении недостатков отразить их в акте.

Какие права имеют потребители при нарушении исполнителем сроков выполнения работ?

В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. (далее Закон), потребитель, в случае нарушении исполнителем сроков выполнения работ по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполненные работы;

отказаться от исполнения договора о выполнении работы;

потребовать полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы, а также уплаты неустойки в размере 3% за каждый день просрочки.

Какие права имеет потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе?

Недостаток работы – несоответствие работы или обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых работы такого рода обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора.

Существенный недостаток работы – неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранён без несоразмерных расходов или затрат времени, или проявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения или др. подобные недостатки.

Скрытые недостатки – недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приёмки или были умышленно скрыты исполнителем.

В соответствии со ст. 29 Закона потребитель, при обнаружении недостатков выполненной работы по своему выбору вправе потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;

соответствующего уменьшения цены выполненной работы;

повторного выполнения работы;

отказаться от исполнения договора о выполнения работы и потребовать полного возмещения убытков, если обнаружены существенные недостатки или если недостатки не были устранены исполнителем в установленный срок.

потребовать неустойку в размере 3 % от цены за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя.

Как правильно действовать потребителю в случае обнаружении недостатков?

В случае обнаружения недостатка необходимо сразу же поставить в известность фирму, подготовив письменную претензию, составленную в двух экземплярах в которой должно быть указано одно из требований, предусмотренное Законом РФ «О защите прав потребителей». Сделать это можно, если недостаток обнаружен в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах 2 лет со дня принятия выполненной работы.

Гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения недостатков в выполненной работе изготовитель (исполнитель и т.д.) отвечают за недостатки.

Срок службы – период, в течение которого изготовитель, обязуется обеспечить потребителю возможность использования работы по назначению и нести ответственность за существенные недостатки.

В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков исполнитель обязан провести экспертизу за свой счет (если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока). Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение в судебном порядке.

Юрисконсульт О.А. Мошенский – В Консультационный пункт по защите прав потребителей обратилась гражданка Ф. по поводу того, что ей установили пластиковые окна. Представители привезли окна без откосов, подоконников и москитных сеток.

Больше представители индивидуального предпринимателя не приезжали и на телефонные звонки не отвечали. Монтаж окон произведен не был. Хотя стоимость заказа была оплачена полностью. Потребителю пришлось обращаться к другому предпринимателю для монтажа окон, что повлекло дополнительные расходы.

На требование предприниматель ответа не дал. Вследствие чего было составлено исковое заявление и направлено в суд.

Случай второй. Гражданин М. поставил пластиковые окна, межкомнатные двери и входную дверь. Договор составлен не был.

Через некоторое время выявились недостатки, окна стали запотевать, на подоконниках стала скапливаться вода, межкомнатные двери стали плохо закрываться.

Потребитель стал звонить исполнителю по телефону, но исполнитель на телефонные звонки не отвечал. Как фамилия и где найти исполнителя потребитель не знает.

Чтобы избежать негативных ситуаций при заключении договоров по установке окон, Консультационный пункт по защите прав потребителей рекомендует:

Выбирайте компанию, работающую «под ключ», чтобы замером, изготовлением окон, их доставкой, монтажом и гарантийным обслуживанием занималась одна организация с гарантией на монтаж не менее 5 лет (по стандарту).

Требуйте заключения договора купли-продажи оконной конструкции и договора на выполнение работ по монтажу в письменной форме и в отдельности, с указанием количества, наименования и размера окна, цены, порядка оплаты, срока передачи оконной конструкции и гарантийных обязательств по качеству окна.

Договор на выполнение монтажных работ должен включать перечень выполняемых работ с калькуляцией материалов и их стоимости, конечный срок монтажных работ и гарантию качества на монтаж.

Ответственность сторон за нарушение установленных сроков по договору в виде выплаты неустойки должна соответствовать нормам Закона РФ «О защите прав потребителей» (за нарушение срока передачи окна – 0,5% за каждый день просрочки от предварительно оплаченной суммы, но не более ее, за просрочку монтажа – 3% за каждый день просрочки от цены выполнения работ, но не более установленной цены). Недорогие окна и бесплатный монтаж, как правило, предлагают однодневки-кустари, работающие на дешевых, некачественных материалах, без соблюдения отработанных технологий. Низкие цены комплектующих обеспечивают им прибыль, а Вам проблемы и дополнительные затраты на устранение последствий неправильной установки или ненадлежащего качества окна.

Если при передачи оконной конструкции с Вас требуют подписания Акт приема-передачи, то в первую очередь, внимательно осмотрите окно, чтобы оно не было перекошено, не было механических повреждений, пузырей, сколов, царапин, трещин на профиле и стекле и др.

