Можно ли принять чек без номера и подписи продавца?
Выдача товарного чека покупателю должен ли покупатель в нем расписаться
При этом отсутствует обязанность подтверждать, что продавец является плательщиком ЕНВД. Когда организация или ИП обязаны использовать кассу при проведении расчетов, но данные действия не были выполнены, покупатель не несет ответственности. Государственные органы обязаны принять в качестве подтверждающего акта товарный чек.
Данный вывод следует из судебной практики (определения КС РФ N 329-О). Налогоплательщик не отвечает за последствия правонарушений контрагентов.
Выдача товарных чеков вместо кассовых допускается для ИП на ЕНВД, если они соответствуют требованиям, предъявляемым к БСО.
Данные действия будут правомерны, если ИП освобожден от обязанности по использованию фискального аппарата при проведении расчетов.
В этом случае КЧ приравнивается к ТЧ и важность указанных сведений увеличивается.
Порядок применения товарного чека для ИП
д.
Если ошибки допущены, оформляем другой товарный чек.
Если описание товара/услуги не умещается в одну строку, продолжаем его на следующей строке.
Если в один бланк не умещаются сведения обо всех покупках или операциях, разбиваем информацию на два или более товарных чека либо продолжаем записи на другом бланке с пометкой о продолжении и указанием итоговой суммы на последнем листе.
Если после заполнения в чеке остались пустые графы, перечёркиваем их во избежание внесения ложной информации в последующем.
[attention type=red][attention type=red][/attention][/attention]
Из опыта ИП: В своё время, когда в нашей фирме проходила налоговая выездная проверка, проверяющие посоветовали, чтобы на обратной стороне товарного чека расписывался сотрудник, получивший по нему материалы.
Этот дельный совет выручал нас в дальнейшем не один раз.
Когда выдается товарный чек: специфика применения в контексте Закона № 54-ФЗ
В этом случае продавец может выдавать покупателям — тем, которым это, конечно, будет нужно, товарные чеки вместо кассовых в целях подтверждения факта покупки.
После восстановления работоспособности онлайн-касс — сформировать чеки коррекции, сообщить об этом в ФНС и приложить в качестве оправдательных документов копии товарных чеков — они же удостоверят выручку, полученную от покупателей.
Наряду с Законом № 54-ФЗ — основным, который регулирует расчеты в розничной торговле, существует еще один примечательный нормативный акт — Постановление Правительства России от 19.01.1998 № 55
«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров»
(). Он содержит ряд положений — не противоречащих Закону № 54-ФЗ — правовому акту с большей юридической силой, но дополняющих его и обязательных к применению.
Постановление № 55 предписывает продавцам — вне зависимости от того, обязаны ли они пользоваться онлайн-кассами или нет, выдавать покупателям товарный чек, если: продавец осуществляет разносную торговлю (товарами, не указанными в п. 4 Правил, утвержденных Постановлением № 55)
Товарный чек вместо кассового чека
Но стоит ли игнорировать пожелание потребителя получить товарный чек, если он обратиться за ним, например, чуть позже, но в течение дня покупки?
Не стоит! Однако указанное требование можно оставить без внимания, если клиент пришел за товарным чеком на следующий день. Но независимо от ситуации, чтобы соблюсти условие закона №290-ФЗ для не применения ККТ и не перехода на онлайн-кассы до 01 июля 2019 года, просто выдать по требованию клиента товарный чек – этого мало! Сам документ должен содержать определенные реквизиты.
2.1 ст.2 старого закона №54-ФЗ:
- название документа (например, Товарный чек, Квитанция);
- его порядковый номер и дата выдачи;
- название юридического лица или фамилия, имя и отчество предпринимателя.
Оформление товарного чека без кассового
Указывается цифрой стоимость единицы каждого товара.
Важно помнить, что количество рублей записывают словами, а количество копеек цифрой («Двадцать пять руб.
00 коп.»). Данные о лице, оформившем ТЧ. По правилам торговли это должна быть информация о лице, которое фактически (непосредственно) осуществило продажу: должность, фамилия, инициалы.
Если предприниматель использует официально не трудоустроенного продавца, то возникает соблазн научить его ставить только неразборчивую подпись.
Действителен ли товарный чек без кассового в 2019 году
11 Порядка ведения кассовых операций в РФ Утвержден Постановлением Госкомстата России Товарный чек должен выдаваться по требованию клиента в случае отсутствия возможности выдать кассовый. Важно, чтобы он был правильно оформлен, так как нарушение при оформлении документации влечет за собой административную и уголовную .
Товарный и кассовый чеки являются абсолютно самостоятельными документами. При необходимости они могут дополняться и выдаваться в совокупности, так как кассовый чек необходим при ведении налоговой отчетности. Но при этом они могут сосуществовать и функционировать по отдельности.
Стандартной формы, утвержденной законодательством, товарный чек не имеет.
Поэтому продавцы могут создавать бланки своего образца.
Возможно ли не выдавать чек покупателю?
Это может быть товарный чек или квитанция.
Обязательные реквизиты на нем:
- ИНН;
- ФИО продавца-предпринимателя;
- квитанция или чек обязательно имеют номер и дату выдачи;
- приобретаемый товар и сумма;
- подпись продавца.
Однако в случаях, когда продавец обязан, но намеренно не выдает чек покупателю, последний может написать жалобу в организацию, защищающую права потребителей или в Налоговую инспекцию.
1 ст. 252 НК РФ; п. 1 ст. 252 НК РФ.
В случае использования товарного чека как первичного документа при подтверждении использования средств подотчетным лицом используются следующие акты: п.
Источник: http://civilyur.ru/vydacha-tovarnogo-cheka-pokupatelju-dolzhen-li-pokupatel-v-nem-raspisatsja-92947/
Правила оформления кассового чека
Кассовый чек – это документ, который подтверждает факт приобретения какого-либо товара.
Имея его, вы с легкостью сможете вернуть или обменять покупку, если на ней будут обнаружены дефекты.
Внешне данный документ ничем не отличается от обычной прямоугольной бумажной полоски. Именно поэтому многие покупатели скептически относятся к чекам и вскоре после осуществления покупки выбрасывают их в мусор.
Назначение документа и правила его использования
Отечественное законодательство гласит, что покупатель имеет право вернуть или заменить некачественный товар, если предоставит свидетеля, который подтвердит факт купли.
Но не всегда человек может выполнить такое требование закона. И вот тогда ему на помощь «приходит» кассовый чек, который является «немым» свидетелем покупки товара.
[attention type=green][attention type=green][/attention][/attention]
Кассовый чек – это фискальный документ, который печатается на специальной бумаге с помощью кассового аппарата. Продавец выдает данный документ покупателю не тогда, когда ему это хочется, а после осуществления каждой покупки, поскольку этого требует закон.
Особое внимание стоит обратить на правила хранения таких чеков. Поскольку текст на таких документах имеет способность выцветать, их лучше хранить отдельно от другой документации. А еще лучше делать нотариально заверенные копии чеков, когда текст еще хорошо видимый.
Особенности использования для ИП и ООО
Образец кассового чека ИП
«Нужны ли кассовые чеки?», – часто спрашивают в органах налоговой инспекции руководители ООО, а также ИП. Ответ на этот вопрос зависит от системы налогообложения.
Если предприниматель использует систему ЕНВД, то он вполне может обойтись без кассового аппарата. От него требуют вести только бухгалтерскую тетрадь.
Но когда дело касается приобретения товаров юридическим лицом, то здесь без кассового чека не обойтись. Более того, выдается не только кассовый, но и товарный чек.
ООО также может обходиться без кассового аппарата, если применяет систему налогообложения ЕНВД. Но когда покупатель просит предъявить информацию относительно покупки, руководство ООО должно это сделать.
Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:
- для регистрации ИП
- регистрации ООО
Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.
- Ведение бухгалтерии для ИП
- Ведение бухгалтерии для ООО
Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН, ЕНВД, ПСН, ТС, ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь, как это стало просто!
Обязательные реквизиты и их расшифровка
Пример кассового чека ООО
Кассовый чек является документом, поэтому логично, что он имеет собственные обязательные реквизиты, а именно:
- Название организации. Наименование фирмы указывается то, которое указано в свидетельстве о регистрации организации. Если товар приобретается у индивидуального предпринимателя, то вместо наименования организации необходимо указывать фамилию ИП.
- ИНН налогоплательщика. Данный код состоит из 12 цифр, который присваивается налоговым органом во время постановки на учет.
- Номер кассового аппарата. Этот номер находится на корпусе аппарата.
- Порядковый номер кассового чека. Перед номером, как правило, пишут такие слова или знаки «ЧЕК», «СЧ», «№» или «#».
- Дата и время приобретения. Дата покупки обозначается в формате «ДД.ММ.ГГГГ».
- Стоимость покупки. Указывается сумма, потраченная на приобретение товара.
- Признак фискального режима. Такой режим может отражаться многими способами, но обычно используют словосочетание «ФИСКАЛЬНЫЙ ЧЕК» или аббревиатуру «ФП».
На кассовом чеке может быть указана и дополнительная информация – сдача, фамилия кассира, а также наименование товаров. Хотя эти данные не являются обязательными, они существенно облегчают работу бухгалтеру в создании аналитического учета.
Расшифровка реквизитов кассового чека
Правила оформления
Кассовый чек является фискальным документом, который подтверждает наличный и безналичный расчет. Такой документ печатается только в автоматическом режиме с помощью контрольно-кассового аппарата.
Каждый чек содержит обязательные реквизиты, расшифровка которых приводится выше. Размещение реквизитов полностью зависит от модели аппарата. Единственное требование к продавцу – это хорошая видимость текста на чеке. На нем может размещаться и другая информация: дополнительные реквизиты или данные о текущих скидках и акциях.
Следите за тем, чтобы названия перечисленных товаров в чеке не отличалось от наименований тех же товарных позиций на складе. Если такое различие в наименовании существует, то вскоре появятся расхождения в следующих учетах – складском, бухгалтерском и управленческом.
Ни в одном из технических требований к кассовым аппаратам не упоминается о том, что на чеке необходимо указывать размер НДС. Но все же на бланке кассового чека рекомендуется размещать сумму НДС. Ее можно указывать общей суммой по всем приобретенным товарам. Благодаря этому у клиента будет возможность увидеть размер суммы, которая будет вычета на налог добавленной стоимости.
Пример печати чека на кассовом аппарате представлен в следующем видеоролике:
Нововведения этого года
Совсем недавно президентом были одобрены внесенные поправки в закон «О применении контрольно-кассовой техники».
Вот перечень самых основных поправок:
- Изменилась схема сотрудничества налоговых органов и торговых организаций. Теперь данные по чекам будут передавать в налоговые органы в онлайн-режиме.
- Покупателям и дальше будут выдаваться бумажные кассовые чеки, но при желании клиент может потребовать выслать электронный образец чека на его электронный адрес. При этом электронная версия чека будет иметь такую же законную силу, что и бумажный образец.
- Изменения коснутся также кассовых аппаратов. Теперь будут применять фискальный накопитель, с помощью которого будут передаваться данные о каждой информации оператору фискальных данных. Этот же фискальный накопитель позволит пересылать электронный образец чека покупателю.
- Упроститься процедура оформления кассового аппарата. Чтобы зарегистрировать аппарат больше не нужно идти в центр технического обслуживания. Вся процедура будет осуществляться в онлайн-режиме.
- Поправки коснутся также юридических и физических лиц, которые пользуются системами налогообложения УСН и ЕНВД. С июля следующего года им также придется в обязательном порядке устанавливать кассовые аппараты.
- Изменится перечень обязательных реквизитов для кассового чека. После того, как закон вступит в силу, на чеке появятся следующие реквизиты:
- информация о том, какую систему налогообложения использует продавец;
- заводской номер аппарата;
- веб-адрес оператора фискальных данных;
- место, дата, а также время осуществления покупки;
- тип расчета – приход или расход;
- наименование товарных позиций;
- сумма к уплате и размер НДС;
- электронный адрес и номер телефона (для электронного образца чека);
- вид расчета – электронный или наличный.
Но юридическим и физическим лицам важно не только правила оформления кассового чека, но нормы оформления его копии.
Порядок оформления копии кассового чека
Копия кассового чека не является главным документом, подтверждающим факт приобретения.
Она всего лишь рассматривается как дополнительная гарантия интересов покупателя.
Копия кассового чека состоит из таких реквизитов:
- название документа;
- название организации или ФИО предпринимателя;
- ИНН номер, присвоенный налоговым органом;
- перечень приобретенных товаров;
- количество товаров для одной товарной позиции;
- сумма за единицу товара;
- стоимость всех единиц товара одной товарной позиции;
- должность и ФИО лица, которое выдало копию чека.
На заполненной копии кассового чека обязательно должна присутствовать печать организации или ИП, а также личная подпись сотрудника, который занимался оформлением этого документа.
Штрафные санкции при нарушении использования
К самым распространенным нарушениям использования кассовых чеков стоит отнести:
- невыдачу чека клиенту;
- выдачу чека, но с указанием неверных реквизитов, ошибочной суммы или времени покупки.
Согласно п. 2 ст. 14.5 КоАП за неверно оформленный кассовый чек предусмотрен штраф на сумму:
- 1500-2000 руб. для граждан;
- 3-4 тыс. руб. для должностных лиц;
- 30-40 тыс. руб. для юридических лиц.
А если покупателю и вовсе не выдали чек, то сумма штрафа будет следующей:
- 1500-3000 руб. для граждан;
- 3-10 тыс. руб. для должностных лиц;
- 30-100 тыс. руб. для юридических лиц.
Стоит отметить, что в будущем Министерство Финансов планирует увеличивать размер штрафов за невыдачу или выдачу неверно оформленного кассового чека.
Акт на ошибочно пробитый кассовый чек. Назначение и правила оформления
Если кассир пробил кассовый по ошибке, ему необходимо заполнить акт КМ-3. Его форма была унифицирована правительством в конце 1998 года.
Во время заполнения акта указывается следующая информация:
- название организации;
- модель кассового аппарата, а также его регистрационный номер и номер производителя;
- ФИО кассира, который выполняет заполнение акта;
- номер ошибочно пробитого чека и сумма по нему;
- общая сумма чеков, которые будут возвращены.
К заполненному акту в обязательном порядке должны быть прикреплены все чеки, на которые оформляется возврат. На каждом из них должен присутствовать штамп «ПОГАШЕНО» и подпись руководителя.
Данный акт оформляется только в одном экземпляре. Его должны подписать члены комиссии, а затем утвердить руководитель фирмы. Вместе с возвращенными чеками акт КМ-3 отправляется в отдел бухгалтерии. Там он должен храниться на протяжении 5 лет.
Выручка из кассы должна быть уменьшена на сумму, которою в акте указал кассир. Эту сумму также необходимо указать в журнале по форме КМ-4.
[attention type=yellow][attention type=yellow][/attention][/attention]
Заполнение акта КМ-3 осуществляется в конце того же операционного дня, когда был пробит чек по ошибке.
В случае неправильного заполнения акта может быть выписан административный штраф. Штраф может применяться, если с момента оформления акта не прошло 2 месяцев.
Порядок действий в случае ошибочного оформления кассового чека представлен в следующем видео уроке:
Источник: http://www.DelaSuper.ru/view_post.php?id=12733
Возврат товара без чека: общие правила, действия потребителя | Правоведус
Закон о защите прав потребителя дает гражданам РФ определенные права, однако не каждый потребитель решается ими воспользоваться. Знали ли Вы, что товар можно вернуть в магазин даже не имея чека? Как и когда это можно сделать — подробней в нашей статье.
Действующий на территории РФ закон о защите прав потребителей устанавливает для покупателя возможность возврата товара в магазин, если по какой-либо причине он ему не подходит, в том числе, потребитель имеет право обменять товар на новый, который соответствует его потребностям.
При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека.
Для чего покупателю нужен чек покупателю
Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине.
Соответственно, он служит доказательной базой потребителя в случае возникновения ситуации, когда товар перестал быть ему полезен или не подошел, и его нужно вернуть.
Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже.
Важно! Требование продавца предоставить кассовый чек при возврате товара — противозаконны!
Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств.
Использование чеков в сфере торговли
В соответствии с российским законодательством субъекты предпринимательской деятельности в области торговых отношений при реализации товаров народного потребления обязаны использовать контрольно-кассовую технику. Потребителю вместе с купленным товаров выдается на руки чек, имеющий определенную форму, который, к тому же, является первичным учетным документом на бумажном носителе.
Важно! Выдача на руки покупателю кассового чека является для продавца обязанностью, обеспечивающей надлежащий учет денежных средств в сфере торговых расчетов.
В кассовом чеке должны быть отмечены следующие реквизиты:
- наименование приобретаемого товара и его стоимость;
- порядковый номер документа;
- официальное наименование продавца, в том числе, его ИНН и номер свидетельства о проведении регистрации;
- заводской номер ККМ;
- юридический адрес регистрации аппарата;
- свойства налогового режима.
Помимо указанных выше обязательных реквизитов, на кассовом чеке разрешается размещение другой информации, в том числе, рекламы. В случае, если реквизиты на чеке печатаются нечетко, работа аппарата приостанавливается.
Размещенная на чеке информация не только дает возможность потребителю безапелляционно доказать принадлежность приобретенного товара к конкретному продавцу, но и обеспечивает для налоговых органов возможность проверки соблюдения продавцом:
- правил торговли;
- правил совершения кассовых операций;
- обращения с денежной наличностью;
- осуществление контроля размера выручки за конкретный период.
В случае выявления несоблюдения норм законодательных актов по выдаче чека, в отношении продавца применяется санкция в виде штрафа либо в виде предупреждения, если ранее он не привлекался к административной ответственности по выдаче платежного поручения.
Защита прав потребителя – общие правила
Федеральный закон о защите прав потребителей регламентирует отношения, возникающие между покупателем и продавцом.
Действие закона направлено на защиту прав российских граждан и возложение обязанности на продавца по принятию некачественного товара, а также качественного, если по какой-либо причине он стал покупателю не нужен, обратно.
Для возврата товара продавцу закон устанавливает 14 дней, которые отсчитываются со следующего дня за днем осуществления покупки. Согласно закону покупатель наделен правом возврата вне зависимости от качества товара, но при соблюдении определенных условий, к ним относятся:
- купленный товар не должен быть использован по прямому назначению;
- товар не должен утратить свои потребительские свойства, его товарный вид не должен быть потерян;
- на товаре не должны быть повреждены ярлыки и пломбы.
Однако, возврату и обмены подлежат не все виды товара, так, не могут быть возвращены предметы личного пользования, нижнее и постельное белье, мягкие детские игрушки, фармацевтическая продукция, сложные технические устройства и другое, полный перечень исключенных товаров можно найти в законе о защите право потребителей.
Важно отметить, что покупатель вправе совершить возврат товара без чека, о чем свидетельствует статья 18 закона о защите прав потребителей, согласно которой отсутствие кассового чека или другой официальной бумаги, удостоверяющей факт приобретения товара, не может служить основанием для отказа продавца в удовлетворении претензий покупателя.
Согласно закону продавец должен принять товар без наличия чека, поскольку он печатается в двух экземплярах – один отдается покупателю, а другой хранится в архиве магазина и в случае получения заявления на возврат, продавец обязан просмотреть кассовую ленту и убедиться в правоте покупателя. Также доказательной базой при возврате товара считаются показания свидетелей.
[attention type=red][attention type=red][/attention][/attention]
При отказе продавца принять обратно товар без чека, потребитель вправе обратиться с претензионным заявлением в отдел защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении подробно указываются характеристики товара, а также указываются дефекты, если они были выявлены после покупки.
Указанные организации рассматривают заявление и осуществляют меры по предотвращению правонарушения, если же устранить разногласие мирным путем невозможно, потребитель вправе обратиться в суд.
Кроме того, в случае, если имеются объективные причины, когда покупатель не смог вернуть товар в указанный законом срок, а продавец отказывается принять его обратно, ссылаясь на просрочку, потребитель вправе подготовить и подать исковое заявление о защите прав потребителей в суд. Если же продавец идет на встречу и обменивает товар, несмотря на истечение срока возврата, он освобождается от исполнения обязательств на законных основаниях.
Важно! Мало кто знает, что реализуемые по акции или скидке товары также могут быть возвращены продавцу обратно, поскольку законодательство не устанавливает их как исключительные. К таким товарам, как правило, относятся вещи, которые вышли из моды. И даже если на них указано, что они не подлежат обмену или возврату, покупатель имеет право вернуть товар в положенный законом срок.
Действия потребителя при возврате товара без чека
При возврате товара покупатель подает заявление в администрацию магазина, где совершил покупку. В заявлении указывается:
- наименование и реквизиты магазина;
- личные данные покупателя, адрес для корреспонденции и контактный телефон;
- в содержании описывается приобретенный товар, дата его покупки;
- перечисляются изъяны товара и даты, когда они были обнаружены;
- указывается полная стоимость товара;
- необходимо указать, что чек на товар был утерян;
- ставится дата документа и подпись.
Важно! При наличии свидетелей, которые присутствовали во время покупки товара и могут это подтвердить, в заявление указываются сведения о них.
Если продавцу возвращается некачественный товар, покупатель может требовать без предъявления чека:
- замены некачественного товара другим, в том числе, с пересчетом стоимости, если их цена не равнозначна;
- возврата денег – полной стоимости, израсходованной на товар;
- снижения стоимости товара соразмерно выявленному дефекту, устранение недостатков или полного возмещения затрат на устранение дефекта, если потребитель намерен оставить товар у себя.
Важно! При возврате товара ненадлежащего качества продавец вправе направить покупателя в технический центр для проведения экспертизы с целью выявления наличия дефекта. Это возможно, если не истек гарантийный срок на товар.
В случае возврата качественного товара без чека, все намного проще.
По закону покупатель может вернуть купленный товар в течение утвержденного срока, при этом причины возврата могут быть любые: товар не подошел по размеру, потребителя не удовлетворяет фасон, форма или цвет товара и другое.
Главным условием для возврата качественного товара является отсутствие повреждений на товаре, сохранение ярлыков и товарного вида. В качестве доказательств, при отсутствии чека, приобретение товара в определенном магазине выступает:
- штрих-код на товарной упаковке;
- гарантийный талон;
- свидетельские показания;
- дубликат чека, хранящийся у продавца.
Что еще нужно знать о возврате товара без чека
- Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки.
- Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю.
- Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель.
- Закон наделяет покупателя правом вернуть практически любой товар продавцу без наличия чека.
Потребитель имеет право требовать обмен приобретенного товара на схожий или возврат средств.
Источник: https://pravovedus.ru/practical-law/consumer-protection/vozvrat-tovara-bez-cheka/
Кассовый чек
Делайте копии чеков, когда сотрудник приносит авансовый отчет. Заверяйте копии надписью «копия верна», печатью компании и подписью руководителя или другого уполномоченного сотрудника. Ведь если в чеке невозможно прочитать обязательные для первички реквизиты, он не подтверждает расходы.
Название товаров. Проверьте, есть ли название товара из онлайн-чека, который принес вам подотчетник, в классификаторе ОК 034-2014 (письмо Минфина от 04.08.2017 № 03-01-15/49971). В случае спора с налоговиками это поможет снять претензии к подтверждающим документам.
Наименование товаров, работ или услуг указывают в каждом чеке, кроме авансового. Этот реквизит входит в перечень обязательных (п. 1 ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Но конкретных требований к нему нет. Минфин предложил брать наименования из классификатора ОК 034-2014 (утв. приказом Росстандарта от 31.01.2014 № 14-ст).
У налоговиков не будет претензий к документу, даже если названия из чека нет в классификаторе. Но при условии, что можно определить, что за товар указан в чеке. Иначе проверяющие могут снять расходы, доначислить налог на прибыль, штраф — 20 процентов неуплаченного налога и пени (ст. 75, п. 3 ст. 120 НК).
Чеки на предоплату продавцы пробивают с признаком расчета «Аванс». Указывать наименование товара, цену и количество в таком случае не обязательно. Но при одном условии — объем и список товаров в момент оплаты определить нельзя. К такому мнению пришли в Минфине (письмо от 28.04.2017 № 03-01-15/26352).
Отмена чека. Бухгалтер перепроверял чеки по авансовым отчетам и выяснил, что продавец отменил один из них. Сотрудник, который сдал отчет, показал скриншот своей проверки. На нем видно, что чек корректный.
Такую историю прислала наша читательница и спросила: принимать ли расходы в такой ситуации и что делать, если по уже списанным расходам обнаружился возврат по чеку. За разъяснениями мы обратились к налоговикам.
Как действовать, зависит от того, был ли чек корректным на дату, когда его принес подотчетник. Продавец обязан выдать чек покупателю в момент оплаты товара (ст. 5 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Уведомлять об отмене или замене чека закон не требует. Поэтому сначала проверьте чек удобным способом. Например, в специальном приложении или на сайте оператора фискальных данных.
Если чек корректный, проверьте первичку, которая подтверждает покупку товара, например товарный чек. Принимайте товар на учет, если есть все документы на оприходование и не было возврата и обмена товара.
Сохраните скриншот проверки кассового чека и спишите расходы. Все это подтвердит вашу добросовестность как покупателя.
Главное доказать, что покупка была реальной и в момент, когда принимали расходы к учету, чек был корректный.
Получили сообщение, что чек некорректный, — письменно обратитесь к продавцу за пояснениями. Если он ответит, что был возврат, не принимайте чек к учету и не возмещайте сумму подотчетнику. Иначе ее могут включить в доход сотрудника, доначислить НДФЛ, штрафы и пени (постановление Президиума ВАС от 05.03.2013 № 13510/12).
Допустим, продавец ответит, что была уважительная причина отмены чека, например сбой. Тогда расходы можно учесть. Переписка поможет подтвердить расходы, если отсутствие чека выявят на проверке. Если налоговики будут проверять продавца и обнаружат, что он нарушил порядок отражения выручки, оштрафуют только его.
Есть риск, что свою позицию придется отстаивать в суде. Если налоговики докажут, что покупатель действовал неосмотрительно и мог знать о нарушении, которое допустил контрагент, или умышленно воспользовался его фиктивными услугами, судьи встанут на сторону инспекторов.
Ошибки в чеках. Часто водители покупают топливо за наличные. Тогда, чтобы подтвердить расходы на ГСМ, понадобятся чеки. Иногда водители теряют их. В этом случае суммы списать не получится. Но даже когда чеки есть, с ними не всегда все в порядке.
Частые недостатки в кассовых чеках
| Не указан товар | Иногда приносят чеки, в которых не указаны товар и его количество. Такой чек не подтверждает расходы на бензин. Ведь невозможно определить, к какой хозяйственной операции он относится и к какому виду расходов |
| Чек испорчен | Если чек испорчен, например его плохо напечатали, чем-то залили, изрисовали, оторвали часть, расходы списать не получится. Если информация на чеке не читается, налоговики снимут расходы. Возьмите у сотрудника объяснительную записку по подотчетной сумме с количеством товара, суммой, датой и местом покупки, а также с описанием причин утраты документов. Со временем чеки выцветают. Поэтому сразу снимите копии чеков для архива. Они помогут подтвердить расходы на проверке |
| Поддельный чек | Иногда водители приносят поддельные чеки от компаний, которые не существуют в реальности. Поэтому кассовые чеки от каждого нового контрагента проверяйте по ИНН — существует ли такая компания. Риск подделок снизится, если водители будут обслуживаться на одних и тех же заправках. С 1 июля 2017 года продавцы будут выдавать только онлайн-чеки, и подделок станет меньше. Следите, чтобы с этой даты водители приносили только новые чеки |
| Не те время и место | Место и время заправки на чеке должны соответствовать маршруту и дате рейса. Если водитель приложил чек из региона, которого нет в путевом листе, налоговики снимут такие расходы. Если, конечно, он не проезжал этот регион транзитом во время рейса. То же самое с чеками на заправку в нерабочее время |
Какие ошибки опасны и безопасны для расходов
| Опасные ошибки — расходы лучше не списывать, если чек нельзя заменить | ||
| Наименование и ИНН продавца | Верные сведения, как в ЕГРЮЛ. Формальные обозначения вроде «Магазин» или «Торговый павильон» не годятся. ИНН тоже должен быть реальный | Налоговики не смогут идентифицировать продавца и снимут расходы (письмо Минфина России от 28.08. 2014 № 03-03-10/43034) |
| Дата покупки | День и время, когда подотчетник совершил покупку | Опасно, если дата в чеке выходит за рамки командировки или, например, в авансовом отчете более ранняя дата, чем в чеке. Налоговики придерутся к реальности покупки |
| Наименование товаров | Подробное наименование товаров, работ, услуг. Нельзя, чтобы продавец обобщал названия, например писал «Строительные материалы» | Налоговики не поймут, что именно приобрел сотрудник и были ли траты экономически обоснованны. Претензий можно избежать, если подробные наименования будут в товарном чеке — так считают в Минфине и ФНС |
| Признак расчета | При покупке в чеке должен стоять признак «Приход», а если покупатель вносит предоплату, то нужен дополнительный реквизит «Аванс» или «Предоплата» | Проверьте, чтобы в чек на полную оплату товара по ошибке не попал признак «Аванс» или «Предоплата». Иначе будет проблематично учесть расходы. Налоговики засомневаются, что отгрузка была (п. 14 ст. 270 НК) |
| Итог | Итоговая сумма к оплате по чеку | Чек подтверждает расходы подотчетника на ту сумму, которая указана как итоговая после вычета всех скидок и бонусов покупателя. Если итоговая сумма меньше той, что сотрудник отдал кассиру, разницу нельзя принять в расходы |
| Регистрационный номер ККТ, ФН, ФП, ФД | Реквизиты онлайн-кассы, по которым можно проверить чек на сайте ФНС | Ошибки в этих реквизитах маловероятны. Сведения попадают в чек автоматически, человеческий фактор исключен. Но если проверили чек в интернете по этим реквизитам и проверка выдала ошибку, скорее всего документ поддельный. От расходов безопаснее отказаться |
| Нежелательные ошибки на расходы напрямую не влияют, но возможны споры с инспекцией | ||
| Адрес продавца | Адрес места, где подотчетник приобрел товары, или интернет-магазина | Налоговики придерутся, если в чеке есть только юрадрес компании, где магазина и онлайн-кассы нет. Также проверяющих не устроит, если товары купили через интернет, но в чеке нет сайта |
| Сумма скидки | Скидка или сумма, которую оплатили бонусами | Налоговики снимут часть расходов, если спишете всю сумму по чеку, включая скидки и бонусы. Ведь это не расходы компании |
| Сумма НДС и система налогообложения | Какую систему налогообложения использует продавец и какая сумма НДС соответствует покупке | Налоговиков заинтересует, если в чеке стоит общая система, но НДС не посчитан. Или, наоборот, у продавца на спецрежиме выделен НДС. Ведь НДС нельзя учесть в расходах. Соответственно, исказится база по налогу на прибыль, если компания примет в расходы всю сумму по чеку |
| Безопасные ошибки — они не помешают принять расходы | ||
| Номер смены и порядковый номер онлайн-чека | В течение какой смены пробили чек и какой он по порядку в этой смене | Ошибка в этом реквизите не помешает признать расходы |
| Фамилия кассира | Должность и Ф. И. О. кассира. В электронном чеке этого реквизита может не быть, и это не ошибка | Ошибки в фамилии кассира на учет расходов не влияют. Компании сложно проверить, правильная ли в чеке стоит фамилия. Также не страшно, если вместо Ф. И. О. в чеке написано, к примеру, «Кассир 1», «Администратор» и т. п. |
| Сайт для проверки чека | Адрес сайта оператора или ФНС, где можно проверить чек на подлинность | Если реквизит пропущен или в нем ошибка, то это не повод отказываться от расходов. Проверить чек можно в приложении ФНС по реквизитам онлайн-кассы: ФН, ФП, ФД |
| Форма расчета | Сколько покупатель оплатил наличными, а сколько электронными деньгами | Не проблема, если подотчетнику выдавали наличные, а в чеке сказано, что он платил картой или наоборот. Только из-за этого расходы не снимут |
| Электронный адрес продавца и покупателя | Почта продавца, с которой он высылает электронный чек, электронный адрес покупателя, на который приходит чек от продавца | Эти реквизиты на расходы не влияют. А в бумажном чеке этих сведений и вовсе может не быть |
| QR-код | Графический код-картинка, в котором зашифрованы все необходимые реквизиты кассового чека. Это необязательный элемент, хотя ФНС требует, чтобы любая онлайн-касса умела его печатать | Онлайн-чек без QR-кода — не повод отказываться от расходов. Чек можно проверить в приложении ФНС по реквизитам ФН, ФП, ФД |
Источник: https://e.glavbukh.ru/637994
Выдача товарного чека покупателю должен ли покупатель в нем расписаться
При этом отсутствует обязанность подтверждать, что продавец является плательщиком ЕНВД. Когда организация или ИП обязаны использовать кассу при проведении расчетов, но данные действия не были выполнены, покупатель не несет ответственности. Государственные органы обязаны принять в качестве подтверждающего акта товарный чек.