Проверьте комплектность и фурнитуру. Если Вы обнаружили, что окно не соответствует образцу, условиям договора, обнаружены дефекты, не соглашайтесь на уговоры работников фирмы, что все устранимо, заменимо и решаемо. Установщики могут уговаривать: «Только подпишите акт!».

Не верьте! Требуйте составления двухстороннего акта с перечнем всех замечаний и дефектов, если работники отказывают, то напишите в обоих экземплярах, предложенных вам актов, что окно принято с замечаниями и дефектами и подробно их опишите.

Укажите срок устранения дефектов, только потом подписывайте акты.

Обязательно, у Вас на руках должен остаться второй экземпляр акта, подписанный работником фирмы. После окончания монтажных работ требуйте подписания двухстороннего акта о приемке работ. Обращайте внимание на выполнение основных этапов монтажных работ.

Перед установкой поверхности оконных проемов и конструкций должны быть очищены от пыли и грязи, масляные загрязнения обезжирены, рыхлые, осыпающиеся участки упрочнены (обработаны связывающими составами или специальными пленочными материалами). Крепление рамы типового блока (1500х1500) к стене должно быть не менее чем в 12 точках (по 3 на каждую сторону).

Монтажный шов должен состоять из трех слоев (наружный-водоизоляционный, центральный-теплоизоляционный, внутренний-павоизоляционный).

Снаружи между рамой и четвертью ставят паропроницаемую саморасширяющую ленту ПСУЛ (но не герметик). Затем монтажный зазор заполняют профессиональной (пистолетной) монтажной пеной (для тепло- и звукоизоляции).

С наружной стороны монтажные швы могут быть защищены специальными профильными деталями (дождезащитными нащельниками, звукоизоляционными накладками). С внутренней стороны монтажные швы могут быть закрыты штукатурным слоем или деталями облицовки оконных откосов.

Отделку внутренних откосов рекомендуется выполнять пластиковыми откосами, что исключает появление трещин, придает окну законченный и современный вид, а также сокращает срок выполнения монтажных работ.

Реализация пластиковых окон и их установка должны соответствовать требованиям следующих документов:

Закон РФ от 07.02.1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей».

Правила продажи товаров по образцам, утвержденные постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 г. №918.

Источник: https://www.webohrannik.ru/zashchita-prav-potrebitelei/pamyatka-potrebitelyu-pri-pokupke-okon.html

Какие документы нужны для ремонта?

Какие первичные документы необходимо получить с подрядчика на установку окон

Приступая к ремонту квартиры или дома необходимо позаботиться о грамотном составлении соответствующей документации:

  • проектно-сметной,
  • договорной,
  • исполнительной.

Нужные документы не только определят качество ремонта, стоимость работ и материалов, но и избавят от проблем с контролирующими органами.

Предлагаем Вашему вниманию основные требования к составлению проектных, сметных, договорных и исполнительных документов, необходимых для ремонта.

1. Проектная документация

Ремонтные и строительные работы начинаются с подготовки проекта (дизайн-проекта) помещений. Возможны варианты проведения ремонта без дизайн-проекта, но тогда и составление остальных документов для ремонта становится под вопрос.

Что включает:

  • планы, чертежи дома или квартиры,
  • документы по подбору строительных и отделочных материалов,
  • схемы коммуникаций и т.д.

Условия составления:

Проект – самый важный первоначальный документ. Его подписывают:

  • проектировщик (составитель проекта)
  • подрядчик (исполнитель строительных работ)
  • заказчик.

При этом подрядчик своей подписью выражает понимание, какие работы он должен провести, какие строительные и отделочные материалы использовать в работе. Если в ходе проведения работ он установит, что процесс строительства (ремонта) должен вестись иначе – в проект нужно будет вносить изменения.

Заказчик, в свою очередь, свой подписью выражает согласие с дизайном проекта и внесением в него изменений при необходимости.

Проект по вашему заказу выполнит архитектор или дизайнер, для чего необходимо обратиться в соответствующее бюро или архитектурно-строительную организацию. Стоимость заказа зависит от сложности проекта и статуса дизайнера (архитектора).

2. Сметная документация

Смета – финансовый документ, определяющий общие затраты на ремонт. Составляется на основании утвержденного проекта. На все 100% – самый важный документ для ремонта.

Смета составляется по необходимым статьям расходов:

Основанием для составления сметы служат:

  • прейскурант на работы и услуги подрядчика
  • смета на расходные материалы
  • смета на отделочные материалы
  • стоимость элементов декора и оформления и т.д.

Если какие-то виды работ не включены в смету – необходимо внести в нее дополнения.