Данный вывод следует из судебной практики (определения КС РФ N 329-О). Налогоплательщик не отвечает за последствия правонарушений контрагентов.
Выдача товарных чеков вместо кассовых допускается для ИП на ЕНВД, если они соответствуют требованиям, предъявляемым к БСО.
Данные действия будут правомерны, если ИП освобожден от обязанности по использованию фискального аппарата при проведении расчетов.
В этом случае КЧ приравнивается к ТЧ и важность указанных сведений увеличивается.
Порядок применения товарного чека для ИП
д.
Если ошибки допущены, оформляем другой товарный чек.
Если описание товара/услуги не умещается в одну строку, продолжаем его на следующей строке.
Если в один бланк не умещаются сведения обо всех покупках или операциях, разбиваем информацию на два или более товарных чека либо продолжаем записи на другом бланке с пометкой о продолжении и указанием итоговой суммы на последнем листе.
Если после заполнения в чеке остались пустые графы, перечёркиваем их во избежание внесения ложной информации в последующем.
[attention type=red][attention type=red][/attention][/attention]
Из опыта ИП: В своё время, когда в нашей фирме проходила налоговая выездная проверка, проверяющие посоветовали, чтобы на обратной стороне товарного чека расписывался сотрудник, получивший по нему материалы.
Этот дельный совет выручал нас в дальнейшем не один раз.
Когда выдается товарный чек: специфика применения в контексте Закона № 54-ФЗ
В этом случае продавец может выдавать покупателям — тем, которым это, конечно, будет нужно, товарные чеки вместо кассовых в целях подтверждения факта покупки.
После восстановления работоспособности онлайн-касс — сформировать чеки коррекции, сообщить об этом в ФНС и приложить в качестве оправдательных документов копии товарных чеков — они же удостоверят выручку, полученную от покупателей.
Наряду с Законом № 54-ФЗ — основным, который регулирует расчеты в розничной торговле, существует еще один примечательный нормативный акт — Постановление Правительства России от 19.01.1998 № 55
«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров»
(). Он содержит ряд положений — не противоречащих Закону № 54-ФЗ — правовому акту с большей юридической силой, но дополняющих его и обязательных к применению.
Постановление № 55 предписывает продавцам — вне зависимости от того, обязаны ли они пользоваться онлайн-кассами или нет, выдавать покупателям товарный чек, если: продавец осуществляет разносную торговлю (товарами, не указанными в п. 4 Правил, утвержденных Постановлением № 55)
Товарный чек вместо кассового чека
Но стоит ли игнорировать пожелание потребителя получить товарный чек, если он обратиться за ним, например, чуть позже, но в течение дня покупки?
Не стоит! Однако указанное требование можно оставить без внимания, если клиент пришел за товарным чеком на следующий день. Но независимо от ситуации, чтобы соблюсти условие закона №290-ФЗ для не применения ККТ и не перехода на онлайн-кассы до 01 июля 2019 года, просто выдать по требованию клиента товарный чек – этого мало! Сам документ должен содержать определенные реквизиты.
2.1 ст.2 старого закона №54-ФЗ:
- название документа (например, Товарный чек, Квитанция);
- его порядковый номер и дата выдачи;
- название юридического лица или фамилия, имя и отчество предпринимателя.
Оформление товарного чека без кассового
Указывается цифрой стоимость единицы каждого товара.
Важно помнить, что количество рублей записывают словами, а количество копеек цифрой («Двадцать пять руб.
00 коп.»). Данные о лице, оформившем ТЧ. По правилам торговли это должна быть информация о лице, которое фактически (непосредственно) осуществило продажу: должность, фамилия, инициалы.
Если предприниматель использует официально не трудоустроенного продавца, то возникает соблазн научить его ставить только неразборчивую подпись.
Действителен ли товарный чек без кассового в 2019 году
11 Порядка ведения кассовых операций в РФ Утвержден Постановлением Госкомстата России Товарный чек должен выдаваться по требованию клиента в случае отсутствия возможности выдать кассовый. Важно, чтобы он был правильно оформлен, так как нарушение при оформлении документации влечет за собой административную и уголовную .
Товарный и кассовый чеки являются абсолютно самостоятельными документами. При необходимости они могут дополняться и выдаваться в совокупности, так как кассовый чек необходим при ведении налоговой отчетности. Но при этом они могут сосуществовать и функционировать по отдельности.
Стандартной формы, утвержденной законодательством, товарный чек не имеет.
Поэтому продавцы могут создавать бланки своего образца.
Возможно ли не выдавать чек покупателю?
Это может быть товарный чек или квитанция.
Обязательные реквизиты на нем:
- ИНН;
- ФИО продавца-предпринимателя;
- квитанция или чек обязательно имеют номер и дату выдачи;
- приобретаемый товар и сумма;
- подпись продавца.
Однако в случаях, когда продавец обязан, но намеренно не выдает чек покупателю, последний может написать жалобу в организацию, защищающую права потребителей или в Налоговую инспекцию.
1 ст. 252 НК РФ; п. 1 ст. 252 НК РФ.
В случае использования товарного чека как первичного документа при подтверждении использования средств подотчетным лицом используются следующие акты: п.
Источник: http://civilyur.ru/vydacha-tovarnogo-cheka-pokupatelju-dolzhen-li-pokupatel-v-nem-raspisatsja-92947/
Правила оформления кассового чека
Кассовый чек – это документ, который подтверждает факт приобретения какого-либо товара.
Имея его, вы с легкостью сможете вернуть или обменять покупку, если на ней будут обнаружены дефекты.
Внешне данный документ ничем не отличается от обычной прямоугольной бумажной полоски. Именно поэтому многие покупатели скептически относятся к чекам и вскоре после осуществления покупки выбрасывают их в мусор.
Назначение документа и правила его использования
Отечественное законодательство гласит, что покупатель имеет право вернуть или заменить некачественный товар, если предоставит свидетеля, который подтвердит факт купли.
Но не всегда человек может выполнить такое требование закона. И вот тогда ему на помощь «приходит» кассовый чек, который является «немым» свидетелем покупки товара.
[attention type=green][attention type=green][/attention][/attention]
Кассовый чек – это фискальный документ, который печатается на специальной бумаге с помощью кассового аппарата. Продавец выдает данный документ покупателю не тогда, когда ему это хочется, а после осуществления каждой покупки, поскольку этого требует закон.
Особое внимание стоит обратить на правила хранения таких чеков. Поскольку текст на таких документах имеет способность выцветать, их лучше хранить отдельно от другой документации. А еще лучше делать нотариально заверенные копии чеков, когда текст еще хорошо видимый.
Особенности использования для ИП и ООО
Образец кассового чека ИП
«Нужны ли кассовые чеки?», – часто спрашивают в органах налоговой инспекции руководители ООО, а также ИП. Ответ на этот вопрос зависит от системы налогообложения.
Если предприниматель использует систему ЕНВД, то он вполне может обойтись без кассового аппарата. От него требуют вести только бухгалтерскую тетрадь.
Но когда дело касается приобретения товаров юридическим лицом, то здесь без кассового чека не обойтись. Более того, выдается не только кассовый, но и товарный чек.
ООО также может обходиться без кассового аппарата, если применяет систему налогообложения ЕНВД. Но когда покупатель просит предъявить информацию относительно покупки, руководство ООО должно это сделать.
Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:
- для регистрации ИП
- регистрации ООО
Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.
- Ведение бухгалтерии для ИП
- Ведение бухгалтерии для ООО
Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН, ЕНВД, ПСН, ТС, ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь, как это стало просто!
Обязательные реквизиты и их расшифровка
Пример кассового чека ООО
Кассовый чек является документом, поэтому логично, что он имеет собственные обязательные реквизиты, а именно:
- Название организации. Наименование фирмы указывается то, которое указано в свидетельстве о регистрации организации. Если товар приобретается у индивидуального предпринимателя, то вместо наименования организации необходимо указывать фамилию ИП.
- ИНН налогоплательщика. Данный код состоит из 12 цифр, который присваивается налоговым органом во время постановки на учет.
- Номер кассового аппарата. Этот номер находится на корпусе аппарата.
- Порядковый номер кассового чека. Перед номером, как правило, пишут такие слова или знаки «ЧЕК», «СЧ», «№» или «#».
- Дата и время приобретения. Дата покупки обозначается в формате «ДД.ММ.ГГГГ».
- Стоимость покупки. Указывается сумма, потраченная на приобретение товара.
- Признак фискального режима. Такой режим может отражаться многими способами, но обычно используют словосочетание «ФИСКАЛЬНЫЙ ЧЕК» или аббревиатуру «ФП».
На кассовом чеке может быть указана и дополнительная информация – сдача, фамилия кассира, а также наименование товаров. Хотя эти данные не являются обязательными, они существенно облегчают работу бухгалтеру в создании аналитического учета.
Расшифровка реквизитов кассового чека
Правила оформления
Кассовый чек является фискальным документом, который подтверждает наличный и безналичный расчет. Такой документ печатается только в автоматическом режиме с помощью контрольно-кассового аппарата.
Каждый чек содержит обязательные реквизиты, расшифровка которых приводится выше. Размещение реквизитов полностью зависит от модели аппарата. Единственное требование к продавцу – это хорошая видимость текста на чеке. На нем может размещаться и другая информация: дополнительные реквизиты или данные о текущих скидках и акциях.
Следите за тем, чтобы названия перечисленных товаров в чеке не отличалось от наименований тех же товарных позиций на складе. Если такое различие в наименовании существует, то вскоре появятся расхождения в следующих учетах – складском, бухгалтерском и управленческом.
Ни в одном из технических требований к кассовым аппаратам не упоминается о том, что на чеке необходимо указывать размер НДС. Но все же на бланке кассового чека рекомендуется размещать сумму НДС. Ее можно указывать общей суммой по всем приобретенным товарам. Благодаря этому у клиента будет возможность увидеть размер суммы, которая будет вычета на налог добавленной стоимости.
Пример печати чека на кассовом аппарате представлен в следующем видеоролике:
Нововведения этого года
Совсем недавно президентом были одобрены внесенные поправки в закон «О применении контрольно-кассовой техники».
Вот перечень самых основных поправок:
- Изменилась схема сотрудничества налоговых органов и торговых организаций. Теперь данные по чекам будут передавать в налоговые органы в онлайн-режиме.
- Покупателям и дальше будут выдаваться бумажные кассовые чеки, но при желании клиент может потребовать выслать электронный образец чека на его электронный адрес. При этом электронная версия чека будет иметь такую же законную силу, что и бумажный образец.
- Изменения коснутся также кассовых аппаратов. Теперь будут применять фискальный накопитель, с помощью которого будут передаваться данные о каждой информации оператору фискальных данных. Этот же фискальный накопитель позволит пересылать электронный образец чека покупателю.
- Упроститься процедура оформления кассового аппарата. Чтобы зарегистрировать аппарат больше не нужно идти в центр технического обслуживания. Вся процедура будет осуществляться в онлайн-режиме.
- Поправки коснутся также юридических и физических лиц, которые пользуются системами налогообложения УСН и ЕНВД. С июля следующего года им также придется в обязательном порядке устанавливать кассовые аппараты.
- Изменится перечень обязательных реквизитов для кассового чека. После того, как закон вступит в силу, на чеке появятся следующие реквизиты:
- информация о том, какую систему налогообложения использует продавец;
- заводской номер аппарата;
- веб-адрес оператора фискальных данных;
- место, дата, а также время осуществления покупки;
- тип расчета – приход или расход;
- наименование товарных позиций;
- сумма к уплате и размер НДС;
- электронный адрес и номер телефона (для электронного образца чека);
- вид расчета – электронный или наличный.
Но юридическим и физическим лицам важно не только правила оформления кассового чека, но нормы оформления его копии.
Порядок оформления копии кассового чека
Копия кассового чека не является главным документом, подтверждающим факт приобретения.
Она всего лишь рассматривается как дополнительная гарантия интересов покупателя.
Копия кассового чека состоит из таких реквизитов:
- название документа;
- название организации или ФИО предпринимателя;
- ИНН номер, присвоенный налоговым органом;
- перечень приобретенных товаров;
- количество товаров для одной товарной позиции;
- сумма за единицу товара;
- стоимость всех единиц товара одной товарной позиции;
- должность и ФИО лица, которое выдало копию чека.
На заполненной копии кассового чека обязательно должна присутствовать печать организации или ИП, а также личная подпись сотрудника, который занимался оформлением этого документа.
Штрафные санкции при нарушении использования
К самым распространенным нарушениям использования кассовых чеков стоит отнести:
- невыдачу чека клиенту;
- выдачу чека, но с указанием неверных реквизитов, ошибочной суммы или времени покупки.
Согласно п. 2 ст. 14.5 КоАП за неверно оформленный кассовый чек предусмотрен штраф на сумму:
- 1500-2000 руб. для граждан;
- 3-4 тыс. руб. для должностных лиц;
- 30-40 тыс. руб. для юридических лиц.
А если покупателю и вовсе не выдали чек, то сумма штрафа будет следующей:
- 1500-3000 руб. для граждан;
- 3-10 тыс. руб. для должностных лиц;
- 30-100 тыс. руб. для юридических лиц.
Стоит отметить, что в будущем Министерство Финансов планирует увеличивать размер штрафов за невыдачу или выдачу неверно оформленного кассового чека.
Акт на ошибочно пробитый кассовый чек. Назначение и правила оформления
Если кассир пробил кассовый по ошибке, ему необходимо заполнить акт КМ-3. Его форма была унифицирована правительством в конце 1998 года.
Во время заполнения акта указывается следующая информация:
- название организации;
- модель кассового аппарата, а также его регистрационный номер и номер производителя;
- ФИО кассира, который выполняет заполнение акта;
- номер ошибочно пробитого чека и сумма по нему;
- общая сумма чеков, которые будут возвращены.
К заполненному акту в обязательном порядке должны быть прикреплены все чеки, на которые оформляется возврат. На каждом из них должен присутствовать штамп «ПОГАШЕНО» и подпись руководителя.
Данный акт оформляется только в одном экземпляре. Его должны подписать члены комиссии, а затем утвердить руководитель фирмы. Вместе с возвращенными чеками акт КМ-3 отправляется в отдел бухгалтерии. Там он должен храниться на протяжении 5 лет.
Выручка из кассы должна быть уменьшена на сумму, которою в акте указал кассир. Эту сумму также необходимо указать в журнале по форме КМ-4.
[attention type=yellow][attention type=yellow][/attention][/attention]
Заполнение акта КМ-3 осуществляется в конце того же операционного дня, когда был пробит чек по ошибке.
В случае неправильного заполнения акта может быть выписан административный штраф. Штраф может применяться, если с момента оформления акта не прошло 2 месяцев.
Порядок действий в случае ошибочного оформления кассового чека представлен в следующем видео уроке:
Источник: http://www.DelaSuper.ru/view_post.php?id=12733
Возврат товара без чека: общие правила, действия потребителя | Правоведус
Закон о защите прав потребителя дает гражданам РФ определенные права, однако не каждый потребитель решается ими воспользоваться. Знали ли Вы, что товар можно вернуть в магазин даже не имея чека? Как и когда это можно сделать — подробней в нашей статье.
Действующий на территории РФ закон о защите прав потребителей устанавливает для покупателя возможность возврата товара в магазин, если по какой-либо причине он ему не подходит, в том числе, потребитель имеет право обменять товар на новый, который соответствует его потребностям.
При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека.
Для чего покупателю нужен чек покупателю
Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине.
Соответственно, он служит доказательной базой потребителя в случае возникновения ситуации, когда товар перестал быть ему полезен или не подошел, и его нужно вернуть.
Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже.
Важно! Требование продавца предоставить кассовый чек при возврате товара — противозаконны!
Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств.
Использование чеков в сфере торговли
В соответствии с российским законодательством субъекты предпринимательской деятельности в области торговых отношений при реализации товаров народного потребления обязаны использовать контрольно-кассовую технику. Потребителю вместе с купленным товаров выдается на руки чек, имеющий определенную форму, который, к тому же, является первичным учетным документом на бумажном носителе.
Важно! Выдача на руки покупателю кассового чека является для продавца обязанностью, обеспечивающей надлежащий учет денежных средств в сфере торговых расчетов.