Условия составления:

Как составить смету на ремонт лучше других знает профессионал. Это может быть составитель проекта или подрядная организация, приглашенная для выполнения работ. Обозначенная подрядчиком слишком низкая цена должна вас насторожить: она может оказаться нечестным маркетинговым ходом и не включать некоторые виды работ.

В обязанности составителя сметы входит оптимизация затрат, проверка правильности расценок строительных и ремонтных работ. Это позволит Вам скоординировать бюджет, избежав ненужных трат.

Смету подписывают:

  • сметчик (составитель сметы)
  • подрядчик
  • заказчик.

Сметчик отвечает за правильность расчетов и возможные ошибки. Подрядчик выражает понимание того, что именно и в пределах какой стоимости должно быть закуплено. Заказчик, в свою очередь, соглашается оплачивать указанные работы и материалы.

3. Договорная документация

Следующим этапом после подготовки проекта и составления сметы является подписание договора с подрядчиком. Если Вы не определились с выбором подрядчика на этапе подготовки проекта – это нужно сделать сейчас.

В преамбуле договора должны быть указаны:

  • стороны договора: заказчик и подрядчик с указанием адресов нахождения
  • информация о квартире (доме), где производятся строительные или ремонтные работы.

Договор должен содержать следующие условия:

  • перечень работ
  • сроки их производства
  • размер оплаты
  • порядок сдачи-приемки работ
  • гарантийный срок (не менее двух лет в соответствии с гражданским законодательством).

Приложения к договору:

  • дизайн-проект с приложениями
  • смета
  • планы-графики выполнения работ и их оплаты
  • акты приемки- передачи.

Условия составления:

Договор составляется в 2-х экземплярах. Из договора и приложений к нему вы получите информацию, какие материалы и скрытые работы были выполнены в квартире (доме) ранее, где и как можно делать перепланировку и пристрой, а также – к кому обращаться за устранением неполадок при проведении ремонта и строительства.

4. Исполнительная техническая документация

Исполнительная техническая документация делится на два вида.

1. Первичные документы о соответствии.

Оформляются в процессе строительства генеральным подрядчиком. В их состав входят:

  • журналы производственных работ
  • акты промежуточных приемок конструкций и скрытых работ
  • акты испытаний
  • сертификаты.

На основании указанных документов определяется техническое состояние строительного объекта и ход выполнения строительно-монтажных работ.

2. Исполнительные чертежи.

Оформляет исполнитель при сдаче объекта в эксплуатацию в шести экземплярах:

  • для заказчика (1 экз.)
  • для исполнителя (1 экз.)
  • для службы государственного строительного надзора (1 экз.)
  • для государственной жилищной инспекции (1 экз.)
  • для эксплуатационной организации (2 экз.)

Условия составления:

Значение документации данного вида в том, чтобы зафиксировать, как исполняются проект. В текстовых и графических документах описывается процесс, условия производства работ и техническое состояние объекта.

Рекомендации по приемке работ – дополнительные документы

  • Для организации контроля за ходом ремонтных работ как можно чаще посещайте объект. Если такой возможности нет – требуйте отчета бригадира по телефону.

    В ходе ремонта или строительства должен вестись журнал производства работ, по нему можно отследить соблюдение графика или возможные задержки.

  • Обращайте особое внимание на подготовительные работы, которые затем будут скрыты под слоем отделки.

    В идеале – на каждый вид таких работ должен быть составлен акт приемки.

  • По окончании ремонта составляется общий акт сдачи-приемки.
    В помещении должен быть вывезен мусор и оборудование строителей. При сдаче работ должны присутствовать непосредственный исполнитель, прораб и дизайнер проекта.

  • В случае возникновения замечаний к результатам выполненных работ составляется дефектная ведомость.
    Этот документ, подписанный заказчиком и подрядчиком, определяет виды недочетов и сроки их устранения.
  • Кроме акта сдачи-приемки работ рекомендуется составить акт взаиморасчетов.

    На основании него будет ясно, какие фактически расходы были понесены подрядчиком и какие дополнительные расходы произведены или должны быть произведены для устранения дефектов.

✽✽✽

Для того чтобы ремонт Вашей квартиры или дома были выполнены на высоком профессиональном уровне необходимо соблюдать следующие основные условия:

  • внимательно относиться к составлению проектно-сметной и договорной документации,
  • контролировать ход работ,
  • выбрать опытного подрядчика – идеальный вариант это компания, которая сама составит все необходимые при ремонте документы.

Источник: https://www.TopDom.ru/articles/repair_furnish/oformlenie_remontno-stroitelnoy_dokumentacii.htm

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.