В кассовом чеке должны быть отмечены следующие реквизиты:
- наименование приобретаемого товара и его стоимость;
- порядковый номер документа;
- официальное наименование продавца, в том числе, его ИНН и номер свидетельства о проведении регистрации;
- заводской номер ККМ;
- юридический адрес регистрации аппарата;
- свойства налогового режима.
Помимо указанных выше обязательных реквизитов, на кассовом чеке разрешается размещение другой информации, в том числе, рекламы. В случае, если реквизиты на чеке печатаются нечетко, работа аппарата приостанавливается.
Размещенная на чеке информация не только дает возможность потребителю безапелляционно доказать принадлежность приобретенного товара к конкретному продавцу, но и обеспечивает для налоговых органов возможность проверки соблюдения продавцом:
- правил торговли;
- правил совершения кассовых операций;
- обращения с денежной наличностью;
- осуществление контроля размера выручки за конкретный период.
В случае выявления несоблюдения норм законодательных актов по выдаче чека, в отношении продавца применяется санкция в виде штрафа либо в виде предупреждения, если ранее он не привлекался к административной ответственности по выдаче платежного поручения.
Защита прав потребителя – общие правила
Федеральный закон о защите прав потребителей регламентирует отношения, возникающие между покупателем и продавцом.
Действие закона направлено на защиту прав российских граждан и возложение обязанности на продавца по принятию некачественного товара, а также качественного, если по какой-либо причине он стал покупателю не нужен, обратно.
Для возврата товара продавцу закон устанавливает 14 дней, которые отсчитываются со следующего дня за днем осуществления покупки. Согласно закону покупатель наделен правом возврата вне зависимости от качества товара, но при соблюдении определенных условий, к ним относятся:
- купленный товар не должен быть использован по прямому назначению;
- товар не должен утратить свои потребительские свойства, его товарный вид не должен быть потерян;
- на товаре не должны быть повреждены ярлыки и пломбы.
Однако, возврату и обмены подлежат не все виды товара, так, не могут быть возвращены предметы личного пользования, нижнее и постельное белье, мягкие детские игрушки, фармацевтическая продукция, сложные технические устройства и другое, полный перечень исключенных товаров можно найти в законе о защите право потребителей.
Важно отметить, что покупатель вправе совершить возврат товара без чека, о чем свидетельствует статья 18 закона о защите прав потребителей, согласно которой отсутствие кассового чека или другой официальной бумаги, удостоверяющей факт приобретения товара, не может служить основанием для отказа продавца в удовлетворении претензий покупателя.
Согласно закону продавец должен принять товар без наличия чека, поскольку он печатается в двух экземплярах – один отдается покупателю, а другой хранится в архиве магазина и в случае получения заявления на возврат, продавец обязан просмотреть кассовую ленту и убедиться в правоте покупателя. Также доказательной базой при возврате товара считаются показания свидетелей.
[attention type=red][attention type=red][/attention][/attention]
При отказе продавца принять обратно товар без чека, потребитель вправе обратиться с претензионным заявлением в отдел защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении подробно указываются характеристики товара, а также указываются дефекты, если они были выявлены после покупки.
Указанные организации рассматривают заявление и осуществляют меры по предотвращению правонарушения, если же устранить разногласие мирным путем невозможно, потребитель вправе обратиться в суд.
Кроме того, в случае, если имеются объективные причины, когда покупатель не смог вернуть товар в указанный законом срок, а продавец отказывается принять его обратно, ссылаясь на просрочку, потребитель вправе подготовить и подать исковое заявление о защите прав потребителей в суд. Если же продавец идет на встречу и обменивает товар, несмотря на истечение срока возврата, он освобождается от исполнения обязательств на законных основаниях.
Важно! Мало кто знает, что реализуемые по акции или скидке товары также могут быть возвращены продавцу обратно, поскольку законодательство не устанавливает их как исключительные. К таким товарам, как правило, относятся вещи, которые вышли из моды. И даже если на них указано, что они не подлежат обмену или возврату, покупатель имеет право вернуть товар в положенный законом срок.
Действия потребителя при возврате товара без чека
При возврате товара покупатель подает заявление в администрацию магазина, где совершил покупку. В заявлении указывается:
- наименование и реквизиты магазина;
- личные данные покупателя, адрес для корреспонденции и контактный телефон;
- в содержании описывается приобретенный товар, дата его покупки;
- перечисляются изъяны товара и даты, когда они были обнаружены;
- указывается полная стоимость товара;
- необходимо указать, что чек на товар был утерян;
- ставится дата документа и подпись.
Важно! При наличии свидетелей, которые присутствовали во время покупки товара и могут это подтвердить, в заявление указываются сведения о них.
Если продавцу возвращается некачественный товар, покупатель может требовать без предъявления чека:
- замены некачественного товара другим, в том числе, с пересчетом стоимости, если их цена не равнозначна;
- возврата денег – полной стоимости, израсходованной на товар;
- снижения стоимости товара соразмерно выявленному дефекту, устранение недостатков или полного возмещения затрат на устранение дефекта, если потребитель намерен оставить товар у себя.
Важно! При возврате товара ненадлежащего качества продавец вправе направить покупателя в технический центр для проведения экспертизы с целью выявления наличия дефекта. Это возможно, если не истек гарантийный срок на товар.
В случае возврата качественного товара без чека, все намного проще.
По закону покупатель может вернуть купленный товар в течение утвержденного срока, при этом причины возврата могут быть любые: товар не подошел по размеру, потребителя не удовлетворяет фасон, форма или цвет товара и другое.
Главным условием для возврата качественного товара является отсутствие повреждений на товаре, сохранение ярлыков и товарного вида. В качестве доказательств, при отсутствии чека, приобретение товара в определенном магазине выступает:
- штрих-код на товарной упаковке;
- гарантийный талон;
- свидетельские показания;
- дубликат чека, хранящийся у продавца.
Что еще нужно знать о возврате товара без чека
- Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки.
- Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю.
- Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель.
- Закон наделяет покупателя правом вернуть практически любой товар продавцу без наличия чека.
Потребитель имеет право требовать обмен приобретенного товара на схожий или возврат средств.
Источник: https://pravovedus.ru/practical-law/consumer-protection/vozvrat-tovara-bez-cheka/
Кассовый чек
Делайте копии чеков, когда сотрудник приносит авансовый отчет. Заверяйте копии надписью «копия верна», печатью компании и подписью руководителя или другого уполномоченного сотрудника. Ведь если в чеке невозможно прочитать обязательные для первички реквизиты, он не подтверждает расходы.
Название товаров. Проверьте, есть ли название товара из онлайн-чека, который принес вам подотчетник, в классификаторе ОК 034-2014 (письмо Минфина от 04.08.2017 № 03-01-15/49971). В случае спора с налоговиками это поможет снять претензии к подтверждающим документам.
Наименование товаров, работ или услуг указывают в каждом чеке, кроме авансового. Этот реквизит входит в перечень обязательных (п. 1 ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Но конкретных требований к нему нет. Минфин предложил брать наименования из классификатора ОК 034-2014 (утв. приказом Росстандарта от 31.01.2014 № 14-ст).
У налоговиков не будет претензий к документу, даже если названия из чека нет в классификаторе. Но при условии, что можно определить, что за товар указан в чеке. Иначе проверяющие могут снять расходы, доначислить налог на прибыль, штраф — 20 процентов неуплаченного налога и пени (ст. 75, п. 3 ст. 120 НК).
Чеки на предоплату продавцы пробивают с признаком расчета «Аванс». Указывать наименование товара, цену и количество в таком случае не обязательно. Но при одном условии — объем и список товаров в момент оплаты определить нельзя. К такому мнению пришли в Минфине (письмо от 28.04.2017 № 03-01-15/26352).
Отмена чека. Бухгалтер перепроверял чеки по авансовым отчетам и выяснил, что продавец отменил один из них. Сотрудник, который сдал отчет, показал скриншот своей проверки. На нем видно, что чек корректный.
Такую историю прислала наша читательница и спросила: принимать ли расходы в такой ситуации и что делать, если по уже списанным расходам обнаружился возврат по чеку. За разъяснениями мы обратились к налоговикам.
Как действовать, зависит от того, был ли чек корректным на дату, когда его принес подотчетник. Продавец обязан выдать чек покупателю в момент оплаты товара (ст. 5 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Уведомлять об отмене или замене чека закон не требует. Поэтому сначала проверьте чек удобным способом. Например, в специальном приложении или на сайте оператора фискальных данных.
Если чек корректный, проверьте первичку, которая подтверждает покупку товара, например товарный чек. Принимайте товар на учет, если есть все документы на оприходование и не было возврата и обмена товара.
Сохраните скриншот проверки кассового чека и спишите расходы. Все это подтвердит вашу добросовестность как покупателя.
Главное доказать, что покупка была реальной и в момент, когда принимали расходы к учету, чек был корректный.
Получили сообщение, что чек некорректный, — письменно обратитесь к продавцу за пояснениями. Если он ответит, что был возврат, не принимайте чек к учету и не возмещайте сумму подотчетнику. Иначе ее могут включить в доход сотрудника, доначислить НДФЛ, штрафы и пени (постановление Президиума ВАС от 05.03.2013 № 13510/12).
Допустим, продавец ответит, что была уважительная причина отмены чека, например сбой. Тогда расходы можно учесть. Переписка поможет подтвердить расходы, если отсутствие чека выявят на проверке. Если налоговики будут проверять продавца и обнаружат, что он нарушил порядок отражения выручки, оштрафуют только его.
Есть риск, что свою позицию придется отстаивать в суде. Если налоговики докажут, что покупатель действовал неосмотрительно и мог знать о нарушении, которое допустил контрагент, или умышленно воспользовался его фиктивными услугами, судьи встанут на сторону инспекторов.
Ошибки в чеках. Часто водители покупают топливо за наличные. Тогда, чтобы подтвердить расходы на ГСМ, понадобятся чеки. Иногда водители теряют их. В этом случае суммы списать не получится. Но даже когда чеки есть, с ними не всегда все в порядке.
Частые недостатки в кассовых чеках
| Не указан товар | Иногда приносят чеки, в которых не указаны товар и его количество. Такой чек не подтверждает расходы на бензин. Ведь невозможно определить, к какой хозяйственной операции он относится и к какому виду расходов |
| Чек испорчен | Если чек испорчен, например его плохо напечатали, чем-то залили, изрисовали, оторвали часть, расходы списать не получится. Если информация на чеке не читается, налоговики снимут расходы. Возьмите у сотрудника объяснительную записку по подотчетной сумме с количеством товара, суммой, датой и местом покупки, а также с описанием причин утраты документов. Со временем чеки выцветают. Поэтому сразу снимите копии чеков для архива. Они помогут подтвердить расходы на проверке |
| Поддельный чек | Иногда водители приносят поддельные чеки от компаний, которые не существуют в реальности. Поэтому кассовые чеки от каждого нового контрагента проверяйте по ИНН — существует ли такая компания. Риск подделок снизится, если водители будут обслуживаться на одних и тех же заправках. С 1 июля 2017 года продавцы будут выдавать только онлайн-чеки, и подделок станет меньше. Следите, чтобы с этой даты водители приносили только новые чеки |
| Не те время и место | Место и время заправки на чеке должны соответствовать маршруту и дате рейса. Если водитель приложил чек из региона, которого нет в путевом листе, налоговики снимут такие расходы. Если, конечно, он не проезжал этот регион транзитом во время рейса. То же самое с чеками на заправку в нерабочее время |
Какие ошибки опасны и безопасны для расходов
| Опасные ошибки — расходы лучше не списывать, если чек нельзя заменить | ||
| Наименование и ИНН продавца | Верные сведения, как в ЕГРЮЛ. Формальные обозначения вроде «Магазин» или «Торговый павильон» не годятся. ИНН тоже должен быть реальный | Налоговики не смогут идентифицировать продавца и снимут расходы (письмо Минфина России от 28.08. 2014 № 03-03-10/43034) |
| Дата покупки | День и время, когда подотчетник совершил покупку | Опасно, если дата в чеке выходит за рамки командировки или, например, в авансовом отчете более ранняя дата, чем в чеке. Налоговики придерутся к реальности покупки |
| Наименование товаров | Подробное наименование товаров, работ, услуг. Нельзя, чтобы продавец обобщал названия, например писал «Строительные материалы» | Налоговики не поймут, что именно приобрел сотрудник и были ли траты экономически обоснованны. Претензий можно избежать, если подробные наименования будут в товарном чеке — так считают в Минфине и ФНС |
| Признак расчета | При покупке в чеке должен стоять признак «Приход», а если покупатель вносит предоплату, то нужен дополнительный реквизит «Аванс» или «Предоплата» | Проверьте, чтобы в чек на полную оплату товара по ошибке не попал признак «Аванс» или «Предоплата». Иначе будет проблематично учесть расходы. Налоговики засомневаются, что отгрузка была (п. 14 ст. 270 НК) |
| Итог | Итоговая сумма к оплате по чеку | Чек подтверждает расходы подотчетника на ту сумму, которая указана как итоговая после вычета всех скидок и бонусов покупателя. Если итоговая сумма меньше той, что сотрудник отдал кассиру, разницу нельзя принять в расходы |
| Регистрационный номер ККТ, ФН, ФП, ФД | Реквизиты онлайн-кассы, по которым можно проверить чек на сайте ФНС | Ошибки в этих реквизитах маловероятны. Сведения попадают в чек автоматически, человеческий фактор исключен. Но если проверили чек в интернете по этим реквизитам и проверка выдала ошибку, скорее всего документ поддельный. От расходов безопаснее отказаться |
| Нежелательные ошибки на расходы напрямую не влияют, но возможны споры с инспекцией | ||
| Адрес продавца | Адрес места, где подотчетник приобрел товары, или интернет-магазина | Налоговики придерутся, если в чеке есть только юрадрес компании, где магазина и онлайн-кассы нет. Также проверяющих не устроит, если товары купили через интернет, но в чеке нет сайта |
| Сумма скидки | Скидка или сумма, которую оплатили бонусами | Налоговики снимут часть расходов, если спишете всю сумму по чеку, включая скидки и бонусы. Ведь это не расходы компании |
| Сумма НДС и система налогообложения | Какую систему налогообложения использует продавец и какая сумма НДС соответствует покупке | Налоговиков заинтересует, если в чеке стоит общая система, но НДС не посчитан. Или, наоборот, у продавца на спецрежиме выделен НДС. Ведь НДС нельзя учесть в расходах. Соответственно, исказится база по налогу на прибыль, если компания примет в расходы всю сумму по чеку |
| Безопасные ошибки — они не помешают принять расходы | ||
| Номер смены и порядковый номер онлайн-чека | В течение какой смены пробили чек и какой он по порядку в этой смене | Ошибка в этом реквизите не помешает признать расходы |
| Фамилия кассира | Должность и Ф. И. О. кассира. В электронном чеке этого реквизита может не быть, и это не ошибка | Ошибки в фамилии кассира на учет расходов не влияют. Компании сложно проверить, правильная ли в чеке стоит фамилия. Также не страшно, если вместо Ф. И. О. в чеке написано, к примеру, «Кассир 1», «Администратор» и т. п. |
| Сайт для проверки чека | Адрес сайта оператора или ФНС, где можно проверить чек на подлинность | Если реквизит пропущен или в нем ошибка, то это не повод отказываться от расходов. Проверить чек можно в приложении ФНС по реквизитам онлайн-кассы: ФН, ФП, ФД |
| Форма расчета | Сколько покупатель оплатил наличными, а сколько электронными деньгами | Не проблема, если подотчетнику выдавали наличные, а в чеке сказано, что он платил картой или наоборот. Только из-за этого расходы не снимут |
| Электронный адрес продавца и покупателя | Почта продавца, с которой он высылает электронный чек, электронный адрес покупателя, на который приходит чек от продавца | Эти реквизиты на расходы не влияют. А в бумажном чеке этих сведений и вовсе может не быть |
| QR-код | Графический код-картинка, в котором зашифрованы все необходимые реквизиты кассового чека. Это необязательный элемент, хотя ФНС требует, чтобы любая онлайн-касса умела его печатать | Онлайн-чек без QR-кода — не повод отказываться от расходов. Чек можно проверить в приложении ФНС по реквизитам ФН, ФП, ФД |
Источник: https://e.glavbukh.ru/637994
Выдача товарного чека покупателю должен ли покупатель в нем расписаться
Товарный чек без предоставления кассового: правомерность и требования к оформлению
При этом отсутствует обязанность подтверждать, что продавец является плательщиком ЕНВД. Когда организация или ИП обязаны использовать кассу при проведении расчетов, но данные действия не были выполнены, покупатель не несет ответственности. Государственные органы обязаны принять в качестве подтверждающего акта товарный чек.
Данный вывод следует из судебной практики (определения КС РФ N 329-О). Налогоплательщик не отвечает за последствия правонарушений контрагентов.
Выдача товарных чеков вместо кассовых допускается для ИП на ЕНВД, если они соответствуют требованиям, предъявляемым к БСО.
Данные действия будут правомерны, если ИП освобожден от обязанности по использованию фискального аппарата при проведении расчетов.
В этом случае КЧ приравнивается к ТЧ и важность указанных сведений увеличивается.
Порядок применения товарного чека для ИП
д.
Если ошибки допущены, оформляем другой товарный чек.
Если описание товара/услуги не умещается в одну строку, продолжаем его на следующей строке.
Если в один бланк не умещаются сведения обо всех покупках или операциях, разбиваем информацию на два или более товарных чека либо продолжаем записи на другом бланке с пометкой о продолжении и указанием итоговой суммы на последнем листе.
Если после заполнения в чеке остались пустые графы, перечёркиваем их во избежание внесения ложной информации в последующем.
[attention type=red][attention type=red][/attention][/attention]
Из опыта ИП: В своё время, когда в нашей фирме проходила налоговая выездная проверка, проверяющие посоветовали, чтобы на обратной стороне товарного чека расписывался сотрудник, получивший по нему материалы.
Этот дельный совет выручал нас в дальнейшем не один раз.
Когда выдается товарный чек: специфика применения в контексте Закона № 54-ФЗ
В этом случае продавец может выдавать покупателям — тем, которым это, конечно, будет нужно, товарные чеки вместо кассовых в целях подтверждения факта покупки.
После восстановления работоспособности онлайн-касс — сформировать чеки коррекции, сообщить об этом в ФНС и приложить в качестве оправдательных документов копии товарных чеков — они же удостоверят выручку, полученную от покупателей.
Наряду с Законом № 54-ФЗ — основным, который регулирует расчеты в розничной торговле, существует еще один примечательный нормативный акт — Постановление Правительства России от 19.01.1998 № 55
«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров»
(). Он содержит ряд положений — не противоречащих Закону № 54-ФЗ — правовому акту с большей юридической силой, но дополняющих его и обязательных к применению.
Постановление № 55 предписывает продавцам — вне зависимости от того, обязаны ли они пользоваться онлайн-кассами или нет, выдавать покупателям товарный чек, если: продавец осуществляет разносную торговлю (товарами, не указанными в п. 4 Правил, утвержденных Постановлением № 55)
Товарный чек вместо кассового чека
Но стоит ли игнорировать пожелание потребителя получить товарный чек, если он обратиться за ним, например, чуть позже, но в течение дня покупки?
Не стоит! Однако указанное требование можно оставить без внимания, если клиент пришел за товарным чеком на следующий день. Но независимо от ситуации, чтобы соблюсти условие закона №290-ФЗ для не применения ККТ и не перехода на онлайн-кассы до 01 июля 2019 года, просто выдать по требованию клиента товарный чек – этого мало! Сам документ должен содержать определенные реквизиты.
2.1 ст.2 старого закона №54-ФЗ:
- название документа (например, Товарный чек, Квитанция);
- его порядковый номер и дата выдачи;
- название юридического лица или фамилия, имя и отчество предпринимателя.
Оформление товарного чека без кассового
Указывается цифрой стоимость единицы каждого товара.
Важно помнить, что количество рублей записывают словами, а количество копеек цифрой («Двадцать пять руб.
00 коп.»). Данные о лице, оформившем ТЧ. По правилам торговли это должна быть информация о лице, которое фактически (непосредственно) осуществило продажу: должность, фамилия, инициалы.
Если предприниматель использует официально не трудоустроенного продавца, то возникает соблазн научить его ставить только неразборчивую подпись.
Действителен ли товарный чек без кассового в 2019 году
11 Порядка ведения кассовых операций в РФ Утвержден Постановлением Госкомстата России Товарный чек должен выдаваться по требованию клиента в случае отсутствия возможности выдать кассовый. Важно, чтобы он был правильно оформлен, так как нарушение при оформлении документации влечет за собой административную и уголовную .
Товарный и кассовый чеки являются абсолютно самостоятельными документами. При необходимости они могут дополняться и выдаваться в совокупности, так как кассовый чек необходим при ведении налоговой отчетности. Но при этом они могут сосуществовать и функционировать по отдельности.
Стандартной формы, утвержденной законодательством, товарный чек не имеет.
Поэтому продавцы могут создавать бланки своего образца.
Возможно ли не выдавать чек покупателю?
Это может быть товарный чек или квитанция.
Обязательные реквизиты на нем:
- ИНН;
- ФИО продавца-предпринимателя;
- квитанция или чек обязательно имеют номер и дату выдачи;
- приобретаемый товар и сумма;
- подпись продавца.
Однако в случаях, когда продавец обязан, но намеренно не выдает чек покупателю, последний может написать жалобу в организацию, защищающую права потребителей или в Налоговую инспекцию.
1 ст. 252 НК РФ; п. 1 ст. 252 НК РФ.
В случае использования товарного чека как первичного документа при подтверждении использования средств подотчетным лицом используются следующие акты: п.
Источник: http://civilyur.ru/vydacha-tovarnogo-cheka-pokupatelju-dolzhen-li-pokupatel-v-nem-raspisatsja-92947/
Правила оформления кассового чека
Кассовый чек – это документ, который подтверждает факт приобретения какого-либо товара.
Имея его, вы с легкостью сможете вернуть или обменять покупку, если на ней будут обнаружены дефекты.
Внешне данный документ ничем не отличается от обычной прямоугольной бумажной полоски. Именно поэтому многие покупатели скептически относятся к чекам и вскоре после осуществления покупки выбрасывают их в мусор.
Назначение документа и правила его использования
Отечественное законодательство гласит, что покупатель имеет право вернуть или заменить некачественный товар, если предоставит свидетеля, который подтвердит факт купли.
Но не всегда человек может выполнить такое требование закона. И вот тогда ему на помощь «приходит» кассовый чек, который является «немым» свидетелем покупки товара.
[attention type=green][attention type=green][/attention][/attention]
Кассовый чек – это фискальный документ, который печатается на специальной бумаге с помощью кассового аппарата. Продавец выдает данный документ покупателю не тогда, когда ему это хочется, а после осуществления каждой покупки, поскольку этого требует закон.
Особое внимание стоит обратить на правила хранения таких чеков. Поскольку текст на таких документах имеет способность выцветать, их лучше хранить отдельно от другой документации. А еще лучше делать нотариально заверенные копии чеков, когда текст еще хорошо видимый.
Особенности использования для ИП и ООО
Образец кассового чека ИП
«Нужны ли кассовые чеки?», – часто спрашивают в органах налоговой инспекции руководители ООО, а также ИП. Ответ на этот вопрос зависит от системы налогообложения.
Если предприниматель использует систему ЕНВД, то он вполне может обойтись без кассового аппарата. От него требуют вести только бухгалтерскую тетрадь.
Но когда дело касается приобретения товаров юридическим лицом, то здесь без кассового чека не обойтись. Более того, выдается не только кассовый, но и товарный чек.
ООО также может обходиться без кассового аппарата, если применяет систему налогообложения ЕНВД. Но когда покупатель просит предъявить информацию относительно покупки, руководство ООО должно это сделать.
Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:
- для регистрации ИП
- регистрации ООО
Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.
- Ведение бухгалтерии для ИП
- Ведение бухгалтерии для ООО
Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН, ЕНВД, ПСН, ТС, ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь, как это стало просто!
Обязательные реквизиты и их расшифровка
Пример кассового чека ООО
Кассовый чек является документом, поэтому логично, что он имеет собственные обязательные реквизиты, а именно:
- Название организации. Наименование фирмы указывается то, которое указано в свидетельстве о регистрации организации. Если товар приобретается у индивидуального предпринимателя, то вместо наименования организации необходимо указывать фамилию ИП.
- ИНН налогоплательщика. Данный код состоит из 12 цифр, который присваивается налоговым органом во время постановки на учет.
- Номер кассового аппарата. Этот номер находится на корпусе аппарата.
- Порядковый номер кассового чека. Перед номером, как правило, пишут такие слова или знаки «ЧЕК», «СЧ», «№» или «#».
- Дата и время приобретения. Дата покупки обозначается в формате «ДД.ММ.ГГГГ».
- Стоимость покупки. Указывается сумма, потраченная на приобретение товара.
- Признак фискального режима. Такой режим может отражаться многими способами, но обычно используют словосочетание «ФИСКАЛЬНЫЙ ЧЕК» или аббревиатуру «ФП».
На кассовом чеке может быть указана и дополнительная информация – сдача, фамилия кассира, а также наименование товаров. Хотя эти данные не являются обязательными, они существенно облегчают работу бухгалтеру в создании аналитического учета.
Расшифровка реквизитов кассового чека
Правила оформления
Кассовый чек является фискальным документом, который подтверждает наличный и безналичный расчет. Такой документ печатается только в автоматическом режиме с помощью контрольно-кассового аппарата.
Каждый чек содержит обязательные реквизиты, расшифровка которых приводится выше. Размещение реквизитов полностью зависит от модели аппарата. Единственное требование к продавцу – это хорошая видимость текста на чеке. На нем может размещаться и другая информация: дополнительные реквизиты или данные о текущих скидках и акциях.
Следите за тем, чтобы названия перечисленных товаров в чеке не отличалось от наименований тех же товарных позиций на складе. Если такое различие в наименовании существует, то вскоре появятся расхождения в следующих учетах – складском, бухгалтерском и управленческом.
Ни в одном из технических требований к кассовым аппаратам не упоминается о том, что на чеке необходимо указывать размер НДС. Но все же на бланке кассового чека рекомендуется размещать сумму НДС. Ее можно указывать общей суммой по всем приобретенным товарам. Благодаря этому у клиента будет возможность увидеть размер суммы, которая будет вычета на налог добавленной стоимости.
Пример печати чека на кассовом аппарате представлен в следующем видеоролике:
Нововведения этого года
Совсем недавно президентом были одобрены внесенные поправки в закон «О применении контрольно-кассовой техники».
Вот перечень самых основных поправок:
- Изменилась схема сотрудничества налоговых органов и торговых организаций. Теперь данные по чекам будут передавать в налоговые органы в онлайн-режиме.
- Покупателям и дальше будут выдаваться бумажные кассовые чеки, но при желании клиент может потребовать выслать электронный образец чека на его электронный адрес. При этом электронная версия чека будет иметь такую же законную силу, что и бумажный образец.
- Изменения коснутся также кассовых аппаратов. Теперь будут применять фискальный накопитель, с помощью которого будут передаваться данные о каждой информации оператору фискальных данных. Этот же фискальный накопитель позволит пересылать электронный образец чека покупателю.
- Упроститься процедура оформления кассового аппарата. Чтобы зарегистрировать аппарат больше не нужно идти в центр технического обслуживания. Вся процедура будет осуществляться в онлайн-режиме.
- Поправки коснутся также юридических и физических лиц, которые пользуются системами налогообложения УСН и ЕНВД. С июля следующего года им также придется в обязательном порядке устанавливать кассовые аппараты.
- Изменится перечень обязательных реквизитов для кассового чека. После того, как закон вступит в силу, на чеке появятся следующие реквизиты:
- информация о том, какую систему налогообложения использует продавец;
- заводской номер аппарата;
- веб-адрес оператора фискальных данных;
- место, дата, а также время осуществления покупки;
- тип расчета – приход или расход;
- наименование товарных позиций;
- сумма к уплате и размер НДС;
- электронный адрес и номер телефона (для электронного образца чека);
- вид расчета – электронный или наличный.
Но юридическим и физическим лицам важно не только правила оформления кассового чека, но нормы оформления его копии.
Порядок оформления копии кассового чека
Копия кассового чека не является главным документом, подтверждающим факт приобретения.
Она всего лишь рассматривается как дополнительная гарантия интересов покупателя.
Копия кассового чека состоит из таких реквизитов:
- название документа;
- название организации или ФИО предпринимателя;
- ИНН номер, присвоенный налоговым органом;
- перечень приобретенных товаров;
- количество товаров для одной товарной позиции;
- сумма за единицу товара;
- стоимость всех единиц товара одной товарной позиции;
- должность и ФИО лица, которое выдало копию чека.
На заполненной копии кассового чека обязательно должна присутствовать печать организации или ИП, а также личная подпись сотрудника, который занимался оформлением этого документа.
Штрафные санкции при нарушении использования
К самым распространенным нарушениям использования кассовых чеков стоит отнести:
- невыдачу чека клиенту;
- выдачу чека, но с указанием неверных реквизитов, ошибочной суммы или времени покупки.
Согласно п. 2 ст. 14.5 КоАП за неверно оформленный кассовый чек предусмотрен штраф на сумму:
- 1500-2000 руб. для граждан;
- 3-4 тыс. руб. для должностных лиц;
- 30-40 тыс. руб. для юридических лиц.
А если покупателю и вовсе не выдали чек, то сумма штрафа будет следующей:
- 1500-3000 руб. для граждан;
- 3-10 тыс. руб. для должностных лиц;
- 30-100 тыс. руб. для юридических лиц.
Стоит отметить, что в будущем Министерство Финансов планирует увеличивать размер штрафов за невыдачу или выдачу неверно оформленного кассового чека.
Акт на ошибочно пробитый кассовый чек. Назначение и правила оформления
Если кассир пробил кассовый по ошибке, ему необходимо заполнить акт КМ-3. Его форма была унифицирована правительством в конце 1998 года.
Во время заполнения акта указывается следующая информация:
- название организации;
- модель кассового аппарата, а также его регистрационный номер и номер производителя;
- ФИО кассира, который выполняет заполнение акта;
- номер ошибочно пробитого чека и сумма по нему;
- общая сумма чеков, которые будут возвращены.
К заполненному акту в обязательном порядке должны быть прикреплены все чеки, на которые оформляется возврат. На каждом из них должен присутствовать штамп «ПОГАШЕНО» и подпись руководителя.
Данный акт оформляется только в одном экземпляре. Его должны подписать члены комиссии, а затем утвердить руководитель фирмы. Вместе с возвращенными чеками акт КМ-3 отправляется в отдел бухгалтерии. Там он должен храниться на протяжении 5 лет.
Выручка из кассы должна быть уменьшена на сумму, которою в акте указал кассир. Эту сумму также необходимо указать в журнале по форме КМ-4.
[attention type=yellow][attention type=yellow][/attention][/attention]
Заполнение акта КМ-3 осуществляется в конце того же операционного дня, когда был пробит чек по ошибке.
В случае неправильного заполнения акта может быть выписан административный штраф. Штраф может применяться, если с момента оформления акта не прошло 2 месяцев.
Порядок действий в случае ошибочного оформления кассового чека представлен в следующем видео уроке:
Источник: http://www.DelaSuper.ru/view_post.php?id=12733
Возврат товара без чека: общие правила, действия потребителя | Правоведус
Закон о защите прав потребителя дает гражданам РФ определенные права, однако не каждый потребитель решается ими воспользоваться. Знали ли Вы, что товар можно вернуть в магазин даже не имея чека? Как и когда это можно сделать — подробней в нашей статье.
Действующий на территории РФ закон о защите прав потребителей устанавливает для покупателя возможность возврата товара в магазин, если по какой-либо причине он ему не подходит, в том числе, потребитель имеет право обменять товар на новый, который соответствует его потребностям.
При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека.
Для чего покупателю нужен чек покупателю
Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине.
Соответственно, он служит доказательной базой потребителя в случае возникновения ситуации, когда товар перестал быть ему полезен или не подошел, и его нужно вернуть.
Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже.
Важно! Требование продавца предоставить кассовый чек при возврате товара — противозаконны!
Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств.
Использование чеков в сфере торговли
В соответствии с российским законодательством субъекты предпринимательской деятельности в области торговых отношений при реализации товаров народного потребления обязаны использовать контрольно-кассовую технику. Потребителю вместе с купленным товаров выдается на руки чек, имеющий определенную форму, который, к тому же, является первичным учетным документом на бумажном носителе.
Важно! Выдача на руки покупателю кассового чека является для продавца обязанностью, обеспечивающей надлежащий учет денежных средств в сфере торговых расчетов.
В кассовом чеке должны быть отмечены следующие реквизиты:
- наименование приобретаемого товара и его стоимость;
- порядковый номер документа;
- официальное наименование продавца, в том числе, его ИНН и номер свидетельства о проведении регистрации;
- заводской номер ККМ;
- юридический адрес регистрации аппарата;
- свойства налогового режима.
Помимо указанных выше обязательных реквизитов, на кассовом чеке разрешается размещение другой информации, в том числе, рекламы. В случае, если реквизиты на чеке печатаются нечетко, работа аппарата приостанавливается.
Размещенная на чеке информация не только дает возможность потребителю безапелляционно доказать принадлежность приобретенного товара к конкретному продавцу, но и обеспечивает для налоговых органов возможность проверки соблюдения продавцом:
- правил торговли;
- правил совершения кассовых операций;
- обращения с денежной наличностью;
- осуществление контроля размера выручки за конкретный период.
В случае выявления несоблюдения норм законодательных актов по выдаче чека, в отношении продавца применяется санкция в виде штрафа либо в виде предупреждения, если ранее он не привлекался к административной ответственности по выдаче платежного поручения.
Защита прав потребителя – общие правила
Федеральный закон о защите прав потребителей регламентирует отношения, возникающие между покупателем и продавцом.
Действие закона направлено на защиту прав российских граждан и возложение обязанности на продавца по принятию некачественного товара, а также качественного, если по какой-либо причине он стал покупателю не нужен, обратно.
Для возврата товара продавцу закон устанавливает 14 дней, которые отсчитываются со следующего дня за днем осуществления покупки. Согласно закону покупатель наделен правом возврата вне зависимости от качества товара, но при соблюдении определенных условий, к ним относятся:
- купленный товар не должен быть использован по прямому назначению;
- товар не должен утратить свои потребительские свойства, его товарный вид не должен быть потерян;
- на товаре не должны быть повреждены ярлыки и пломбы.
Однако, возврату и обмены подлежат не все виды товара, так, не могут быть возвращены предметы личного пользования, нижнее и постельное белье, мягкие детские игрушки, фармацевтическая продукция, сложные технические устройства и другое, полный перечень исключенных товаров можно найти в законе о защите право потребителей.
Важно отметить, что покупатель вправе совершить возврат товара без чека, о чем свидетельствует статья 18 закона о защите прав потребителей, согласно которой отсутствие кассового чека или другой официальной бумаги, удостоверяющей факт приобретения товара, не может служить основанием для отказа продавца в удовлетворении претензий покупателя.
Согласно закону продавец должен принять товар без наличия чека, поскольку он печатается в двух экземплярах – один отдается покупателю, а другой хранится в архиве магазина и в случае получения заявления на возврат, продавец обязан просмотреть кассовую ленту и убедиться в правоте покупателя. Также доказательной базой при возврате товара считаются показания свидетелей.
[attention type=red][attention type=red][/attention][/attention]
При отказе продавца принять обратно товар без чека, потребитель вправе обратиться с претензионным заявлением в отдел защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении подробно указываются характеристики товара, а также указываются дефекты, если они были выявлены после покупки.
Указанные организации рассматривают заявление и осуществляют меры по предотвращению правонарушения, если же устранить разногласие мирным путем невозможно, потребитель вправе обратиться в суд.
Кроме того, в случае, если имеются объективные причины, когда покупатель не смог вернуть товар в указанный законом срок, а продавец отказывается принять его обратно, ссылаясь на просрочку, потребитель вправе подготовить и подать исковое заявление о защите прав потребителей в суд. Если же продавец идет на встречу и обменивает товар, несмотря на истечение срока возврата, он освобождается от исполнения обязательств на законных основаниях.
Важно! Мало кто знает, что реализуемые по акции или скидке товары также могут быть возвращены продавцу обратно, поскольку законодательство не устанавливает их как исключительные. К таким товарам, как правило, относятся вещи, которые вышли из моды. И даже если на них указано, что они не подлежат обмену или возврату, покупатель имеет право вернуть товар в положенный законом срок.
Действия потребителя при возврате товара без чека
При возврате товара покупатель подает заявление в администрацию магазина, где совершил покупку. В заявлении указывается:
- наименование и реквизиты магазина;
- личные данные покупателя, адрес для корреспонденции и контактный телефон;
- в содержании описывается приобретенный товар, дата его покупки;
- перечисляются изъяны товара и даты, когда они были обнаружены;
- указывается полная стоимость товара;
- необходимо указать, что чек на товар был утерян;
- ставится дата документа и подпись.
Важно! При наличии свидетелей, которые присутствовали во время покупки товара и могут это подтвердить, в заявление указываются сведения о них.
Если продавцу возвращается некачественный товар, покупатель может требовать без предъявления чека:
- замены некачественного товара другим, в том числе, с пересчетом стоимости, если их цена не равнозначна;
- возврата денег – полной стоимости, израсходованной на товар;
- снижения стоимости товара соразмерно выявленному дефекту, устранение недостатков или полного возмещения затрат на устранение дефекта, если потребитель намерен оставить товар у себя.
Важно! При возврате товара ненадлежащего качества продавец вправе направить покупателя в технический центр для проведения экспертизы с целью выявления наличия дефекта. Это возможно, если не истек гарантийный срок на товар.
В случае возврата качественного товара без чека, все намного проще.
По закону покупатель может вернуть купленный товар в течение утвержденного срока, при этом причины возврата могут быть любые: товар не подошел по размеру, потребителя не удовлетворяет фасон, форма или цвет товара и другое.
Главным условием для возврата качественного товара является отсутствие повреждений на товаре, сохранение ярлыков и товарного вида. В качестве доказательств, при отсутствии чека, приобретение товара в определенном магазине выступает:
- штрих-код на товарной упаковке;
- гарантийный талон;
- свидетельские показания;
- дубликат чека, хранящийся у продавца.
Что еще нужно знать о возврате товара без чека
- Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки.
- Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю.
- Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель.
- Закон наделяет покупателя правом вернуть практически любой товар продавцу без наличия чека.
Потребитель имеет право требовать обмен приобретенного товара на схожий или возврат средств.
Источник: https://pravovedus.ru/practical-law/consumer-protection/vozvrat-tovara-bez-cheka/
Кассовый чек
Делайте копии чеков, когда сотрудник приносит авансовый отчет. Заверяйте копии надписью «копия верна», печатью компании и подписью руководителя или другого уполномоченного сотрудника. Ведь если в чеке невозможно прочитать обязательные для первички реквизиты, он не подтверждает расходы.
Название товаров. Проверьте, есть ли название товара из онлайн-чека, который принес вам подотчетник, в классификаторе ОК 034-2014 (письмо Минфина от 04.08.2017 № 03-01-15/49971). В случае спора с налоговиками это поможет снять претензии к подтверждающим документам.
Наименование товаров, работ или услуг указывают в каждом чеке, кроме авансового. Этот реквизит входит в перечень обязательных (п. 1 ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Но конкретных требований к нему нет. Минфин предложил брать наименования из классификатора ОК 034-2014 (утв. приказом Росстандарта от 31.01.2014 № 14-ст).
У налоговиков не будет претензий к документу, даже если названия из чека нет в классификаторе. Но при условии, что можно определить, что за товар указан в чеке. Иначе проверяющие могут снять расходы, доначислить налог на прибыль, штраф — 20 процентов неуплаченного налога и пени (ст. 75, п. 3 ст. 120 НК).
Чеки на предоплату продавцы пробивают с признаком расчета «Аванс». Указывать наименование товара, цену и количество в таком случае не обязательно. Но при одном условии — объем и список товаров в момент оплаты определить нельзя. К такому мнению пришли в Минфине (письмо от 28.04.2017 № 03-01-15/26352).
Отмена чека. Бухгалтер перепроверял чеки по авансовым отчетам и выяснил, что продавец отменил один из них. Сотрудник, который сдал отчет, показал скриншот своей проверки. На нем видно, что чек корректный.
Такую историю прислала наша читательница и спросила: принимать ли расходы в такой ситуации и что делать, если по уже списанным расходам обнаружился возврат по чеку. За разъяснениями мы обратились к налоговикам.
Как действовать, зависит от того, был ли чек корректным на дату, когда его принес подотчетник. Продавец обязан выдать чек покупателю в момент оплаты товара (ст. 5 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Уведомлять об отмене или замене чека закон не требует. Поэтому сначала проверьте чек удобным способом. Например, в специальном приложении или на сайте оператора фискальных данных.
Если чек корректный, проверьте первичку, которая подтверждает покупку товара, например товарный чек. Принимайте товар на учет, если есть все документы на оприходование и не было возврата и обмена товара.
Сохраните скриншот проверки кассового чека и спишите расходы. Все это подтвердит вашу добросовестность как покупателя.
Главное доказать, что покупка была реальной и в момент, когда принимали расходы к учету, чек был корректный.
Получили сообщение, что чек некорректный, — письменно обратитесь к продавцу за пояснениями. Если он ответит, что был возврат, не принимайте чек к учету и не возмещайте сумму подотчетнику. Иначе ее могут включить в доход сотрудника, доначислить НДФЛ, штрафы и пени (постановление Президиума ВАС от 05.03.2013 № 13510/12).
Допустим, продавец ответит, что была уважительная причина отмены чека, например сбой. Тогда расходы можно учесть. Переписка поможет подтвердить расходы, если отсутствие чека выявят на проверке. Если налоговики будут проверять продавца и обнаружат, что он нарушил порядок отражения выручки, оштрафуют только его.
Есть риск, что свою позицию придется отстаивать в суде. Если налоговики докажут, что покупатель действовал неосмотрительно и мог знать о нарушении, которое допустил контрагент, или умышленно воспользовался его фиктивными услугами, судьи встанут на сторону инспекторов.
Ошибки в чеках. Часто водители покупают топливо за наличные. Тогда, чтобы подтвердить расходы на ГСМ, понадобятся чеки. Иногда водители теряют их. В этом случае суммы списать не получится. Но даже когда чеки есть, с ними не всегда все в порядке.
Частые недостатки в кассовых чеках
| Не указан товар | Иногда приносят чеки, в которых не указаны товар и его количество. Такой чек не подтверждает расходы на бензин. Ведь невозможно определить, к какой хозяйственной операции он относится и к какому виду расходов |
| Чек испорчен | Если чек испорчен, например его плохо напечатали, чем-то залили, изрисовали, оторвали часть, расходы списать не получится. Если информация на чеке не читается, налоговики снимут расходы. Возьмите у сотрудника объяснительную записку по подотчетной сумме с количеством товара, суммой, датой и местом покупки, а также с описанием причин утраты документов. Со временем чеки выцветают. Поэтому сразу снимите копии чеков для архива. Они помогут подтвердить расходы на проверке |
| Поддельный чек | Иногда водители приносят поддельные чеки от компаний, которые не существуют в реальности. Поэтому кассовые чеки от каждого нового контрагента проверяйте по ИНН — существует ли такая компания. Риск подделок снизится, если водители будут обслуживаться на одних и тех же заправках. С 1 июля 2017 года продавцы будут выдавать только онлайн-чеки, и подделок станет меньше. Следите, чтобы с этой даты водители приносили только новые чеки |
| Не те время и место | Место и время заправки на чеке должны соответствовать маршруту и дате рейса. Если водитель приложил чек из региона, которого нет в путевом листе, налоговики снимут такие расходы. Если, конечно, он не проезжал этот регион транзитом во время рейса. То же самое с чеками на заправку в нерабочее время |
Какие ошибки опасны и безопасны для расходов
| Опасные ошибки — расходы лучше не списывать, если чек нельзя заменить | ||
| Наименование и ИНН продавца | Верные сведения, как в ЕГРЮЛ. Формальные обозначения вроде «Магазин» или «Торговый павильон» не годятся. ИНН тоже должен быть реальный | Налоговики не смогут идентифицировать продавца и снимут расходы (письмо Минфина России от 28.08. 2014 № 03-03-10/43034) |
| Дата покупки | День и время, когда подотчетник совершил покупку | Опасно, если дата в чеке выходит за рамки командировки или, например, в авансовом отчете более ранняя дата, чем в чеке. Налоговики придерутся к реальности покупки |
| Наименование товаров | Подробное наименование товаров, работ, услуг. Нельзя, чтобы продавец обобщал названия, например писал «Строительные материалы» | Налоговики не поймут, что именно приобрел сотрудник и были ли траты экономически обоснованны. Претензий можно избежать, если подробные наименования будут в товарном чеке — так считают в Минфине и ФНС |
| Признак расчета | При покупке в чеке должен стоять признак «Приход», а если покупатель вносит предоплату, то нужен дополнительный реквизит «Аванс» или «Предоплата» | Проверьте, чтобы в чек на полную оплату товара по ошибке не попал признак «Аванс» или «Предоплата». Иначе будет проблематично учесть расходы. Налоговики засомневаются, что отгрузка была (п. 14 ст. 270 НК) |
| Итог | Итоговая сумма к оплате по чеку | Чек подтверждает расходы подотчетника на ту сумму, которая указана как итоговая после вычета всех скидок и бонусов покупателя. Если итоговая сумма меньше той, что сотрудник отдал кассиру, разницу нельзя принять в расходы |
| Регистрационный номер ККТ, ФН, ФП, ФД | Реквизиты онлайн-кассы, по которым можно проверить чек на сайте ФНС | Ошибки в этих реквизитах маловероятны. Сведения попадают в чек автоматически, человеческий фактор исключен. Но если проверили чек в интернете по этим реквизитам и проверка выдала ошибку, скорее всего документ поддельный. От расходов безопаснее отказаться |
| Нежелательные ошибки на расходы напрямую не влияют, но возможны споры с инспекцией | ||
| Адрес продавца | Адрес места, где подотчетник приобрел товары, или интернет-магазина | Налоговики придерутся, если в чеке есть только юрадрес компании, где магазина и онлайн-кассы нет. Также проверяющих не устроит, если товары купили через интернет, но в чеке нет сайта |
| Сумма скидки | Скидка или сумма, которую оплатили бонусами | Налоговики снимут часть расходов, если спишете всю сумму по чеку, включая скидки и бонусы. Ведь это не расходы компании |
| Сумма НДС и система налогообложения | Какую систему налогообложения использует продавец и какая сумма НДС соответствует покупке | Налоговиков заинтересует, если в чеке стоит общая система, но НДС не посчитан. Или, наоборот, у продавца на спецрежиме выделен НДС. Ведь НДС нельзя учесть в расходах. Соответственно, исказится база по налогу на прибыль, если компания примет в расходы всю сумму по чеку |
| Безопасные ошибки — они не помешают принять расходы | ||
| Номер смены и порядковый номер онлайн-чека | В течение какой смены пробили чек и какой он по порядку в этой смене | Ошибка в этом реквизите не помешает признать расходы |
| Фамилия кассира | Должность и Ф. И. О. кассира. В электронном чеке этого реквизита может не быть, и это не ошибка | Ошибки в фамилии кассира на учет расходов не влияют. Компании сложно проверить, правильная ли в чеке стоит фамилия. Также не страшно, если вместо Ф. И. О. в чеке написано, к примеру, «Кассир 1», «Администратор» и т. п. |
| Сайт для проверки чека | Адрес сайта оператора или ФНС, где можно проверить чек на подлинность | Если реквизит пропущен или в нем ошибка, то это не повод отказываться от расходов. Проверить чек можно в приложении ФНС по реквизитам онлайн-кассы: ФН, ФП, ФД |
| Форма расчета | Сколько покупатель оплатил наличными, а сколько электронными деньгами | Не проблема, если подотчетнику выдавали наличные, а в чеке сказано, что он платил картой или наоборот. Только из-за этого расходы не снимут |
| Электронный адрес продавца и покупателя | Почта продавца, с которой он высылает электронный чек, электронный адрес покупателя, на который приходит чек от продавца | Эти реквизиты на расходы не влияют. А в бумажном чеке этих сведений и вовсе может не быть |
| QR-код | Графический код-картинка, в котором зашифрованы все необходимые реквизиты кассового чека. Это необязательный элемент, хотя ФНС требует, чтобы любая онлайн-касса умела его печатать | Онлайн-чек без QR-кода — не повод отказываться от расходов. Чек можно проверить в приложении ФНС по реквизитам ФН, ФП, ФД |
Источник: https://e.glavbukh.ru/637994
Выдача товарного чека покупателю должен ли покупатель в нем расписаться
Товарный чек без предоставления кассового: правомерность и требования к оформлению
При этом отсутствует обязанность подтверждать, что продавец является плательщиком ЕНВД. Когда организация или ИП обязаны использовать кассу при проведении расчетов, но данные действия не были выполнены, покупатель не несет ответственности. Государственные органы обязаны принять в качестве подтверждающего акта товарный чек.
Данный вывод следует из судебной практики (определения КС РФ N 329-О). Налогоплательщик не отвечает за последствия правонарушений контрагентов.
Выдача товарных чеков вместо кассовых допускается для ИП на ЕНВД, если они соответствуют требованиям, предъявляемым к БСО.
Данные действия будут правомерны, если ИП освобожден от обязанности по использованию фискального аппарата при проведении расчетов.
В этом случае КЧ приравнивается к ТЧ и важность указанных сведений увеличивается.
Порядок применения товарного чека для ИП
д.
Если ошибки допущены, оформляем другой товарный чек.
Если описание товара/услуги не умещается в одну строку, продолжаем его на следующей строке.
Если в один бланк не умещаются сведения обо всех покупках или операциях, разбиваем информацию на два или более товарных чека либо продолжаем записи на другом бланке с пометкой о продолжении и указанием итоговой суммы на последнем листе.
Если после заполнения в чеке остались пустые графы, перечёркиваем их во избежание внесения ложной информации в последующем.
[attention type=red][attention type=red][/attention][/attention]
Из опыта ИП: В своё время, когда в нашей фирме проходила налоговая выездная проверка, проверяющие посоветовали, чтобы на обратной стороне товарного чека расписывался сотрудник, получивший по нему материалы.
Этот дельный совет выручал нас в дальнейшем не один раз.
Когда выдается товарный чек: специфика применения в контексте Закона № 54-ФЗ
В этом случае продавец может выдавать покупателям — тем, которым это, конечно, будет нужно, товарные чеки вместо кассовых в целях подтверждения факта покупки.
После восстановления работоспособности онлайн-касс — сформировать чеки коррекции, сообщить об этом в ФНС и приложить в качестве оправдательных документов копии товарных чеков — они же удостоверят выручку, полученную от покупателей.
Наряду с Законом № 54-ФЗ — основным, который регулирует расчеты в розничной торговле, существует еще один примечательный нормативный акт — Постановление Правительства России от 19.01.1998 № 55
«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров»
(). Он содержит ряд положений — не противоречащих Закону № 54-ФЗ — правовому акту с большей юридической силой, но дополняющих его и обязательных к применению.
Постановление № 55 предписывает продавцам — вне зависимости от того, обязаны ли они пользоваться онлайн-кассами или нет, выдавать покупателям товарный чек, если: продавец осуществляет разносную торговлю (товарами, не указанными в п. 4 Правил, утвержденных Постановлением № 55)
Товарный чек вместо кассового чека
Но стоит ли игнорировать пожелание потребителя получить товарный чек, если он обратиться за ним, например, чуть позже, но в течение дня покупки?
Не стоит! Однако указанное требование можно оставить без внимания, если клиент пришел за товарным чеком на следующий день. Но независимо от ситуации, чтобы соблюсти условие закона №290-ФЗ для не применения ККТ и не перехода на онлайн-кассы до 01 июля 2019 года, просто выдать по требованию клиента товарный чек – этого мало! Сам документ должен содержать определенные реквизиты.
2.1 ст.2 старого закона №54-ФЗ:
- название документа (например, Товарный чек, Квитанция);
- его порядковый номер и дата выдачи;
- название юридического лица или фамилия, имя и отчество предпринимателя.
Оформление товарного чека без кассового
Указывается цифрой стоимость единицы каждого товара.
Важно помнить, что количество рублей записывают словами, а количество копеек цифрой («Двадцать пять руб.
00 коп.»). Данные о лице, оформившем ТЧ. По правилам торговли это должна быть информация о лице, которое фактически (непосредственно) осуществило продажу: должность, фамилия, инициалы.
Если предприниматель использует официально не трудоустроенного продавца, то возникает соблазн научить его ставить только неразборчивую подпись.
Действителен ли товарный чек без кассового в 2019 году
11 Порядка ведения кассовых операций в РФ Утвержден Постановлением Госкомстата России Товарный чек должен выдаваться по требованию клиента в случае отсутствия возможности выдать кассовый. Важно, чтобы он был правильно оформлен, так как нарушение при оформлении документации влечет за собой административную и уголовную .
Товарный и кассовый чеки являются абсолютно самостоятельными документами. При необходимости они могут дополняться и выдаваться в совокупности, так как кассовый чек необходим при ведении налоговой отчетности. Но при этом они могут сосуществовать и функционировать по отдельности.
Стандартной формы, утвержденной законодательством, товарный чек не имеет.
Поэтому продавцы могут создавать бланки своего образца.
Возможно ли не выдавать чек покупателю?
Это может быть товарный чек или квитанция.
Обязательные реквизиты на нем:
- ИНН;
- ФИО продавца-предпринимателя;
- квитанция или чек обязательно имеют номер и дату выдачи;
- приобретаемый товар и сумма;
- подпись продавца.
Однако в случаях, когда продавец обязан, но намеренно не выдает чек покупателю, последний может написать жалобу в организацию, защищающую права потребителей или в Налоговую инспекцию.
1 ст. 252 НК РФ; п. 1 ст. 252 НК РФ.
В случае использования товарного чека как первичного документа при подтверждении использования средств подотчетным лицом используются следующие акты: п.
Источник: http://civilyur.ru/vydacha-tovarnogo-cheka-pokupatelju-dolzhen-li-pokupatel-v-nem-raspisatsja-92947/
Правила оформления кассового чека
Кассовый чек – это документ, который подтверждает факт приобретения какого-либо товара.
Имея его, вы с легкостью сможете вернуть или обменять покупку, если на ней будут обнаружены дефекты.
Внешне данный документ ничем не отличается от обычной прямоугольной бумажной полоски. Именно поэтому многие покупатели скептически относятся к чекам и вскоре после осуществления покупки выбрасывают их в мусор.
Назначение документа и правила его использования
Отечественное законодательство гласит, что покупатель имеет право вернуть или заменить некачественный товар, если предоставит свидетеля, который подтвердит факт купли.
Но не всегда человек может выполнить такое требование закона. И вот тогда ему на помощь «приходит» кассовый чек, который является «немым» свидетелем покупки товара.
[attention type=green][attention type=green][/attention][/attention]
Кассовый чек – это фискальный документ, который печатается на специальной бумаге с помощью кассового аппарата. Продавец выдает данный документ покупателю не тогда, когда ему это хочется, а после осуществления каждой покупки, поскольку этого требует закон.
Особое внимание стоит обратить на правила хранения таких чеков. Поскольку текст на таких документах имеет способность выцветать, их лучше хранить отдельно от другой документации. А еще лучше делать нотариально заверенные копии чеков, когда текст еще хорошо видимый.
Особенности использования для ИП и ООО
Образец кассового чека ИП
«Нужны ли кассовые чеки?», – часто спрашивают в органах налоговой инспекции руководители ООО, а также ИП. Ответ на этот вопрос зависит от системы налогообложения.
Если предприниматель использует систему ЕНВД, то он вполне может обойтись без кассового аппарата. От него требуют вести только бухгалтерскую тетрадь.
Но когда дело касается приобретения товаров юридическим лицом, то здесь без кассового чека не обойтись. Более того, выдается не только кассовый, но и товарный чек.
ООО также может обходиться без кассового аппарата, если применяет систему налогообложения ЕНВД. Но когда покупатель просит предъявить информацию относительно покупки, руководство ООО должно это сделать.
Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:
- для регистрации ИП
- регистрации ООО
Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.
- Ведение бухгалтерии для ИП
- Ведение бухгалтерии для ООО
Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН, ЕНВД, ПСН, ТС, ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь, как это стало просто!
Обязательные реквизиты и их расшифровка
Пример кассового чека ООО
Кассовый чек является документом, поэтому логично, что он имеет собственные обязательные реквизиты, а именно:
- Название организации. Наименование фирмы указывается то, которое указано в свидетельстве о регистрации организации. Если товар приобретается у индивидуального предпринимателя, то вместо наименования организации необходимо указывать фамилию ИП.
- ИНН налогоплательщика. Данный код состоит из 12 цифр, который присваивается налоговым органом во время постановки на учет.
- Номер кассового аппарата. Этот номер находится на корпусе аппарата.
- Порядковый номер кассового чека. Перед номером, как правило, пишут такие слова или знаки «ЧЕК», «СЧ», «№» или «#».
- Дата и время приобретения. Дата покупки обозначается в формате «ДД.ММ.ГГГГ».
- Стоимость покупки. Указывается сумма, потраченная на приобретение товара.
- Признак фискального режима. Такой режим может отражаться многими способами, но обычно используют словосочетание «ФИСКАЛЬНЫЙ ЧЕК» или аббревиатуру «ФП».
На кассовом чеке может быть указана и дополнительная информация – сдача, фамилия кассира, а также наименование товаров. Хотя эти данные не являются обязательными, они существенно облегчают работу бухгалтеру в создании аналитического учета.
Расшифровка реквизитов кассового чека
Правила оформления
Кассовый чек является фискальным документом, который подтверждает наличный и безналичный расчет. Такой документ печатается только в автоматическом режиме с помощью контрольно-кассового аппарата.
Каждый чек содержит обязательные реквизиты, расшифровка которых приводится выше. Размещение реквизитов полностью зависит от модели аппарата. Единственное требование к продавцу – это хорошая видимость текста на чеке. На нем может размещаться и другая информация: дополнительные реквизиты или данные о текущих скидках и акциях.
Следите за тем, чтобы названия перечисленных товаров в чеке не отличалось от наименований тех же товарных позиций на складе. Если такое различие в наименовании существует, то вскоре появятся расхождения в следующих учетах – складском, бухгалтерском и управленческом.
Ни в одном из технических требований к кассовым аппаратам не упоминается о том, что на чеке необходимо указывать размер НДС. Но все же на бланке кассового чека рекомендуется размещать сумму НДС. Ее можно указывать общей суммой по всем приобретенным товарам. Благодаря этому у клиента будет возможность увидеть размер суммы, которая будет вычета на налог добавленной стоимости.
Пример печати чека на кассовом аппарате представлен в следующем видеоролике:
Нововведения этого года
Совсем недавно президентом были одобрены внесенные поправки в закон «О применении контрольно-кассовой техники».
Вот перечень самых основных поправок:
- Изменилась схема сотрудничества налоговых органов и торговых организаций. Теперь данные по чекам будут передавать в налоговые органы в онлайн-режиме.
- Покупателям и дальше будут выдаваться бумажные кассовые чеки, но при желании клиент может потребовать выслать электронный образец чека на его электронный адрес. При этом электронная версия чека будет иметь такую же законную силу, что и бумажный образец.
- Изменения коснутся также кассовых аппаратов. Теперь будут применять фискальный накопитель, с помощью которого будут передаваться данные о каждой информации оператору фискальных данных. Этот же фискальный накопитель позволит пересылать электронный образец чека покупателю.
- Упроститься процедура оформления кассового аппарата. Чтобы зарегистрировать аппарат больше не нужно идти в центр технического обслуживания. Вся процедура будет осуществляться в онлайн-режиме.
- Поправки коснутся также юридических и физических лиц, которые пользуются системами налогообложения УСН и ЕНВД. С июля следующего года им также придется в обязательном порядке устанавливать кассовые аппараты.
- Изменится перечень обязательных реквизитов для кассового чека. После того, как закон вступит в силу, на чеке появятся следующие реквизиты:
- информация о том, какую систему налогообложения использует продавец;
- заводской номер аппарата;
- веб-адрес оператора фискальных данных;
- место, дата, а также время осуществления покупки;
- тип расчета – приход или расход;
- наименование товарных позиций;
- сумма к уплате и размер НДС;
- электронный адрес и номер телефона (для электронного образца чека);
- вид расчета – электронный или наличный.
Но юридическим и физическим лицам важно не только правила оформления кассового чека, но нормы оформления его копии.
Порядок оформления копии кассового чека
Копия кассового чека не является главным документом, подтверждающим факт приобретения.
Она всего лишь рассматривается как дополнительная гарантия интересов покупателя.
Копия кассового чека состоит из таких реквизитов:
- название документа;
- название организации или ФИО предпринимателя;
- ИНН номер, присвоенный налоговым органом;
- перечень приобретенных товаров;
- количество товаров для одной товарной позиции;
- сумма за единицу товара;
- стоимость всех единиц товара одной товарной позиции;
- должность и ФИО лица, которое выдало копию чека.
На заполненной копии кассового чека обязательно должна присутствовать печать организации или ИП, а также личная подпись сотрудника, который занимался оформлением этого документа.
Штрафные санкции при нарушении использования
К самым распространенным нарушениям использования кассовых чеков стоит отнести:
- невыдачу чека клиенту;
- выдачу чека, но с указанием неверных реквизитов, ошибочной суммы или времени покупки.
Согласно п. 2 ст. 14.5 КоАП за неверно оформленный кассовый чек предусмотрен штраф на сумму:
- 1500-2000 руб. для граждан;
- 3-4 тыс. руб. для должностных лиц;
- 30-40 тыс. руб. для юридических лиц.
А если покупателю и вовсе не выдали чек, то сумма штрафа будет следующей:
- 1500-3000 руб. для граждан;
- 3-10 тыс. руб. для должностных лиц;
- 30-100 тыс. руб. для юридических лиц.
Стоит отметить, что в будущем Министерство Финансов планирует увеличивать размер штрафов за невыдачу или выдачу неверно оформленного кассового чека.
Акт на ошибочно пробитый кассовый чек. Назначение и правила оформления
Если кассир пробил кассовый по ошибке, ему необходимо заполнить акт КМ-3. Его форма была унифицирована правительством в конце 1998 года.
Во время заполнения акта указывается следующая информация:
- название организации;
- модель кассового аппарата, а также его регистрационный номер и номер производителя;
- ФИО кассира, который выполняет заполнение акта;
- номер ошибочно пробитого чека и сумма по нему;
- общая сумма чеков, которые будут возвращены.
К заполненному акту в обязательном порядке должны быть прикреплены все чеки, на которые оформляется возврат. На каждом из них должен присутствовать штамп «ПОГАШЕНО» и подпись руководителя.
Данный акт оформляется только в одном экземпляре. Его должны подписать члены комиссии, а затем утвердить руководитель фирмы. Вместе с возвращенными чеками акт КМ-3 отправляется в отдел бухгалтерии. Там он должен храниться на протяжении 5 лет.
Выручка из кассы должна быть уменьшена на сумму, которою в акте указал кассир. Эту сумму также необходимо указать в журнале по форме КМ-4.
[attention type=yellow][attention type=yellow][/attention][/attention]
Заполнение акта КМ-3 осуществляется в конце того же операционного дня, когда был пробит чек по ошибке.
В случае неправильного заполнения акта может быть выписан административный штраф. Штраф может применяться, если с момента оформления акта не прошло 2 месяцев.
Порядок действий в случае ошибочного оформления кассового чека представлен в следующем видео уроке:
Источник: http://www.DelaSuper.ru/view_post.php?id=12733
Возврат товара без чека: общие правила, действия потребителя | Правоведус
Закон о защите прав потребителя дает гражданам РФ определенные права, однако не каждый потребитель решается ими воспользоваться. Знали ли Вы, что товар можно вернуть в магазин даже не имея чека? Как и когда это можно сделать — подробней в нашей статье.
Действующий на территории РФ закон о защите прав потребителей устанавливает для покупателя возможность возврата товара в магазин, если по какой-либо причине он ему не подходит, в том числе, потребитель имеет право обменять товар на новый, который соответствует его потребностям.
При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека.
Для чего покупателю нужен чек покупателю
Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине.
Соответственно, он служит доказательной базой потребителя в случае возникновения ситуации, когда товар перестал быть ему полезен или не подошел, и его нужно вернуть.
Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже.
Важно! Требование продавца предоставить кассовый чек при возврате товара — противозаконны!
Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств.
Использование чеков в сфере торговли
В соответствии с российским законодательством субъекты предпринимательской деятельности в области торговых отношений при реализации товаров народного потребления обязаны использовать контрольно-кассовую технику. Потребителю вместе с купленным товаров выдается на руки чек, имеющий определенную форму, который, к тому же, является первичным учетным документом на бумажном носителе.
Важно! Выдача на руки покупателю кассового чека является для продавца обязанностью, обеспечивающей надлежащий учет денежных средств в сфере торговых расчетов.
В кассовом чеке должны быть отмечены следующие реквизиты:
- наименование приобретаемого товара и его стоимость;
- порядковый номер документа;
- официальное наименование продавца, в том числе, его ИНН и номер свидетельства о проведении регистрации;
- заводской номер ККМ;
- юридический адрес регистрации аппарата;
- свойства налогового режима.
Помимо указанных выше обязательных реквизитов, на кассовом чеке разрешается размещение другой информации, в том числе, рекламы. В случае, если реквизиты на чеке печатаются нечетко, работа аппарата приостанавливается.
Размещенная на чеке информация не только дает возможность потребителю безапелляционно доказать принадлежность приобретенного товара к конкретному продавцу, но и обеспечивает для налоговых органов возможность проверки соблюдения продавцом:
- правил торговли;
- правил совершения кассовых операций;
- обращения с денежной наличностью;
- осуществление контроля размера выручки за конкретный период.
В случае выявления несоблюдения норм законодательных актов по выдаче чека, в отношении продавца применяется санкция в виде штрафа либо в виде предупреждения, если ранее он не привлекался к административной ответственности по выдаче платежного поручения.
Защита прав потребителя – общие правила
Федеральный закон о защите прав потребителей регламентирует отношения, возникающие между покупателем и продавцом.
Действие закона направлено на защиту прав российских граждан и возложение обязанности на продавца по принятию некачественного товара, а также качественного, если по какой-либо причине он стал покупателю не нужен, обратно.
Для возврата товара продавцу закон устанавливает 14 дней, которые отсчитываются со следующего дня за днем осуществления покупки. Согласно закону покупатель наделен правом возврата вне зависимости от качества товара, но при соблюдении определенных условий, к ним относятся:
- купленный товар не должен быть использован по прямому назначению;
- товар не должен утратить свои потребительские свойства, его товарный вид не должен быть потерян;
- на товаре не должны быть повреждены ярлыки и пломбы.
Однако, возврату и обмены подлежат не все виды товара, так, не могут быть возвращены предметы личного пользования, нижнее и постельное белье, мягкие детские игрушки, фармацевтическая продукция, сложные технические устройства и другое, полный перечень исключенных товаров можно найти в законе о защите право потребителей.
Важно отметить, что покупатель вправе совершить возврат товара без чека, о чем свидетельствует статья 18 закона о защите прав потребителей, согласно которой отсутствие кассового чека или другой официальной бумаги, удостоверяющей факт приобретения товара, не может служить основанием для отказа продавца в удовлетворении претензий покупателя.
Согласно закону продавец должен принять товар без наличия чека, поскольку он печатается в двух экземплярах – один отдается покупателю, а другой хранится в архиве магазина и в случае получения заявления на возврат, продавец обязан просмотреть кассовую ленту и убедиться в правоте покупателя. Также доказательной базой при возврате товара считаются показания свидетелей.
[attention type=red][attention type=red][/attention][/attention]
При отказе продавца принять обратно товар без чека, потребитель вправе обратиться с претензионным заявлением в отдел защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении подробно указываются характеристики товара, а также указываются дефекты, если они были выявлены после покупки.
Указанные организации рассматривают заявление и осуществляют меры по предотвращению правонарушения, если же устранить разногласие мирным путем невозможно, потребитель вправе обратиться в суд.
Кроме того, в случае, если имеются объективные причины, когда покупатель не смог вернуть товар в указанный законом срок, а продавец отказывается принять его обратно, ссылаясь на просрочку, потребитель вправе подготовить и подать исковое заявление о защите прав потребителей в суд. Если же продавец идет на встречу и обменивает товар, несмотря на истечение срока возврата, он освобождается от исполнения обязательств на законных основаниях.
Важно! Мало кто знает, что реализуемые по акции или скидке товары также могут быть возвращены продавцу обратно, поскольку законодательство не устанавливает их как исключительные. К таким товарам, как правило, относятся вещи, которые вышли из моды. И даже если на них указано, что они не подлежат обмену или возврату, покупатель имеет право вернуть товар в положенный законом срок.
Действия потребителя при возврате товара без чека
При возврате товара покупатель подает заявление в администрацию магазина, где совершил покупку. В заявлении указывается:
- наименование и реквизиты магазина;
- личные данные покупателя, адрес для корреспонденции и контактный телефон;
- в содержании описывается приобретенный товар, дата его покупки;
- перечисляются изъяны товара и даты, когда они были обнаружены;
- указывается полная стоимость товара;
- необходимо указать, что чек на товар был утерян;
- ставится дата документа и подпись.
Важно! При наличии свидетелей, которые присутствовали во время покупки товара и могут это подтвердить, в заявление указываются сведения о них.
Если продавцу возвращается некачественный товар, покупатель может требовать без предъявления чека:
- замены некачественного товара другим, в том числе, с пересчетом стоимости, если их цена не равнозначна;
- возврата денег – полной стоимости, израсходованной на товар;
- снижения стоимости товара соразмерно выявленному дефекту, устранение недостатков или полного возмещения затрат на устранение дефекта, если потребитель намерен оставить товар у себя.
Важно! При возврате товара ненадлежащего качества продавец вправе направить покупателя в технический центр для проведения экспертизы с целью выявления наличия дефекта. Это возможно, если не истек гарантийный срок на товар.
В случае возврата качественного товара без чека, все намного проще.
По закону покупатель может вернуть купленный товар в течение утвержденного срока, при этом причины возврата могут быть любые: товар не подошел по размеру, потребителя не удовлетворяет фасон, форма или цвет товара и другое.
Главным условием для возврата качественного товара является отсутствие повреждений на товаре, сохранение ярлыков и товарного вида. В качестве доказательств, при отсутствии чека, приобретение товара в определенном магазине выступает:
- штрих-код на товарной упаковке;
- гарантийный талон;
- свидетельские показания;
- дубликат чека, хранящийся у продавца.
Что еще нужно знать о возврате товара без чека
- Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки.
- Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю.
- Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель.
- Закон наделяет покупателя правом вернуть практически любой товар продавцу без наличия чека.
Потребитель имеет право требовать обмен приобретенного товара на схожий или возврат средств.
Источник: https://pravovedus.ru/practical-law/consumer-protection/vozvrat-tovara-bez-cheka/
Кассовый чек
Делайте копии чеков, когда сотрудник приносит авансовый отчет. Заверяйте копии надписью «копия верна», печатью компании и подписью руководителя или другого уполномоченного сотрудника. Ведь если в чеке невозможно прочитать обязательные для первички реквизиты, он не подтверждает расходы.
Название товаров. Проверьте, есть ли название товара из онлайн-чека, который принес вам подотчетник, в классификаторе ОК 034-2014 (письмо Минфина от 04.08.2017 № 03-01-15/49971). В случае спора с налоговиками это поможет снять претензии к подтверждающим документам.
Наименование товаров, работ или услуг указывают в каждом чеке, кроме авансового. Этот реквизит входит в перечень обязательных (п. 1 ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Но конкретных требований к нему нет. Минфин предложил брать наименования из классификатора ОК 034-2014 (утв. приказом Росстандарта от 31.01.2014 № 14-ст).
У налоговиков не будет претензий к документу, даже если названия из чека нет в классификаторе. Но при условии, что можно определить, что за товар указан в чеке. Иначе проверяющие могут снять расходы, доначислить налог на прибыль, штраф — 20 процентов неуплаченного налога и пени (ст. 75, п. 3 ст. 120 НК).
Чеки на предоплату продавцы пробивают с признаком расчета «Аванс». Указывать наименование товара, цену и количество в таком случае не обязательно. Но при одном условии — объем и список товаров в момент оплаты определить нельзя. К такому мнению пришли в Минфине (письмо от 28.04.2017 № 03-01-15/26352).
Отмена чека. Бухгалтер перепроверял чеки по авансовым отчетам и выяснил, что продавец отменил один из них. Сотрудник, который сдал отчет, показал скриншот своей проверки. На нем видно, что чек корректный.
Такую историю прислала наша читательница и спросила: принимать ли расходы в такой ситуации и что делать, если по уже списанным расходам обнаружился возврат по чеку. За разъяснениями мы обратились к налоговикам.
Как действовать, зависит от того, был ли чек корректным на дату, когда его принес подотчетник. Продавец обязан выдать чек покупателю в момент оплаты товара (ст. 5 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Уведомлять об отмене или замене чека закон не требует. Поэтому сначала проверьте чек удобным способом. Например, в специальном приложении или на сайте оператора фискальных данных.
Если чек корректный, проверьте первичку, которая подтверждает покупку товара, например товарный чек. Принимайте товар на учет, если есть все документы на оприходование и не было возврата и обмена товара.
Сохраните скриншот проверки кассового чека и спишите расходы. Все это подтвердит вашу добросовестность как покупателя.
Главное доказать, что покупка была реальной и в момент, когда принимали расходы к учету, чек был корректный.
Получили сообщение, что чек некорректный, — письменно обратитесь к продавцу за пояснениями. Если он ответит, что был возврат, не принимайте чек к учету и не возмещайте сумму подотчетнику. Иначе ее могут включить в доход сотрудника, доначислить НДФЛ, штрафы и пени (постановление Президиума ВАС от 05.03.2013 № 13510/12).
Допустим, продавец ответит, что была уважительная причина отмены чека, например сбой. Тогда расходы можно учесть. Переписка поможет подтвердить расходы, если отсутствие чека выявят на проверке. Если налоговики будут проверять продавца и обнаружат, что он нарушил порядок отражения выручки, оштрафуют только его.
Есть риск, что свою позицию придется отстаивать в суде. Если налоговики докажут, что покупатель действовал неосмотрительно и мог знать о нарушении, которое допустил контрагент, или умышленно воспользовался его фиктивными услугами, судьи встанут на сторону инспекторов.
Ошибки в чеках. Часто водители покупают топливо за наличные. Тогда, чтобы подтвердить расходы на ГСМ, понадобятся чеки. Иногда водители теряют их. В этом случае суммы списать не получится. Но даже когда чеки есть, с ними не всегда все в порядке.
Частые недостатки в кассовых чеках
| Не указан товар | Иногда приносят чеки, в которых не указаны товар и его количество. Такой чек не подтверждает расходы на бензин. Ведь невозможно определить, к какой хозяйственной операции он относится и к какому виду расходов |
| Чек испорчен | Если чек испорчен, например его плохо напечатали, чем-то залили, изрисовали, оторвали часть, расходы списать не получится. Если информация на чеке не читается, налоговики снимут расходы. Возьмите у сотрудника объяснительную записку по подотчетной сумме с количеством товара, суммой, датой и местом покупки, а также с описанием причин утраты документов. Со временем чеки выцветают. Поэтому сразу снимите копии чеков для архива. Они помогут подтвердить расходы на проверке |
| Поддельный чек | Иногда водители приносят поддельные чеки от компаний, которые не существуют в реальности. Поэтому кассовые чеки от каждого нового контрагента проверяйте по ИНН — существует ли такая компания. Риск подделок снизится, если водители будут обслуживаться на одних и тех же заправках. С 1 июля 2017 года продавцы будут выдавать только онлайн-чеки, и подделок станет меньше. Следите, чтобы с этой даты водители приносили только новые чеки |
| Не те время и место | Место и время заправки на чеке должны соответствовать маршруту и дате рейса. Если водитель приложил чек из региона, которого нет в путевом листе, налоговики снимут такие расходы. Если, конечно, он не проезжал этот регион транзитом во время рейса. То же самое с чеками на заправку в нерабочее время |
Какие ошибки опасны и безопасны для расходов
| Опасные ошибки — расходы лучше не списывать, если чек нельзя заменить | ||
| Наименование и ИНН продавца | Верные сведения, как в ЕГРЮЛ. Формальные обозначения вроде «Магазин» или «Торговый павильон» не годятся. ИНН тоже должен быть реальный | Налоговики не смогут идентифицировать продавца и снимут расходы (письмо Минфина России от 28.08. 2014 № 03-03-10/43034) |
| Дата покупки | День и время, когда подотчетник совершил покупку | Опасно, если дата в чеке выходит за рамки командировки или, например, в авансовом отчете более ранняя дата, чем в чеке. Налоговики придерутся к реальности покупки |
| Наименование товаров | Подробное наименование товаров, работ, услуг. Нельзя, чтобы продавец обобщал названия, например писал «Строительные материалы» | Налоговики не поймут, что именно приобрел сотрудник и были ли траты экономически обоснованны. Претензий можно избежать, если подробные наименования будут в товарном чеке — так считают в Минфине и ФНС |
| Признак расчета | При покупке в чеке должен стоять признак «Приход», а если покупатель вносит предоплату, то нужен дополнительный реквизит «Аванс» или «Предоплата» | Проверьте, чтобы в чек на полную оплату товара по ошибке не попал признак «Аванс» или «Предоплата». Иначе будет проблематично учесть расходы. Налоговики засомневаются, что отгрузка была (п. 14 ст. 270 НК) |
| Итог | Итоговая сумма к оплате по чеку | Чек подтверждает расходы подотчетника на ту сумму, которая указана как итоговая после вычета всех скидок и бонусов покупателя. Если итоговая сумма меньше той, что сотрудник отдал кассиру, разницу нельзя принять в расходы |
| Регистрационный номер ККТ, ФН, ФП, ФД | Реквизиты онлайн-кассы, по которым можно проверить чек на сайте ФНС | Ошибки в этих реквизитах маловероятны. Сведения попадают в чек автоматически, человеческий фактор исключен. Но если проверили чек в интернете по этим реквизитам и проверка выдала ошибку, скорее всего документ поддельный. От расходов безопаснее отказаться |
| Нежелательные ошибки на расходы напрямую не влияют, но возможны споры с инспекцией | ||
| Адрес продавца | Адрес места, где подотчетник приобрел товары, или интернет-магазина | Налоговики придерутся, если в чеке есть только юрадрес компании, где магазина и онлайн-кассы нет. Также проверяющих не устроит, если товары купили через интернет, но в чеке нет сайта |
| Сумма скидки | Скидка или сумма, которую оплатили бонусами | Налоговики снимут часть расходов, если спишете всю сумму по чеку, включая скидки и бонусы. Ведь это не расходы компании |
| Сумма НДС и система налогообложения | Какую систему налогообложения использует продавец и какая сумма НДС соответствует покупке | Налоговиков заинтересует, если в чеке стоит общая система, но НДС не посчитан. Или, наоборот, у продавца на спецрежиме выделен НДС. Ведь НДС нельзя учесть в расходах. Соответственно, исказится база по налогу на прибыль, если компания примет в расходы всю сумму по чеку |
| Безопасные ошибки — они не помешают принять расходы | ||
| Номер смены и порядковый номер онлайн-чека | В течение какой смены пробили чек и какой он по порядку в этой смене | Ошибка в этом реквизите не помешает признать расходы |
| Фамилия кассира | Должность и Ф. И. О. кассира. В электронном чеке этого реквизита может не быть, и это не ошибка | Ошибки в фамилии кассира на учет расходов не влияют. Компании сложно проверить, правильная ли в чеке стоит фамилия. Также не страшно, если вместо Ф. И. О. в чеке написано, к примеру, «Кассир 1», «Администратор» и т. п. |
| Сайт для проверки чека | Адрес сайта оператора или ФНС, где можно проверить чек на подлинность | Если реквизит пропущен или в нем ошибка, то это не повод отказываться от расходов. Проверить чек можно в приложении ФНС по реквизитам онлайн-кассы: ФН, ФП, ФД |
| Форма расчета | Сколько покупатель оплатил наличными, а сколько электронными деньгами | Не проблема, если подотчетнику выдавали наличные, а в чеке сказано, что он платил картой или наоборот. Только из-за этого расходы не снимут |
| Электронный адрес продавца и покупателя | Почта продавца, с которой он высылает электронный чек, электронный адрес покупателя, на который приходит чек от продавца | Эти реквизиты на расходы не влияют. А в бумажном чеке этих сведений и вовсе может не быть |
| QR-код | Графический код-картинка, в котором зашифрованы все необходимые реквизиты кассового чека. Это необязательный элемент, хотя ФНС требует, чтобы любая онлайн-касса умела его печатать | Онлайн-чек без QR-кода — не повод отказываться от расходов. Чек можно проверить в приложении ФНС по реквизитам ФН, ФП, ФД |
Источник: https://e.glavbukh.ru/637994
Можно ли в
Источник: http://sovetnik36.ru/mozhno-li-v-tovarnom-cheke-ukazyvat-pok/